Avis clients de Le Fabricant de Tampons

9,6 /10

Basée sur 2 479 avis publiés

5 2 241 90% 4 107 4% 3 44 2% 2 21 1% 1 66 3%

Résumé des avis

Le Fabricant de Tampons offre une rapidité d’expédition et une livraison fiables, avec des produits qui arrivent conformes à la commande et répondant exactement aux attentes du client. La qualité du matériel est fréquemment mentionnée comme robuste et conforme, et le site est apprécié pour sa facilité d’utilisation et son processus clair à chaque étape, du choix du tampon à la personnalisation et à l’expédition. Le service client et la réactivité sont salués lorsque des modifications ou corrections sont nécessaires, avec une attention appreciée et des délais respectés. De nombreux avis soulignent aussi une expérience fluide et satisfaisante sur des commandes récurrentes, renforçant la confiance et la recommandation.

Avis 1 et 2 étoiles

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François R.

Publié le 12/10/2024 à 15h07 suite à un achat du 08/10/2024

J’ai eu le malheur de commander une recharge avec le tampon. La recharge était ouverte dans la boîte et le tampon couvert d’encre : j’en ai encore sur les doigts et ma chemise est à jeter. Par ailleurs, l’encre bave sur certains caractères au point qu’un ou deux peuvent être peu lisible à chaque fois. Je suis très déçu par ce service.

Réponse de Le Fabricant de Tampons Publiée le 14/10/2024

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits. Nous allons examiner ce problème de près pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. En attendant, nous aimerions vous proposer une solution pour compenser les désagréments que vous avez rencontrés. N'hésitez pas à nous contacter. Nous apprécions votre compréhension et espérons avoir l'occasion de vous servir mieux à l'avenir.

Mohamed S.

Publié le 02/07/2024 à 11h16 suite à un achat du 27/06/2024

Pour ce prix là ne mérite pas 3 étoile

Réponse de Le Fabricant de Tampons Publiée le 04/07/2024

Bonjour Monsieur, nous faisons un effort financier sur chacune de nos références et de nombreux autres avis mentionnent justement des prix compétitifs. Cordialement, l'équipe du Fabricant de Tampons

Elisa S.

Publié le 28/04/2024 à 11h28 suite à un achat du 24/04/2024

l'encre coule et le tampon était tout petit...

Réponse de Le Fabricant de Tampons Publiée le 29/04/2024

Bonjour Madame, Nous avez-vous contactez pour résoudre votre problème ? Nous vous contacterons afin de résoudre l'anomalie. Cordialement, L'équipe du Fabricant de Tampons

GAEC C.

Publié le 25/03/2024 à 09h21 suite à un achat du 20/03/2024

Livraison rapide

Réponse de Le Fabricant de Tampons Publiée le 25/03/2024

Aurait-il fallu une livraison instantannée pour obtenir 5 étoiles ? ;-)

philippe B.

Publié le 05/02/2024 à 09h56 suite à un achat du 29/01/2024

Le tampon de correspond pas au modèle sur la photo. j ai appelé on m a dit qu' on m envoyer un mail j attends toujours. Pas sérieux. Au prix que j ai payer les tampons je suis en colère la prochaine fois je commande sur amazone.

Réponse de Le Fabricant de Tampons Publiée le 06/02/2024

Bonjour Monsieur, Après vérification, la photo correspond bien au produit que nous vous avons envoyé. Les formats sont renseignés sur chacun de nos produits. A réception de votre commande, vous nous avez contacté pour nous dire que le format ne convenait pas, ce à quoi nous vous avons envoyé un bon à tirer avec un format plus petit, le 02 février à 16h11 auquel nous n'avons eu aucun retour. Merci de vérifier dans vos spams, au cas où. Nous restons à votre service si nécessaire. Cordialement

LIONEL R.

Publié le 27/12/2023 à 21h02 suite à un achat du 22/12/2023

le tampon n'est pas lisible et bave

Réponse de Le Fabricant de Tampons Publiée le 04/01/2024

Bonjour Monsieur, nous sommes désolé que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre tampon. Il est rare que nous rencontrions ce genre de problème. Afin de trouver la solution adaptée, pourriez-vous nous faire parvenir un mail à david@le-fabricant-de-tampons.fr, avec une photo d'empreintes de ce tampon ainsi que votre numéro de commande ? Merci d'avance.

Acheteur Vérifié

Publié le 03/06/2023 à 10h23 suite à un achat du 31/05/2023

J'ai reçu le ta commande et j'étais surpris que l'encre soit noir alors que j'avais commandé le bleu.
La qualité n'est pas top non plus.
J'ai contacté le service client mais je n'ai pas eu de retour.
Je ne recommande pas !

Réponse de Le Fabricant de Tampons Publiée le 08/06/2023

Bonjour Monsieur, nous sommes désolé si une erreur a eu lieu sur votre commande. Nous avons tenté de vous contacter à plusieurs reprises (par téléphone et mails) durant la semaine, sans succès. Nous souhaitons voir avec vous de quel souci de qualité vous parlez et pour vous proposer de vous retournez le bon encreur. N'hésitez pas à nous faire un retour par mail ou à nous faire part de vos disponibilités pour que nous puissions échanger de vive voix. Amicalement.