Avis clients de Le Gobelet Français

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 15 873 avis publiés

Résumé des avis

Le Gobelet Français est apprécié pour la qualité et l’apparence des gobelets, avec des mentions récurrentes de dessins et impressions conformes aux commandes et des rendus magnifiques qui ajoutent une touche personnalisée à des événements importants. La livraison est décrite comme rapide et efficace dans de nombreuses occasions, avec des commandes arrivant dans les délais et des échanges SAV pro et réactifs qui rassurent les clients sur le calendrier. Le service clientèle et le travail des graphistes/SAV sont mis en avant comme bienveillants et compétents, offrant des solutions rapides et un rendu soigné, avec des exemples de commandes répétées et des recommandations positives. Les gobelets et flûtes à champagne sont salués pour leur solidité, leur esthétique et leur adaptation festive, certains clients soulignant le rapport qualité-prix et la facilité de conception via le processus en ligne.

Avis 2 et 3 étoiles

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M
Marine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Sympas mais photo pas de super qualité
A
Aurelia B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Envoie rapide prise en main facile mais en recevant ma commande j'ai été déçu de voir qu'il n'y avait pas noté l'inscription que j'avais demandé juste l'image :/
M
Mathilde D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Les gobelets sont beau et de bon qualité. Petit bémol la couleur du site était bleu foncé et une fois reçut c'est plutôt du violet. Dommage pour un baptême dont la couleur est bleu.
O
Ophelie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Je trouve que l'impression est un peu floue, ça avait l'air plus nette sur le site
M
Mathieu T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Commande reçu, mais pas entièrement manque 6 gobelets. Mais gobelets vraiment bien fait
L
Leïla A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Le site internet est vraiment lent et pas intuitif ! Dommage qu'on ne puisse pas choisir plus précisément le nombre de verre dans certaines catégories. Livraison rapide, qualité bonne.
M
Marie J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Livraison dans les délais malgré une commande de dernière minute ! Le rendu est conforme
C
caroline M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Gobelets de qualités mais commande incomplète et inversion de client pour certains gobelets. Retour rapide du service commercial
A
Angélique D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Contente de mon achat mais l’écriture n’est pas centrée par rapport au dessin. Dommage …
S
Sabrina C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Très bien pour la livraison et l’emballage, cependant je trouve l’écriture et la couleur de celle ci… imprécise, j’avoue être un peu déçue. J’aurais aimé qq ch de plus clair, plus franc, on est sur une couleur un peu bronze. L’ouverture ne m’a pas satisfaite mais bon c’est fait. Les invités seront contents quand même.
P
Pascale D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Délai respecté. Un peu déçu car calligraphie dorée ne ressort pas assez sur le gobelet qui devrait être plus foncé. Sinon c'est joli.
V
Valentin B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
La qualité des gobelets est au rendez-vous, mais très décu du manque d'information sur la quantité réelle des gobelets. Nous avons en effet commandé des gobelets indiqué comme étant de 15cl mais qui à la livraison se sont avérés être des gobelets de 22cl..
C
Camille J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
belle qualité de graphisme sur verre. il sont cependant pas très épais
J
Jordan A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Un service de création très à l’écoute, réactif et qui réalise ce que vous souhaitez. Cependant la qualité d’impression m’a déçu (un peu flou) et sur certains gobelets on distingue des marques d’impression. Sur ma commande de 175 gobelets, 4 ne sont pas utilisables car un filigrane blanc apparaît au milieu. C’est vraiment dommage.. Le prix est correct.
C
christophe R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Mitigé entre la rapidite et le serieux du site qui est tres bien et la veritable taille des gobelets. Acheté des 25/33, il est impossible de mettre une canette de soft en 33cl dans un verre... il reste un fond dans la canette. Vis a vis du client, pas terrible
C
Cyril J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Tres deçu de ma deuxième commande. La première était parfaite. La deuxième avec mm graphique: très pâle couleur qui ne correspondent pas.
B
Bernard M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Pas livré dans les temps malgré surplus fabrication express et livraison express, par contre remboursement très rapide, entreprise correcte.
M
Michèle G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Les Goblets sont bien, mais j’ai eu à regretter le changement du point relais, sans en avoir été avisée pour un point relais plus loin de chez moi.
T
thierry C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Pas de problème pour le produit, par contre je n'aurais jamais eu le colis à temps si je n'étais pas allé le chercher moi-même au dépôt du transporteur. Malgré plusieurs contact le personnel du Gobelet Français n'a pas été en mesure de résoudre le problème.
M
Margaux L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Commande de 10 gobelets, personnalisation au top et livraison très rapide ! Par contre, les 10 gobelets ont un défaut (de fabrication?) : un coup dans le plastique donc pas top niveau qualité. Un peu déçue.
C
CHRYSTEL F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Très belle qualité Juste déçu qu’il n’y est pas eu vérification du service code avant l’impression Cela marchait à la commande sur le site et ne fonctionne plus à l’impression.
A
Amélie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
photo pas de très bonne qualité alors que j'avais celle ci car pour d'autres j'étais avertie de la mauvaise qualité.
B
BERANGERE S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
2 gobelets fendus dans mon colis. J'espère qu'après un premier usage, ils ne vont pas se fendre un par un. Sinon délai respecté avant envoi, livraison rapide et conforme au gabarit reçu.
M
Marie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Expédition assez longue, déçue de la qualité d’image. Tarif un peu cher par rapport à la qualité de prestation.
P
Piz'z C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Goblet au top rien a dire je mets 3 Etoile parceque le service de livraison et naze ils ont décidé eux-mêmes de vouloir changer le relais pick-up ils l'ont mis à l'autre bout de ma ville je sais que vous avez rien à voir avec le service de livraison DPD mais changer de livreur ça fera pas de mal je pense
G
Gabriel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
La qualité de la photo n'est pas vraiment au rendez-vous c'est dommage malgré le supplément vérification
J
Justine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Photo très approximative… idéalement ne mettez pas de photos… ma fille se retrouve complètement élargie dessus
C
Claire B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Je n’ai pas été prévenue de la livraison , j’aurais donc pu la rater. Mauvaise qualité de la photo (j’aurais souhaité être prévenue également )
A
ARMELLE A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Malgré une fabrication express et une livraison express, le colis a été livré tardivement, après 2 livraisons infructueuses dont on ne connaît pas l'explication et malgré des instructions très précises (adresse et heures de livraison)
A
Agathe S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Livraison rapide, résultat très satisfaisant
C
CAMERA A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Bonjour A quoi servent les 6€ supplémentaires . Je pensais être au moins contacté pour me signaler que tout était ok Sur mes deux commandes rien .je trouve cela un peu dommage.
A
Ananbelle D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Malgré un petit problème de colis, équipe réactive.
S
Stephanie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Il manque l accent sur le prénom Clémence donc déçue ç est pas parfait
Réponse de Le Gobelet Français
Bonjour Stéphanie, je comprends votre déception mais malheureusement la commande a été validée sans accent... Nous avons imprimé exactement le modèle que vous avez commandé. Belle journée.
C
Clément R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
les gobelets sont bien et de bonne qualité cependant la livraison par DPD dans le 44 est une misère, colis non livrée au dépôt relais Total - je reprogramme la livraison à domicile cette fois, il livre le colis à la poste de la commune voisine sans que je le demande- et la cerise sur le gâteau c'est que le colis est bien grand ouvert quand je le récupère
A
aurelie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
La qualité des gobelets est très bien mais je suis déçue car j’avais passé commande en blanc et je l’ai reçu en transparent. Les couleurs claires de ce fait ne ressortent pas. J’ai essayé d’avoir un n recourt mais je n’ai trouvé aucun lien sur le site internet.
P
Philippe D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Nous aurions préféré pouvoir personnaliser le personnage choisi ( couleur des cheveux par exemple), les couleurs ne sont pas assez prononcées
Réponse de Le Gobelet Français
Bonjour, il est tout à fait possible de modifier les couleurs des visuels présents sur le site. Si vous avez besoin, pour une prochaine commande, il suffit de nous contacter par mail : contact@legobeletfrancais.fr. Le tout, s'effectue sans surcoût.
S
SYLVIE G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Très beau rendu mais un verre était cassé.
S
Sophie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Livraison rapide mais je m'attendais un une photo en plus grand. Trop petite par rapport au verre
G
gabriel I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Belle qualité seul défaut je trouve la forme des lettres le i ressemble à un j ces dommage
E
Emilie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Très bon interlocuteur pour la conception et la commande mais le colis est arrivé en mauvais état. Tout était ok à l'intérieur malgré tout