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basée sur 316 avis publiés
Derniers avis clients
Un grand MERCI 🙂
Je suis vraiment conquise de cette confiture on sent très bien la fraise. Elle est excellente.
Le service des plus courtois. La box et ses produits incroyablement formidable! Un tout grand merci.
Didn't receive any confirmation email and had to write twice to recieve information on package shipment. One of the products in the package was another than what I had ordered.
We sincerely apologize for the inconvenience you experienced with your order and the lack of communication regarding the shipment.
Unfortunately, the product you initially ordered was unavailable at the time of dispatch. To avoid delaying your delivery, we replaced it with a similar product vanilla flavored in a larger container, at no extra cost.
We understand that this may not have met your expectations, and we truly regret that this was not better communicated. Please feel free to contact us directly if you wish to discuss this further, we are fully at your disposal to assist and ensure your satisfaction.
Thank you again for your feedback.
Bonjour très bonne expérience Colis impeccable livraison dans Les temps au Royaume Uni a Liverpool cela permis a mon frère expatrié de retrouver les bibs petits plats typiquement français Merci a vous Christian Bonnaud
Très bien comme toujours
Commande fausse sur votre site est inscrit pas satisfait remboursée ce n'est pas le cas. je ne suis pas satisfait.
Colis reçu en retard, malgré mes relances, alors que "livraison rapide" est bien indiqué ! Plus jamais.
Produits périmés en attente de nouveaux produits
Parfait, merci
Les biscuits sont excellents, l'emballage du colis parfait mais la seule chose qui laisse à désirer, c'est le délai de livraison...j'ai du téléphoner à Mondial Relay pour activer les choses, mon colis étant resté sur une plate-forme de triage et je l'ai enfin récupéré aujourd'hui alors qu'il était parti le 26 mars!
Commande annulée à la suite d'un changement des condition de départ (frais de livraison en sus non prévus au moment de ma commande !!) Je reste dans l'attente du remboursement.
Produit très agréable
Très contente, les produits sont de grande qualité et originaux. Et emballés avec grand soin.
Malheureusement je ne peux donner mon avis car je n’ai pas testé le produit sur une bouteille de champagne.
Produit echange sans consentement expedition ups dans locker mondial relay service client ne repond pas
Trés bon produits, de qualité à renouveler
Produits très bien emballés, il ne manquait qu'un pot de confiture de Noël, plus qu'à déguster, merci
Rapidité de l’envoi du colis et produits très bien emballés
Une fois payé, j'ai reçu des messages spécifiants que certains produits seraient remplacés par d'autres, faute de disponibilité (une i formation de nous devrions avoir avant). J'ai reçu des email avec les produits remplaçants que je devais valider, mais ils ont pris place dans le colis sans que je ne puisse faire de validation. Dommage!
Commande livrée dans les délais, très rapidement et colis conforme. Parfait !
Très satisfait rapide et mon cadeau à beaucoup plus Merci à tous
Très bon produits livrés rapidement, a recommander !
Produit pas en stock j'ai obtenu des produits de remplacement et je n'ai pas validé ça !! Aucune réponse suite à ma réclamation !!
Produits bien conditionnés et de très bonne qualité. Livraison ultra rapide.
Merci pour votre professionnalisme: la rapidité de la livraison et la succulence du produit!
Les gaufres sont savoureuses et croquantes à souhait.
Désolé je suis le commanditaire mais pas le destinataire...j'espère juste que ce sont de très bons produits.
Très bien et dans les délais de livraison
Tout parfait. Excellents produits. Merci
Le produit n'était plus en stock bien que toujours sur le site Internet
Emballage très soigné 👍🏼
Top
Tout c'est bien passé
Produits de qualité. juste problème de livraison qui n'a pas été effectuée a l'adresse indiquée mais a 6km de là et sans me prévenir ou me demander mon avis.
Désolé un problème de livraison j ai commandé pour l anniversaire de mon papa supplément pour livraison chez lui en 4 jours donc le 2 décembre je reçois un mail livraison prévu le 9 décembre franchement dommage
Chocolats pour garnir un calendrier de l avent fait maison Très bien
Le délai de livraison ´ a pas du tout été respecté …
Objet : Réclamation concernant le colis de 5 paquets de craquelins quasi-périmés. Madame, Monsieur, Je me permets de vous écrire pour vous signaler un problème concernant le colis de 5 paquets de craquelins que je viens de récupérer ce jour. En effet, en examinant le produit, j'ai constaté que la date de fabrication indiquée est le 9 mai 2023 et que la Date Limite d'Utilisation Optimale (DLUO) est fixée au 9 novembre 2024. La courte période restante avant la DLUO ne me permet malheureusement pas d'utiliser ce produit dans de bonnes conditions, compte tenu de la nature de l'article et du temps requis pour en profiter pleinement. Cette situation est d'autant plus regrettable que j'attendais de recevoir des produits en état de consommation durable. En conséquence, je souhaiterais obtenir un remboursement ou un remplacement du produit par un article de fraîcheur satisfaisante. Je vous remercie d'avance pour l’attention que vous porterez à cette réclamation et pour la solution que vous m’apporterez. Dans l’attente de votre retour rapide, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. M.Guingouain Pierre 7 résidence le clos 253 rue Pierre Doize 13010 Marseille 0676587663 egidio.pontillo@wanadoo.fr Commande BIPFXNOGR
Super produit très gourmand