Avis clients de Le MAGASIN du BTP.com

9,7 /10

Basée sur 95 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la rapidité et l'efficacité de la livraison, soulignant que les commandes sont souvent reçues en moins de 48 heures, dans un état impeccable et avec un emballage soigné. La qualité des produits est également fréquemment mentionnée, avec des retours positifs sur la conformité des articles aux descriptions et la satisfaction générale envers les matériaux. Le service client se distingue par son écoute et son engagement à satisfaire les besoins des clients, répondant rapidement aux emails et montrant une grande disponibilité pour résoudre toute question.

Avis 3 et 4 étoiles

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Jean-Marie G.

Publié le 18/09/2026 à 09h15 suite à un achat du 29/08/2026

J'aurais aimé connaître les vrais délais de livraison à la commande.

Réponse de Le MAGASIN du BTP.com Publiée le 18/09/2026

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que les délais de livraison n’aient pas été suffisamment clairs au moment de votre commande. Nous comprenons tout à fait l’importance de disposer d’une estimation précise pour pouvoir s’organiser. Nous prenons votre remarque en compte afin d’améliorer la clarté des informations communiquées lors de la commande. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Anthony P.

Publié le 06/11/2025 à 12h48 suite à un achat du 17/10/2025

Très bon produit . Le pantalon commandé est un peu court aux jambes

Réponse de Le MAGASIN du BTP.com Publiée le 13/11/2025

Merci pour votre avis ! Heureux que le produit vous plaise 😊 Nous prenons note de votre remarque sur la longueur.

M-Loc Le Havre ,.

Publié le 28/09/2025 à 11h21 suite à un achat du 07/09/2025

le délai de livraison en agence locale est passé de 48h à 7 jours l'interlocuteur local n'avait aucune information, mais il a fait preuve de bonne volonté pour trouvé des informations

Réponse de Le MAGASIN du BTP.com Publiée le 29/09/2025

Nous sommes désolés pour ce délai de livraison exceptionnel, bien au-delà des 48h habituelles. Malheureusement, nous dépendons des transporteurs pour l’acheminement, mais nous comprenons parfaitement votre frustration. Merci d’avoir souligné l’implication de notre interlocuteur local, et merci pour votre patience !

Matthieu L.

Publié le 29/08/2023 à 12h40 suite à un achat du 22/11/2023

A part un petit soucis de communication pour la livraison, parfait !