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★★★★★
basée sur 368 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Service client impeccable, j'avais besoin de renseignements et ils ont été très réactif Livraison pas mal, dans les temps et créneau horaire pour livraison de 2h (et pas toute la journée comme certains...) Donc super et enfin meubles assez chers mais vraiment de bonne qualités Je repasserai commande pour une commode sur leur site (une fois l'argent de côté... -)
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Avant l'achat, aide à la décision excellente.Livraison très fiable nous avons été prévenus par SMS et les délais ont été respectés.Seul un petit bémol: le lit, qui est très beau, a été difficile à monter (presque 4 heures) et les consignes ont été un peu succinctes.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Le Monde du Lit
Le
Le temps de montage pour ce lit est estimé à 50 mn. Nous vendons régulièrement ce modèle et n'avons jamais eu ce retour de nos clients.
5
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★★★★★
Tête de lit, miroir et banc bout de lit correspondant à notre attente. Livraison soignée assurée par 2 personnes. Un petit bémol l'emballage carton un peu fragile.
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Produit de très bonne qualité et livraison impeccable. Par contre, au montage les pré trous pour fixer la barre centrale du sommier et les lattes n'étaient pas au bon endroit. Rien de gênant mais étonnant au vu de la qualité du bois.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Même si j'ai mis 5 partout il y a un point sur lequel je ne suis pas satisfaite.demande de paiement en 3 mensualité. Le 1/7 appel de vos services virement le 2eme prélèvement refusé par ma banque. Paiement en CB du solde sinon livraison annulée le lendemain. Au final désagréable surprise de 2me paiement est bien été débitée sur mon compte. Au final pas de bénéfice du paiement en 3 fois mais 2...
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Le Monde du Lit
Le
Le fait de ne pas avoir pû bénéficier du paiement en 3 fois est de la responsabilité de votre banque qui a refusé le paiement de la 2ème échéance la veille de votre livraison. Notre système de paiement en 3 fois sans frais fonctionne parfaitement, nous n'avons jamais rencontré ce type de problème auparavant.
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★★★★★
BONJOUR, JE SUIS TRES SATISFAITE D'AVOIR COMMANDER LES MEUBLES CHEZ VOUS. TRES GRANDE QUALITE DES PRODUITS EMBALLES TRES SERIEUSEMENT. LE SERVICE DE LIVRAISON EST TRES PROFESSIONNEL. JE VOUS REMERCIE. CHRISTINE DRUON
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Au montage du lit il manque des vis dans chaque catégories, certain trou de vis ne sont pas en face impossible de visser. J'ai était malgré tout assez déçu car pour un lit a ce prix je pouvez m'attendre a une qualité supérieur.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Le Monde du Lit
Le
Notre service client, reconnu comme efficace par nos clients, était à votre disposition afin de vous fournir les vis manquantes si cela était nécessaire. Nous vendons régulièrement ce modèle qui n'a jamais présenté de type de problème.Nous sommes désolés pour ce désagrément et vous proposons à titre de dédommagement une remise de 5% sur le montant de votre lit.
5
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★★★★★
Service client très réactif et aimable.Livraison dans la pièce comme stipulée sur le site.Meubles de très bonne qualité.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Très grande réactivité du service clientèle ,très satisfait de la livraison ainsi que de la qualité des meubles
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Nous avons été très agréablement surpris par la qualité du produit qui correspond parfaitement aux descriptif et visuel du Site.Excellent contact téléphonique avec tous les Interlocuteurs.Excellent contact également avec les "livreurs" Partenaires Exceptionnels.Merci
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Livraison impeccable grâce au livreur malgré certaines instructions que nous avions données mais non retransmises par son patron.Le produit est superbe et conforme à nos attentes, montage facile et visserie de qualité.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Je suis dans l'ensemble très satisfaitbien que le montage qui avait été commandé n'est pas été mentionné sur le bon de livraison l'oubli a été très rapidement rattrapé après un bref et courtois échange téléphoniquedonc dans l'ensemble très bonne prestation
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
NOTRE COMMANDE CORRESPOND A NOTRE PROJET. QUALITE DE LA COMMODE ET TETE DE LIT. PLUS TARD NOUS PENSONS COMMANDER DEUX CHEVETS EN METAL COMME LA TETE DE LIT
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Revendeur de l'excellente marque suisse Hasena, l'intégralité de leur catalogue est disponible (malheureusement ce n'est pas mis en avant sur le site).Le service client est très agréable et réactif. Aucun souci concernant les délais de livraison (respectés), les livreurs étaient ponctuels et sympathiques.Je renouvellerai l'expérience prochainement
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Très beau produit. Livraison rapide et soignée
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Tres bien. Produit correspondant a mes attentes. Beau produit
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Très satisfait de la chambre (correspond à mes attentes), belle qualité.Service client joignable, réactif et cordialMalgré un délai de livraison un peu plus long que prévu, je reste entièrement satisfait. Marchandise très bien emballée, rdv avec transporteur nickel ainsi que la livraison en soi (Livreurs - dépose à l'endroit voulu etc)
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Tout est parfait. La livraison à même eu lieu avant le délai annoncé. C'est un produit très bien fini et original.
Acheteur Vérifié
Le
4
/5
★★★★☆
Produit bien fini et de bonne qualité Montage facile et solide sauf pour la tête de lit qu'il faut fixer (difficilement) avec vis et tourne vis directement dans le bois sans pré-perçage Délais de livraison respectés.
Acheteur Vérifié
Le
4
/5
★★★★☆
Beaux produits mais délai d'attente beaucoup trop long.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Le Monde du Lit
Le
Le délai annoncé pour les produits que vous avez commandé était de 6 semaines. Votre livraison a été réalisée avec un délai de 4,5 semaines.
5
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★★★★★
C'est la première fois que je commande sur le site "Le monde du lit" et j'en suis très satisfaite.Commode et chevets en rotin blanc sont encore plus jolis que sur les photos.La qualité est à la hauteur de ce que j'attendais. Mobilier soigneusement emballé. Livraison très correcte et installation faite dans la pièce de mon choix.Je recommande vraiment "le monde du lit".
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Je viens de recevoir mon lit tropic.... tres beau conforme a la photo livraison dans les temps installation dans la chambre gentils polis rien a redire sinon merci
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Bonjour,L'ensemble de literie est de qualité, matelas confortables,Par contre pour le prix une livraison dans la pièce avec montage serait logique au lieu d'un dépot au bas du pavillon.CordialementPatrick Blanchet
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Le Monde du Lit
Le
Bonjour, la livraison aurait dû se faire jusqu'à la pièce de destination. Nous allons en référer à notre transporteur. La prestation de montage est possible pour les lits, mais la fixation des têtes de lit au mur n'est pas une prestation réalisée par notre transporteur.
5
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★★★★★
Livré dans les délais. Belle qualité.Petit bémol, j'ai du mal à fermer un tiroir des chevets, alors que tous les autres glissent parfaitement, je dois soulever le tiroir afin qu'il rentre parfaitement, j'ai interchangé avec un autre, mais le problème reste le même. le problème est à l'intérieur du chevet. C'est minime mais cela mérite d'être signalé vu le prix.Sinon très satisfaite.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Très contente de la rapidité du transporteur et de la gentillesse du livreur qui a bien voulu contrôler les colis ( sans rechigner )
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
- Très bonne communication tant avant qu'en cours de commande - Livraison par société spécialisée - Timing respecté (délai de livraison annnoncé à la commande et respect de l'horaire de livraison lors de la remise de la commande) - Commande conforme au de
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Bonjour, le produit semble sympahique après ouverture mais le souci est qu il n'y aucune notice de montage donc pour l'instant impossible de monter la barre principale au mur avec les éléments ( quincaillerie) mis à disposition. merci de nous rappeler urgemment
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Le Monde du Lit
Le
Vous avez commandé une tête de lit qui se fixe au mur avec 2 fixations fournies avec les vis. Aucune difficulté de fixation pour son montage, ce qui ne nécessite pas de notice. Malgré cela nous vous avons adressé un email pour vous expliquer le montage. Dans ce cadre, nous pensons votre note ne correspond à la réalité de la prestation.
5
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★★★★★
Lit un peu cher mais de bonne qualité. Le délai de livraison a été respecté .Je tiens à remercier les livreurs qui ont été très aimables...étant absente le jour de la livraison ,suite à un appel téléphonique de leur part, les livreurs ont accepté de livrer la marchandise chez mes parents à quelques kilomètres de mon domicile...merci
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Livraison à l'heure et dans les délais, à l'endroit souhaité - et des livreurs qui prennent le temps d'arrimer leur cargaison correctement en région parisienne : Bravo
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Livraison annoncée de 4 a 6 semaines.j'ai recu ma commande 9 semaines apres...
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Le Monde du Lit
Le
Bonjour,Le délai annoncé était en effet de 6 semaines et non pas 4-6 semaines. Le délai de traitement des commandes au mois d'Août peut être un peu plus long. Nous sommes désolés de ce retard et indiquerons à l'avenir ce possible décalage pendant cette période.