Avis clients de Le Gobelet Français

Lors de ma commande prix avec livraison express à eu du retard, très réactif par mail et au téléphone, mais lorsqu’il s’agit de faire un geste commercial ou un remboursement ceci et autrement j’attends toujours un retour de votre part pour cela.

J’ai trouvé la photo un peu petite sur le verre

J'ai trouver le motif pas autant voyant que j'aurais penser

Dommage que la date du mariage ne soit pas bien centrée. Pourtant elle l’était sur la maquette.

Bonjour, Juste un petit souci, j'avais demandé la graduation des gobelets en plus de mes dessins, mais ils ne sont pas dessus, pourtant sur mon fichier, on les voyait , je n'ai pas compris, pas plus grave que çà. bonne journée

Production des gobelets mais réception compliquée par le transporteur. Déçue aussi de la couleur des gobelets, trop fades à mon goût, le prix et la qualité sont cependant corrects.

Un peu déçu sur la qualité des photos ( il y a des traits sur les photos)

Livraison rapide Un modèle rend bien l'autre est plus fade. Les couleurs ressortent pas trop mais le motif est bien représenté

J ai demandé un SAV et je suis en attente Pas très cool

Produit conforme. Seul bémol, l'impression du QR code sur le gobelet ne fonctionne pas.

Le service proposé est globalement très bon (accompagnement personnalisé, propositions de visuels, réactivité plutôt bonne). En cela je recommande le Gobelet Français, surtout tant qu'à éviter d'acheter à l'étranger, autant soutenir les marques françaises. Par contre nous avons eu des problèmes sur une de nos commande d'écocups 50cL : il manquait 10% de notre commande qui n'est jamais arrivée, le design et notre logo étaient déformés, il y avait des lignes blanches qui rayaient l'écocup. Après l'avoir signalé, pas de réponse. Après avoir relancé, pas de réponse. Finalement, notre évènement est passé (avec les écocups en moins et ceux défectueux) puis nous avons à nouveau relancé, sans réponse. Donc, tout autant que je puisse recommander car les écocups 25cL étaient de bonne qualité, je reste déçu de la prestation des 50cL et surtout de l'absence de retour du SAV.

Gobelets de piètre qualitée... En un weekend plusieurs sont déjà fissurés

Très déçu! L'impression et plains de ligne d'impression. Les couleur son vraiment pas top et les photos son flou. L'envoi très rapide (j'ai payé un livraison express). J'ai contacté le service client pour faire part de mon mécontentement j'ai eu comme réponse qu'il me recontacterai rapidement (j'attends encor) et que le rendu des couleur ne sera jamais comme sur du papier (de la à devenir des nuance de gris j'ai un doute). Bref je ne ferais plus de commende sur ce site et je le déconseille.

Déçu de l’impression, malgré la template fournis et les résolutions recommandée le résultat est un peu décevant, de plus sur l’affichage 3D les formats 50cl, le design semblait bien plus recouvrant en haut et en bas…

gobelets arrivés dans un délai correct mais ce n'était pas ma commande à l'intérieur...coup de chance ma commande avait été échangée avec celle d'une amie. Quand j'ai contacté le service client la réponse a été très laconique....et aucun dédommagement n'a été proposé. De plus la qualité de la photo est moyenne (saturation des bleus) Je ne sais pas si je referai une commande sur ce site que l'on m'avait recommandé pour son sérieux et la qualité d'impression

Gobelet pas conforme du tout… Le service client est à fuir… Je ne recommanderai pas.

J'ai reçu mes 45 gobelets avec un problème d'impression, j'ai donc contacté le service client qui a été très réactif et qui a relancé une commande, j'attends encore de recevoir la nouvelle commande en espérant que j'aurai mes gobelets comme je les souhaite pour les 40 ans de mon mari 🤞

Très déçu du résultat, les couleurs apparaissent nettement plus ternes, les visages ont perdu beaucoup de netteté et de détails. Les proportions des visages semblent légèrement déformées par rapport au visuel d'origine. Sur les zones claires, une trame de points bleus est très visible alors qu'elle n'apparaît pas sur le fichier validé ni sur le BAT. Le SAV m’a répondu que c’était la qualité normale Je déconseille fortement

Bonjour, J'ai commandé deux séries de gobelets personnalisés : Gobelet blanc 25 cl – Recto/verso multicolore (x10) Gobelet blanc 25 cl – Personnalisation totale multicolore (x10) Je suis globalement satisfait de la qualité des produits, qui est irréprochable. En revanche, je suis déçu par le rendu des couleurs à l'impression, qui ne correspond pas au visuel fourni lors de la commande. Mon logo, composé de rouge et de bleu, apparaît à la réception dans des teintes beaucoup plus sombres, proches du noir. C'est regrettable, d'autant plus que le fichier transmis avait été préparé par mon graphiste avec des couleurs adaptées à l'impression et ne devait normalement pas subir d'altération. Hormis ce point concernant la fidélité des couleurs, la qualité des gobelets est excellente. Merci.

Les couleurs sont beaucoup plus pâles que sur le bon a tirer c est domage

Je sais que le rendu finale à l'impression n'est pas le même en général que sur la BA, mais je suis quand même peu déçu du rendu finale

Image de mauvaise qualité et couleur modifié, je suis plutôt déçu

Les gobelets sont bien mais la qualité a changé. J’ai commandé le même gobelet avec 1 ans d’écart et les gobelets de cette année était moins bien. J’avais demandé l’ajustement de l’image (payant) et le résultat de cette année est moins bien que l’année dernière. La qualité baisse t’elle ? En dehors de cela les gobelets sont beau solide et pratique

L’impression sur les gobelets n’est pas très nette, un peu floue. Le colis est arrivé en très mauvais état presque éventré

Je suis satisfait des gobelets sauf inadmissible de faire payer 19€pour livraison rapide quand faite je devais les recevoir le 5juin pour un repas de départ à la retraite et que j'ai reçu le 10 juin c'est pas sérieux. Je pense avoir le droit de faire une réclamation pour le remboursement de ses frais non respecté Cordialement

Bon produits mais pas de communication. Pour ma commande la date indiquée sur le gobelet comprenait un ^ (août). a l'écran l'accent ^ n'apparaissait pas et ça rendait horrible. sur la chat on me dit qu'au moment de la commande je pourrai valider le bon à tirer. je passe commande, je paie et après seulement on me fait valider le bon à tirer. là encore, à l'écran le rendu était horrible. j'envoie un mail aussitôt via le site pour m'assurer qu'il n'y aura pas de problème mais je n'ai jamais eu de réponse. les gobelets sont arrivés et il manque juste l'accent ^ sur le mois d'août. c'est pas terrible, mais c'est mieux que ce qu'il y avait à l'écran. je comprends pas qu'il ne soit pas possible de mettre un accent circonflexe. Dommage

Assez satisfaite, délai d expédition et de fabrication ok; suivi des étapes ok. Qualité du visuel moyen; concernant le choix des modèles quand le client opte sur un de vos modèles devoir payer pour vérifier c’est moyen; c’est à vous de contrôler la demande de votre client avant envoi. En revanche sur les modèles créer par le client c’est normal.

L’impression n’est pas forcément nette sur tout les gobelets Sinon service réactifs et commercial à notre écoute

L'équipe son très actif mais côté image de ma photo je suis déçu

Gobelet loupé, en attente de SAV

Les gobelets sont de bonnes qualité. J'ai payé pour l'option de validation du fichier et les gobelets sont arrivés avec une erreur manifeste (un point blanc) qui n'était pas visible sur l'aperçu du configurateur. Je suis déçu et la proposition de geste commercial ne changera rien au fait que les gobelets de mon mariage sont ratés.

Je suis déçue. Aucun contrôle n’a été effectué sur ma commande. Sur 60 gobelets, 7 sont inacceptables : photo illisible, encre qui bave, rendu plus foncé que les autres. Je ne m'attendais pas à ça d’un site français

Dommage de ne pas pouvoir mettre joyeux anniversaire en français pour un site qui ce nomme le gobelet français.

L inscription prénom et lvage pas assez voyant et 2 verres tacher

Dommage impression lettre petite

Un peu déçue de la qualité de la photo sur le verre. Mais verre de qualité

Commande qui a mis du temps à arriver, je reçois un mail m'indiquant que le colis est expédié de la part de Gobelet Français, cependant, aucun suivi mis à jour, je relance le service client. On me dit que ma commande n'a toujours pas été expédiée, et que ça doit être un beug du transporteur, alors que le mail venait du Gobelet Français, pas du transporteur. De plus, l'impression n'est bien soignée je trouve, on dirait qu'il manquait de l'encre, il y a des irrégularités sur chaque gobelet. Pour le prix un peu exagéré je trouve.

Le texte est écrit trop petit. Dommage.

Le dessin est beaucoup plus rose que rouge

Le logo ,portée de musique , est réussi.... L'écriture, au dos si je puis dire, trop fine et trop claire....