Français 
N
Note : 3 sur 5
Déçue de ma commande vous m avez refait mes gobelets, et je vous en remercie mais j ai reçu hier mes deuxièmes gobelets, nous n avons pas la même notion du bleu .
Avis clients de Le Gobelet Français
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 16 215 avis publiés
Résumé des avis
Les clients célèbrent la qualité et la solidité des gobelets, avec des impressions précises et des designs personnalisés qui correspondent exactement à leurs attentes, ainsi que des réassorts et des commandes répétées qui témoignent d’une fiabilité durable. Ils apprécient la livraison rapide et l’envoi soigné, souvent décrit comme ultra rapide et sans souci, permettant une réception en temps voulu pour divers événements. Le service client est perçu comme attentif et disponible, avec des réponses rapides et des aides efficaces pour résoudre les problèmes de personnalisation ou de livraison. Dans l’ensemble, la relation compte comme professionnelle et appréciée, les clients soulignant la rapidité, le bon rapport qualité-prix et la constance dans la réalisation des commandes.
Avis 1 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 3 sur 5
Les gobelets sont jolis mais attention à mieux les protéger pour la livraison ...
E
Note : 3 sur 5
Problème d’impression mais bon sav
C
Note : 3 sur 5
Bien mais j’ai reçu une flûte à champagne cassée et je n’ai jamais été remboursé comme cela avait été Convenu par téléphone…
M
Note : 3 sur 5
La commande et la qualité des gobelets est parfaite ! L’impression top 👍 En revanche j’ai payé un supplément commande rapide et des frais de livraison spéciaux (quasiment 30 euros) pour un delais de livraison max qui n’a pas été respecté Ma commande n’est donc pas arrivé à temps… au prix de la fabrication express et de la livraison il faut être sur de pouvoir respecter les délais …. Dommage
V
Note : 3 sur 5
Dommage que l’on ne voit pas assez le dessin sur le verre
J
Note : 3 sur 5
Trés bons échanges, interface sympathique, respect des délais mais déçu sur le rendu final.
C
Note : 3 sur 5
Les gobelets sont de qualité, le problème vient de la livraison que j ai pris express et payé 20€, la commande est arrivée avec une journée de retard par rapport à la date prévue.
J
Note : 3 sur 5
Les gobelets sont tops ! Mais la communication avec l'entreprise est compliquée +++
M
Note : 3 sur 5
Un peu déçu de la couleur, qui ressort violacé au lieu de bleu marine (mon pdf était bien bleu marine) Sinon livraison rapide tout ok
M
Note : 3 sur 5
Bonjour. Je suis satisfait du gobelet anniversaire fanfan. En ce qui concerne celui de la retraite très très déçu en ce qui concerne le nom de ( fifi ) beaucoup trop petit on le voit à penne très dommage .je pensais quand le verrai mieux que ça comme l'autre
M
Note : 3 sur 5
La qualité du service client rien a dire, j'avais fait mez gobelets de mariage il y a quelques années c'était níquel mais la sur fond blanc je n'aime pas du tout le résultat....
E
Note : 3 sur 5
J'ai fait faire des gobelets avec photo pour le premier anniversaire de mon fils. La qualité est là, l'écriture est belle MAIS la photo est très mal cadrée !! Le fichier d'impression était parfait, que la photo ait eu besoin d'être coupée je peux le comprendre mais avec soin ça aurait été mieux ! On ne voit qu'une jambe sur les deux par contre on voit le fond sur le côté. Heureusement qu'on voit toujours le visage de mon fils...
A
Note : 3 sur 5
je m'attendais a plus joli expérience que je ne renouveler pas cordialement
S
Note : 3 sur 5
Dommage que l’impression ne soit pas contrôlé au premier verre. J’ai fait une erreur et tout a été imprimé avec.
Y
Note : 3 sur 5
Prix attractif mais facture salée
M
Note : 3 sur 5
Bonjour, Beaux produits mais quelques uns flou j'ai envoyé un mail sans réponse.
C
Note : 3 sur 5
Avis partagé. Sur l’impression du gobelet, un trait est présent. Au vu du prix, j’attendais un gobelet sans imperfections.
A
Note : 3 sur 5
Site assez simple d'utilisation. Livraison très rapide. Les couleurs ne sont pas très fidèles. Suite à un mail signifiant ce problème, j'ai été contacté le lendemain et on m'a offert une petite compensation, soit 10% de ma commande.
Réponse de Le Gobelet Français
Bonjour Anne,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison et notre réactivité. Nous prenons note de votre remarque concernant les couleurs et travaillerons à améliorer ce point. Nous espérons vous revoir bientôt sur Le Gobelet Français.
Cordialement,
L'équipe Le Gobelet Français
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison et notre réactivité. Nous prenons note de votre remarque concernant les couleurs et travaillerons à améliorer ce point. Nous espérons vous revoir bientôt sur Le Gobelet Français.
Cordialement,
L'équipe Le Gobelet Français
M
Note : 3 sur 5
Bonjour, étant novice en la matière ce n'est pas vraiment ce que nous voulions, nous aurions aimé un visuel plus important. Cordialement
Réponse de Le Gobelet Français
Bonjour Marie-Hélène,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons l'importance d'un visuel plus large pour mieux apprécier nos produits. Votre retour est précieux pour améliorer notre site. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre suggestion.
Cordialement,
L'équipe du Gobelet Français.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons l'importance d'un visuel plus large pour mieux apprécier nos produits. Votre retour est précieux pour améliorer notre site. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre suggestion.
Cordialement,
L'équipe du Gobelet Français.
C
Note : 3 sur 5
Votre avis
Réponse de Le Gobelet Français
Bonjour Christine,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Le Gobelet Français n'a pas été entièrement satisfaisante. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre service. Votre retour est précieux pour nous.
Cordialement,
L'équipe du Gobelet Français
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Le Gobelet Français n'a pas été entièrement satisfaisante. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre service. Votre retour est précieux pour nous.
Cordialement,
L'équipe du Gobelet Français
C
Note : 3 sur 5
Jolie mais j'aurais voulu avoir les couleurs des fleurs un peu plus pétant.
Réponse de Le Gobelet Français
Bonjour Céline,
Merci pour votre retour. Nous apprécions vos commentaires sur les couleurs des fleurs. Nous allons prendre en compte votre suggestion pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour découvrir nos prochaines collections !
Cordialement,
L'équipe du Gobelet Français
Merci pour votre retour. Nous apprécions vos commentaires sur les couleurs des fleurs. Nous allons prendre en compte votre suggestion pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour découvrir nos prochaines collections !
Cordialement,
L'équipe du Gobelet Français
M
Note : 3 sur 5
La photo ne donne pas comme sur le site.
M
Note : 3 sur 5
Bonjour je ne suis pas déçu mais quand j'ai passé la commande je pensais avoir marqué maryse et pas deux fois joyeux anniversaire bon maintenant c fait
V
Note : 3 sur 5
Flûtes de bonne qualité mais l'impression de la photo n'est pas géniale et il aurait été bien que les écritures soient plus grosses De plus pour la photo sur certaines flûtes, elle est imprimée sur la jointure du verre, ce n'est pas joli
E
Note : 3 sur 5
J'ai d'abord commandé des gobelets de 50 cl et j'ai trouvé que l'impression faisait vraiment petite J'ai recommandé des gobelets de 25 cl et là impeccable
J
Note : 3 sur 5
Votre site ne fonctionne pas très bien (j'ai eu un problème de bloquage au niveau du paiement) mais l'assistance commerciale à côté est très bien.
C
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais déçu par le rendu
E
Note : 3 sur 5
Les gobelets sont jolie mais sans plus car le motif est imprimé de façon aléatoire et se retrouve sur la jointure du gobelet flûte à champagne pour notre cas le dessins n’est donc pas centré sur le verre se qui donne l’impression d’une impression ratée j’ai donc contacté le service client qui m’a dit que cela été normal et n’était pas une erreur d’impression donc dessus car je ne m’attendais pas à cela
J
Note : 3 sur 5
Très bon produit. Je recommande. Toutefois, le fait d'être obligé de commander au minimum 100 pichets est très handicapant. Également, j'ai été obligé de réclamer plusieurs fois la réactualisation de la facture après avoir déjà réglé une première fois la somme de 1360,20€.. Bien cordialement. M. Le Moullec
A
Note : 3 sur 5
Reçus rapidement Bonne qualité et belle impression Dommage que la police ne corresponde pas à mon choix. Illisible et inutilisable
D
Note : 3 sur 5
Commande reçue rapidement mais dommage écriture trop petite
A
Note : 3 sur 5
Un peu déçu vu le prix. La photo fait mauvaise qualité dommage
S
Note : 3 sur 5
J'ai passé une première commande c'était les gobelets que je voulais translucide. Et la deuxième j'ai pas eu la même commande en translucide mais transparent déçu
G
Note : 3 sur 5
Déçu de la dernière commande
E
Note : 3 sur 5
J'ai appelé pour m'assurer que le BAT pouvait être validé par mes soins avant la mise en production, on m'a répondu oui mais dans la réalité la commande est partie en production directement... Les verres à vins ne sont pas de très bonnes qualité, cependant ce sont les seuls que j'ai trouvé en quadrichromie à prix raisonnable. L'envoi a été rapide.
O
Note : 3 sur 5
Commande reçu rapidement et avant date de mon évènement, après erreur de votre part. J'avais reçu la commande d'une autre personne..
I
Note : 1 sur 5
j'ai commandé en prenant soin de payer une livraison express en 5 jours. Résultat livraison en 7 jours donc après l'événement. Donc forcément très déçue. J'espère au moins recevoir un remboursement des frais de livraison express
V
Note : 3 sur 5
lors de ma commande, j'avais sélectionné des gobelets de 50 cl. ils sont arrivés en 60 cl. j'ai donc renvoyé un mail pour avoir une explication. pour eux c'est normal de livrer des gobelets de 60 cl pour une commande de 50 cl, car il fallait interpréter que les 50 cl c'était le liquide que l'on pouvait y mettre sans être à ras bord. il faut bien faire attention quand vous commandez. En plus il n'est pas du tout proposé une contenance de 60 cl au moment de la commande. c'est un peu dommage. sinon livraison rapide tout de même.
E
Note : 3 sur 5
Bonjour les verres très beau travail il sont super beau malheureusement le carton était ouvert déchiré