Avis clients de Le goût de nos régions

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 323 avis publiés

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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M
Maria L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Très bien
Réponse de Le goût de nos régions
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que cela vous ait plu.
A
Andrea P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Délais beaucoup trop important
Réponse de Le goût de nos régions
Bonjour Andrea,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour les délais rencontrés. Le mois de décembre connaît une forte demande, ce qui peut exceptionnellement impacter les délais de livraison.
Nous prenons bien note de votre remarque et travaillons à améliorer ce point.

Bien cordialement,
A
Alberto M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
2 bocaux était mal fermé. Plutôt invraisemblable.
Réponse de Le goût de nos régions
Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour ce problème et vous remercions de nous l’avoir signalé. Ce type de situation reste très rare mais n’est évidemment pas acceptable.
Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée.

Bien cordialement,
J
Jean Paul F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
commande fausse sur votre site est inscrit pas satisfait remboursée ce n'est pas le cas. je ne suis pas satisfait.
R
Rémy W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Colis reçu en retard, malgré mes relances, alors que "livraison rapide" est bien indiqué ! Plus jamais.
E
Elsa M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Produits périmés en attente de nouveaux produits
S
Sebastien C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Produit echange sans consentement expedition ups dans locker mondial relay service client ne repond pas
P
Pascal V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Une fois payé, j'ai reçu des messages spécifiants que certains produits seraient remplacés par d'autres, faute de disponibilité (une i formation de nous devrions avoir avant). J'ai reçu des email avec les produits remplaçants que je devais valider, mais ils ont pris place dans le colis sans que je ne puisse faire de validation. Dommage!
J
Jimmy R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Produit pas en stock j'ai obtenu des produits de remplacement et je n'ai pas validé ça !! Aucune réponse suite à ma réclamation !!
A
Alain L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Le produit n'était plus en stock bien que toujours sur le site Internet
P
Pierre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
produits de qualité. juste problème de livraison qui n'a pas été effectuée a l'adresse indiquée mais a 6km de là et sans me prévenir ou me demander mon avis.
Réponse de Le goût de nos régions
Bonjour ,Désolé d'apprendre cela . De notre coté nous reprenons l'adresse qui a été stipulé sur la commande , n hésitez pas à faire une réclamation au transporteur . Je vous souhaite une belle journée
C
Christian G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Le délai de livraison ´ a pas du tout été respecté …
Réponse de Le goût de nos régions
Bonjour Monsieur , malheureusement à cette période de l année les délais de livraison sont rallongés par les transporteurs . Désolé pour le désagrémént
P
Pierre G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Objet : Réclamation concernant le colis de 5 paquets de craquelins quasi-périmés. Madame, Monsieur, Je me permets de vous écrire pour vous signaler un problème concernant le colis de 5 paquets de craquelins que je viens de récupérer ce jour. En effet, en examinant le produit, j'ai constaté que la date de fabrication indiquée est le 9 mai 2023 et que la Date Limite d'Utilisation Optimale (DLUO) est fixée au 9 novembre 2024. La courte période restante avant la DLUO ne me permet malheureusement pas d'utiliser ce produit dans de bonnes conditions, compte tenu de la nature de l'article et du temps requis pour en profiter pleinement. Cette situation est d'autant plus regrettable que j'attendais de recevoir des produits en état de consommation durable. En conséquence, je souhaiterais obtenir un remboursement ou un remplacement du produit par un article de fraîcheur satisfaisante. Je vous remercie d'avance pour l’attention que vous porterez à cette réclamation et pour la solution que vous m’apporterez. Dans l’attente de votre retour rapide, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. M.Guingouain Pierre 7 résidence le clos 253 rue Pierre Doize 13010 Marseille 0676587663 egidio.pontillo@wanadoo.fr Commande BIPFXNOGR
O
Olivier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Attention à chronopost, qui a livré le colis à une autre adresse, ce qui a donné lieu à de longues et fastidieuses aventures avant de le récupérer… sinon parfait
Réponse de Le goût de nos régions
Bonjour malheureusement c’est parfois compliqué avec les transporteurs , nous sommes vraiment désolé ! Nous mettons , moi et mon équipe , un point d’honneur à envoyer nos produits dans les 24 h . . Je vous souhaite une belle journée
Y
Yvon T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Parfait
Réponse de Le goût de nos régions
Bonjour , merci pour votre retour . A très vite
M
Marie Claude F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
livraison rapide et en bon état , seul bémol c est que j avais commandé du CHATEAU MAQUIN 2020 et j ai reçu du CHATEAU MAQUIN 2021 !! bref .......
Réponse de Le goût de nos régions
Bonjour Nous sommes vraiment désolé pour cela , c est une erreur de notre part , notre site n'avait pas été réactualisé ! le viticulteur n'a plus de 2020 mais comme il me l'a précisé il est aussi bon que 2020 ! Je vous souhaite une belle journée
S
Stephan J. M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Livraison rapide, très bien emballé, certainement a recommander, merci
Réponse de Le goût de nos régions
Merci pour votre retour , au plaisir
E
Elisabeth D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
je n'ai pas reçu le colis j'ai du achete d'autre coffret. je n'ai pas eu l impression que mon cas a été vraiment pris avec sérieux.
Réponse de Le goût de nos régions
Bonjour ,
Tout d'abord belle et heureuse année ! Je regrette que vous n'ayez pas été livré à temps mais comme je vous l'ai précisé nos colis partent maximum en 48h de nos entrepots puis est ensuite remis au transporteur que vous avez choisi lorsque vous avez passé commande . Malheureusement je ne suis pas responsable de l'organisation du transporteur et les traitements sont rallongés pendant le mois de décembre . N'hésitez pas à faire une réclamation auprès du transporteur . Belle journée à vous
V
Violette M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Je ne peux ce lundi 25 Décembre 2023 donner un avis car c'est à mon fils que j'ai envoyé ce colis et je n'ai pas eu de retour positif pour l'instant car il ne pourra aller le récupérer plus loin que prévu par Mondial Relay mais pas avant ce mercredi 27 décembre 2023 !
J
Jean-Michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Certaines régions y sont absentes.
S
Sandrine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Bon produit. Livraison rapide mais un peu chère
Réponse de Le goût de nos régions
Bonjour madame , malheureusement la livraison se fait par des transporteurs extérieurs ! j aimerais pouvoir faire autrement ! A très bientot
S
Sophie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Le colis livré n'est pas ce que j'avais commandé. Le service client m'a proposé un échange, que je n'ai pas pu accepté car c'était un cadeau et c'est trop tard pour le faire. Je mets malgré tout, 3 étoiles car l'erreur est humaine et personne n'est parfait. Ça peut arriver. Et une solution m'a été proposé même si je n'ai pas donné suite.
D
Daniel G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Je trouve trop long le délais de livraison
Réponse de Le goût de nos régions
Bonjour Monsieur , vos produit partent de notre entrepot le jour meme de la commande , la livrasion est géré par une société de transport ! Je suis vraiment désolé d'apprendre que la livraison a été longue . je vous souhaite une très belle journée
S
Sylvie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
J’ai passé commande le 10 juillet pour un anniversaire qui avait lieu le 16. J’ai choisi ce site parce que la livraison se faisait à domicile en 48h. Je n’ai rien reçu dans ce délai mais par contre par mail il m’a été signifié que mon colis m’attendait dans un point relais d’une commune du Cher or j’habite dans le Gard soit à 600 km. Un autre mail m’a demandé de redonner mon adresse alors qu’il n’y avait aucune erreur de ce côté là. L’anniversaire a eut lieu j’y suis allée sans le cadeau . Finalement il est arrivé avec 12 jours de retard sur la date initiale… dans un point relais à l’autre bout de ma ville mais il manquait le 2 ème colis de ma commande. Celui-ci n’est jamais arrivé et m’a été remboursé. Seul point positif la patronne du site m’a contactée à plusieurs reprise par sms et par téléphone pour s’excuser et m’expliquer la situation . Elle a racheté le site en janvier 2023 et constate des problèmes de logistique. Je pense qu’il faut attendre un peu pour ne pas se heurter aux mêmes ennuis que moi
L
Laurent H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Bien. Dommage que la date de livraison (avant la Fête des Pères ) n'ait pas été respectée.
Réponse de Le goût de nos régions
Bonjour Laurent , nos paniers partent pourtant dès le lendemain de votre commande !je suis vraiment désolé que votre cadeau ne soit pas arrivé à temps ! je vais le faire remonter auprès du transporteur que vous aviez sélectionné , merci pour ce retour .Je vous souhaite un très bon dimanche
D
Dominique F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
La livraison en 48H a duré plus de 10 jours... donc bien après mes besoins...
B
Bernadette C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Un produit moisi C'est la première fois, d'habitude c'est parfait J'attends réparation pour que ça reste parfait !
P
Patrick K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
très bon accueil de la part de Mme MARQUIS et les produits Bretons sont excellents
A
Annette P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Je suis satisfaite de mes 2 articles...
Réponse de Le goût de nos régions
Bonjour,

nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que les produits commandés, vous aient satisfaits.

Au plaisir de vous revoir.
C
Cecile H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Cadeau bien reçu et apprécié malgré quelques désagréments avec GLS
Réponse de Le goût de nos régions
Bonjour,

nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que les produits commandés, vous aient satisfaits.

Au plaisir de vous revoir.
C
Corinne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
On peut toujours s améliorer, mais c est parfait.
Réponse de Le goût de nos régions
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Au plaisir de vous revoir sur notre boutique
A
Audrey B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Je n'ai pas encore goûté les produits donc ne jugerai pas la qualité ni la quantité En revanche, bien que la protection des produits sont importants j'ai trouvé qu'il y avait beaucoup de sur emballage et surtout non recyclables
Réponse de Le goût de nos régions
Nous vous remercions pour votre commentaire, en revanche nous sommes surpris car le carton est recyclable, les chips sont bio et recyclables. Le papier bulle est utilisé juste comme il le faut pour bien protéger les produits. Nous sommes obligés pour vous contenter de bien protégés nos produits pour une livraison réussie.
C
Catherine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Les produits commandés sont destinés à des cadeaux de Noël donc non testés. Néanmoins les présentations sont belles et les produits probablement de bonne qualité.
Réponse de Le goût de nos régions
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Au plaisir de revoir sur notre boutique
F
Frederick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Super produits
Réponse de Le goût de nos régions
Bonjour,

nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que les produits commandés, vous aient satisfaits.

Au plaisir de vous revoir.
M
Manuel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Bons produits, conformes aux descriptions.
Réponse de Le goût de nos régions
Bonjour,

nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que les produits commandés, vous aient satisfaits.

Au plaisir de vous revoir.
M
Marie Helene L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Belle aventure, bons produits, continuez !
Réponse de Le goût de nos régions
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Au plaisir de revoir sur notre boutique
N
Nicolas U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
C'est parfait et je suis heureux d'avoir enfin trouvé la confiture prunes d'Agen que j'ai longemps cherchée et que j'avais découverte lors d'un séjour au Golf du Château des Vigiers. Excellente qualité invitant à une répitition voire la recherche d'autres produits du "Goût de nos Régions"
Réponse de Le goût de nos régions
Bonjour,

nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que les produits commandés, vous aient satisfaits.

Au plaisir de vous revoir.
C
Corinne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Le coffret était un cadeau ! Je ne peux donc pas évaluer concrètement le colis. Néanmoins la personne a qui j'ai offert ce colis était très contente
Réponse de Le goût de nos régions
Bonjour,

nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que la destinataire à appréciée son coffret.

Au plaisir de vous revoir sur notre boutique
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
very good
Réponse de Le goût de nos régions
Bonjour,

nous vous remercions pour votre commentaire.

Au plaisir de vous revoir sur notre boutique.
J
Justine R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Très déçu j’ai reçu mes 2 paquets de biscuits en miette Pas très présentable

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