Avis clients de Le goût de nos régions

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 323 avis publiés
5 255 79% 4 36 11% 3 8 2% 2 6 2% 1 18 6%

Avis 2 et 3 étoiles

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G
Gabriel C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Commande déposée en locker le 17/12 récupérée par Mondial Relay le 23/12... forcément pas de colis pour Noël. Le dépôt en locker quelques jours avant Noël était un risque inutile.
Réponse de Le goût de nos régions
Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard et la déception occasionnée.
Effectivement, le dépôt en locker à cette période très chargée n’a pas permis une livraison dans les délais attendus.
Nous comprenons votre remarque et en tiendrons compte pour améliorer nos expéditions à l’avenir.
Merci pour votre retour.
P
Philip W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Didn't receive any confirmation email and had to write twice to recieve information on package shipment. One of the products in the package was another than what I had ordered.
Réponse de Le goût de nos régions
Dear Mr. Westergaard,

We sincerely apologize for the inconvenience you experienced with your order and the lack of communication regarding the shipment.

Unfortunately, the product you initially ordered was unavailable at the time of dispatch. To avoid delaying your delivery, we replaced it with a similar product vanilla flavored in a larger container, at no extra cost.

We understand that this may not have met your expectations, and we truly regret that this was not better communicated. Please feel free to contact us directly if you wish to discuss this further, we are fully at your disposal to assist and ensure your satisfaction.

Thank you again for your feedback.
A
Alain G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Commande annulée à la suite d'un changement des condition de départ (frais de livraison en sus non prévus au moment de ma commande !!) Je reste dans l'attente du remboursement.
F
Francis W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Désolé un problème de livraison j ai commandé pour l anniversaire de mon papa supplément pour livraison chez lui en 4 jours donc le 2 décembre je reçois un mail livraison prévu le 9 décembre franchement dommage
Réponse de Le goût de nos régions
Bonjour vraiment désolé . Malheureusement à cette période de l'année tout est rallongé , préparation en 48h chez nous au lieu de 24h et les délais de transport n'en parlons pas ! je vous souhaite tout de meme une bonne journée
W
Willy D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
TOUTE LES CONSERVES SON DES MINIATURES
Réponse de Le goût de nos régions
Bonjour désolé que vous soyez déçu mais effectivement il y a plusieurs grammages sur certains produits . je vous souhaite un bon week end quand meme
S
Sophie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Le colis livré n'est pas ce que j'avais commandé. Le service client m'a proposé un échange, que je n'ai pas pu accepté car c'était un cadeau et c'est trop tard pour le faire. Je mets malgré tout, 3 étoiles car l'erreur est humaine et personne n'est parfait. Ça peut arriver. Et une solution m'a été proposé même si je n'ai pas donné suite.
D
Daniel G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Je trouve trop long le délais de livraison
Réponse de Le goût de nos régions
Bonjour Monsieur , vos produit partent de notre entrepot le jour meme de la commande , la livrasion est géré par une société de transport ! Je suis vraiment désolé d'apprendre que la livraison a été longue . je vous souhaite une très belle journée
F
Fabienne D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
Le concept et les produits proposés sont bien. Les livraisons se sont mal passées : mon père a reçu une 1ere partie dont 1 produit qui n était pas le bon, sans info : il a cru que je me moquais de lui. Le 2 ème colis a été livré 10 jours plus tard (sans notification celui-ci en plus) vs les 48h annoncés 🙁. Même si le transport est indépendant de la société cela a gâché toute la surprise et a généré plus de problèmes.
B
Bernadette C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Un produit moisi C'est la première fois, d'habitude c'est parfait J'attends réparation pour que ça reste parfait !
C
Claudine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Super assortiment
J
Jerome B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Je connais la qualité de vos produits... mais ayant réalisé une commande cadeau pour les Antilles, c'est la prestation de La Poste Colissimo qui n'a pas été à la hauteur :(
A
Annick B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
livraison déplorable prévue le 3 puis reportée au4 puis reportée au 5 avec un horaire ne correspondant pas. UPS pas sérieux.
Réponse de Le goût de nos régions
Bonjour,

nous sommes désolé pour ce désagrément avec le transporteur UPS. Nous avons expédié votre commande le 01/11/2021. Malheureusement UPS étant une société privée, nous n'avons aucun contrôle sur le délais prévu en 24/48h. Nous avons remonter l'information au transporteur.

En espérant que le coffret Prestige de Bretagne a ravi le destinataire.
M
Manuel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
La variété des produits proposés permet de faire plaisir à la plupart des destinataires. Jusqu'à présent tous mes envois ont été accueillis avec satisfacion.
A
Alain V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Tout de même fort chères, bien que très bonnes, ces portions de choucroute sont pour UNE personne.

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