Français 
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le bon tampon.
Avis clients de Le Fabricant de Tampons
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 479 avis publiés
Résumé des avis
Le Fabricant de Tampons offre une rapidité d’expédition et une livraison fiables, avec des produits qui arrivent conformes à la commande et répondant exactement aux attentes du client. La qualité du matériel est fréquemment mentionnée comme robuste et conforme, et le site est apprécié pour sa facilité d’utilisation et son processus clair à chaque étape, du choix du tampon à la personnalisation et à l’expédition. Le service client et la réactivité sont salués lorsque des modifications ou corrections sont nécessaires, avec une attention appreciée et des délais respectés. De nombreux avis soulignent aussi une expérience fluide et satisfaisante sur des commandes récurrentes, renforçant la confiance et la recommandation.
Avis 1 étoile
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Note : 1 sur 5
J'ai reçu un mail comme quoi le dépositaire n'avait pas pu réceptionner mon colis et à ce jour je ne sais pas où il est!
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour,
Avez vous bien reçu votre commande ?
Nous restons à votre service.
Avez vous bien reçu votre commande ?
Nous restons à votre service.
P
Note : 1 sur 5
La dimension de l'encreur ne correspond pas à celle de mon tampon.
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour,
Nous vous avons envoyé la référence passée lors de votre commande.
Avez vous essayé de nous contacter ?
Nous vous avons envoyé la référence passée lors de votre commande.
Avez vous essayé de nous contacter ?
B
Note : 1 sur 5
Encre beaucoup trop liquide, inutilisable pour notre part.
C
Note : 1 sur 5
J’ai annulé la commande, mais j’ai quand même reçu et payé le produit, je n’ai même pas eu de réponse à mon annulation.
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour,
Comme expliqué par mail et afin de respecter le délai de livraison votre commande a été expédiée avant votre annulation par mail.
Nous restons à votre service si nécessaire.
Comme expliqué par mail et afin de respecter le délai de livraison votre commande a été expédiée avant votre annulation par mail.
Nous restons à votre service si nécessaire.
N
Note : 1 sur 5
tampon avec cadre, je ne souhaitais pas cette option, en fait pré cochée, je ne l'avais pas vu. Dommage, le reste était parfait...
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour,
Pour information, il est possible de découper le cadre au ciseau sans toucher le texte.
Nous restons à votre service si nécessaire.
Pour information, il est possible de découper le cadre au ciseau sans toucher le texte.
Nous restons à votre service si nécessaire.
G
Note : 1 sur 5
ne correspont pas a la commande
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour,
Avez vous essayé de nous contacter afin de trouver une solution ?
Bonne réception.
Avez vous essayé de nous contacter afin de trouver une solution ?
Bonne réception.
N
Note : 1 sur 5
Reçu colis avec tampon cassé. J en ai besoîn rapidement donc pas le temps de demander un retour
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour,
Nous sommes désolé que la poste n'ai pris soin du colis.
N'hésitez pas à nous contacter afin que l'on fasse le nécessaire.
Nous sommes désolé que la poste n'ai pris soin du colis.
N'hésitez pas à nous contacter afin que l'on fasse le nécessaire.
C
Note : 1 sur 5
A ce jour pas de livraison mais bien sûr encaissement réalisé. Un fabricant à qui je ne donne plus de commande .
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour madame,
Nous avons essayé de vous contacter car il y a beaucoup trop de texte sur le petit tampon que vous avez choisi.
Aurélie vous contactera dans la matinée à ce sujet.
Nous avons essayé de vous contacter car il y a beaucoup trop de texte sur le petit tampon que vous avez choisi.
Aurélie vous contactera dans la matinée à ce sujet.
V
Note : 1 sur 5
Le tampon n’est pas conforme en terme de rendu à la personnalisation que j’ai faite. Ça fait patte de mouche.
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour monsieur Gosse,
Avez vous essayé de nous contacte à ce sujet ?
Nous restons à votre service.
Avez vous essayé de nous contacte à ce sujet ?
Nous restons à votre service.
P
Note : 1 sur 5
je ne l’ai toujours pas reçu il a été livré à un point relais à 70 km de chez moi
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour monsieur,
Ce n'est pas normal.
Avez vous essayé de nous contacter a ce sujet ?
Ce n'est pas normal.
Avez vous essayé de nous contacter a ce sujet ?
P
Note : 1 sur 5
La taille de l'empreinte ne correspond pas à ce que j'avais demandé
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour,
Le format est renseigné sur chacun des tampons.
Nous restons à votre service si éncessaire.
Le format est renseigné sur chacun des tampons.
Nous restons à votre service si éncessaire.
D
Note : 1 sur 5
Tampon pas pratique à ouvrir et surtout pour tamponner
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour,
Il s'agit pourtant d'un tampon de poche classique.
Quelle difficulté rencontrez vous pour tamponner ?
Il s'agit pourtant d'un tampon de poche classique.
Quelle difficulté rencontrez vous pour tamponner ?
J
Note : 1 sur 5
Ecriture trop petite, illisible à cause de l'encre qui "bave". Vous ne devriez pas proposer de casse aussi petite.
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour monsieur,
Il est pourtant possible d'imprimer votre bon à tirer avant la fabrication.
Nous restons à votre service si nécessaire.
Il est pourtant possible d'imprimer votre bon à tirer avant la fabrication.
Nous restons à votre service si nécessaire.
P
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas eu ma facture et ne parvient à joindre personne pour l’obtenir
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour monsieur,
Nous sommes pourtant joignable du lundi au vendredi de 9h à 17h non stop.
Nous restons à votre service et joignable.
Nous sommes pourtant joignable du lundi au vendredi de 9h à 17h non stop.
Nous restons à votre service et joignable.
A
Note : 1 sur 5
Délais non respectés. Service client non au top. Après une expérience personnelle je ne recommande pas, qualité de service comme le prix, BAS...
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour,
Nous avons pourtant pris le soin de vous répondre.
La poste a eu un contre temps de livraison indépendant de notre volonté.
Nous avons pourtant pris le soin de vous répondre.
La poste a eu un contre temps de livraison indépendant de notre volonté.
A
Note : 1 sur 5
Produit reçu rapidement, mais le dessin que j’avais choisi ne correspond pas du tous à celui que j’ai reçu. Dommage qu’il n’est pas un aperçu par mail avant de valider.
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour,
C'est très curieux.
N'hésitez pas à nous contacter si nécessaire.
C'est très curieux.
N'hésitez pas à nous contacter si nécessaire.
M
Note : 1 sur 5
Suite à un problème livraison je n’ai toujours pas recu mon tampon et le service client n’est pas réactif.
L
Note : 1 sur 5
qualité vraiment pas top
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour,
Avez vous un aperçu afin que l'on puisse corriger l'anomalie ?
Avez vous un aperçu afin que l'on puisse corriger l'anomalie ?
M
Note : 1 sur 5
Suite à un oubli de deux lignes, j’ai contacté l’artisan par mail, nous nous sommes arrangés pour la rectification, au lieu d’annuler. Il m’a bien confirmé la modification et à la réception, j’ai constaté que rien n’avait été changé ce qui m’a fait perdre beaucoup de temps (tampon professionnel de santé) Je ne recommande pas du tout
V
Note : 1 sur 5
Tampon arrivé cassé !
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour madame,
Le tampon a été renvoyé.
L'avez vous reçu ?
Le tampon a été renvoyé.
L'avez vous reçu ?
K
Note : 1 sur 5
C’est de la merde c’est pas un bon tampon, tu vois même pas la lettre et l’encre ça va pas
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour,
Votre grossièreté n'est pas nécessaire.
Avez vous essayé de nous joindre sans vulgarité afin de corriger le problème ?
Votre grossièreté n'est pas nécessaire.
Avez vous essayé de nous joindre sans vulgarité afin de corriger le problème ?
J
Note : 1 sur 5
Reçu après 4 jours.... J'ai payé un surplus pour l'avoir en 24 ou 48h Très déçu
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour,
Vous avez passé votre commande dans l'après midi après le passage du facteur. Votre commande a été expédiée le lendemain avec une livraison en point relais 48h qui a été respecté.
Vous avez passé votre commande dans l'après midi après le passage du facteur. Votre commande a été expédiée le lendemain avec une livraison en point relais 48h qui a été respecté.
C
Note : 1 sur 5
La livraison ne correspond pas à la livraison
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour,
Nous avons pourtant expédiée le modèle de votre commande.
Nous restons à votre service.
Nous avons pourtant expédiée le modèle de votre commande.
Nous restons à votre service.
J
Note : 1 sur 5
Pas reçu à J8!
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour monsieur,
Nous sommes désolé mais c'est du a un retard de la poste et aux intempéries.
Pour une commande à 10 euros, nous ne pouvons offrir le colissimo.
Bonne réception.
Nous sommes désolé mais c'est du a un retard de la poste et aux intempéries.
Pour une commande à 10 euros, nous ne pouvons offrir le colissimo.
Bonne réception.
A
Note : 1 sur 5
Empreinte collée de travers...
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour,
Nous allons prendre soin de corriger cela.
Pour information, il est possible de la décoller et la recoller.
Bonne réception.
Nous allons prendre soin de corriger cela.
Pour information, il est possible de la décoller et la recoller.
Bonne réception.
C
Note : 1 sur 5
Paquet déchiré de l encre de partout j ai contacté le vendeur sans réponse de sa part
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour,
Nous allons vous contacter dans la journée.
Nous allons vous contacter dans la journée.
S
Note : 1 sur 5
Problème sur le tampon qui ne reproduit pas bien le texte demandé
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour monsieur Serais,
Nous avons pourtant grossit vos lignes de texte.
Vous avez commandé un timbre seul. Ce qui veut dire que vous avez déjà le tampon.
Le mauvais marquage est dû à votre encreur.
Il a conservé les formes de l'ancienne empreinte.
Si votre tampon tamponne noir et non gris, le marquage sera plus net d'ici 1 à 2 jours. Le temps que la nouvelle empreinte épouse l'encreur.
S'il tamponne gris, nous vous conseillons le changement d'encreur.
Bonne réception.
David
Nous avons pourtant grossit vos lignes de texte.
Vous avez commandé un timbre seul. Ce qui veut dire que vous avez déjà le tampon.
Le mauvais marquage est dû à votre encreur.
Il a conservé les formes de l'ancienne empreinte.
Si votre tampon tamponne noir et non gris, le marquage sera plus net d'ici 1 à 2 jours. Le temps que la nouvelle empreinte épouse l'encreur.
S'il tamponne gris, nous vous conseillons le changement d'encreur.
Bonne réception.
David
E
Note : 1 sur 5
Il manque des articles à la livraison : 2 recharges rouge et verte pour tampons dont le montant a pourtant été facturé !!!
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour monsieur Lombard,
Il s'agit de reliquat.
La réception des encreurs sera pour cette fin de semaine.
Bonne réception.
Il s'agit de reliquat.
La réception des encreurs sera pour cette fin de semaine.
Bonne réception.
Y
Note : 1 sur 5
Je n’ai jamais recu ma commande ni recu de suivi de commande Je ne conseille pas
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour,
Le site de la poste indique une livraison le 26/12.
L'avez vous reçu ?
Le site de la poste indique une livraison le 26/12.
L'avez vous reçu ?
S
Note : 1 sur 5
Rien reçu
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour,
La livraison est confirmée auprès de notre distributeur.
L'avez vous reçu ?
La livraison est confirmée auprès de notre distributeur.
L'avez vous reçu ?
M
Note : 1 sur 5
J'ai pas reçu le tampon que j'ai commandé, je l'ai réexpédié pour non conformité à ma commande
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Nous nous engageons à améliorer nos services et vous invitons à contacter notre service client afin de résoudre cette situation au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe du Fabricant de Tampons
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Nous nous engageons à améliorer nos services et vous invitons à contacter notre service client afin de résoudre cette situation au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe du Fabricant de Tampons
N
Note : 1 sur 5
TAMPON MINUSCULE TROP CHER POUR UN DE A COUDRE
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour madame,
Les formats sont renseignés sur chacun des tampons.
Vous pouvez nous contacter afin de trouver une solution.
L'équipe du Fabricant de Tampons.
Les formats sont renseignés sur chacun des tampons.
Vous pouvez nous contacter afin de trouver une solution.
L'équipe du Fabricant de Tampons.
P
Note : 1 sur 5
Illisible, inexploitable. Sans rancune.Merci
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour,
Il est possible de vous proposer le format supérieur.
Pour information, tout les formats sont renseignés sur chacune des pages produits.
Nous restons à votre service si nécessaire.
Il est possible de vous proposer le format supérieur.
Pour information, tout les formats sont renseignés sur chacune des pages produits.
Nous restons à votre service si nécessaire.
A
Note : 1 sur 5
Tampon jamais reçu.
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour,
La commande a bien été expédiée.
Nous avons ouverts un dossier auprès de la poste afin d'en savoir plus.
Nous reviendrons vers vous très vite.
Bonne réception.
La commande a bien été expédiée.
Nous avons ouverts un dossier auprès de la poste afin d'en savoir plus.
Nous reviendrons vers vous très vite.
Bonne réception.
E
Note : 1 sur 5
Marchandise commandée et payée mais pas en stock et impossible de la réapprovisionner. Surprenant alors que le produit était marqué disponible. Cela fait plus d'une semaine et toujours pas de remboursement
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour monsieur Poix,
Comme évoqué lors de notre échange, le remboursement a bien été fait.
Bonne réception.
Comme évoqué lors de notre échange, le remboursement a bien été fait.
Bonne réception.
P
Note : 1 sur 5
Le visuel convenu (taille du logo) ne correspond pas à ce que j'ai reçu.
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour,
Le format "25x5mm" d'empreinte du tampon est mentionné sur la page produit.
en respectant la proportion, nous ne pouvions utiliser plus de 5mm de haut.
Nous restons à votre service si éncessaire.
Le format "25x5mm" d'empreinte du tampon est mentionné sur la page produit.
en respectant la proportion, nous ne pouvions utiliser plus de 5mm de haut.
Nous restons à votre service si éncessaire.
M
Note : 1 sur 5
À fuir
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour monsieur Mohamed Aidel,
Votre commande a été expédiée et livrée dans les temps et nous n'avons pas eu de message de votre part ?
Pour quelle raison avez vous noté 1 étoile ?
Votre commande a été expédiée et livrée dans les temps et nous n'avons pas eu de message de votre part ?
Pour quelle raison avez vous noté 1 étoile ?
M
Note : 1 sur 5
Trop petit, ça ne sert à rien. J'ai gaspillé mon argent.
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes. Les dimensions sont définies sur chaque fiche produit et sachez qu'il est possible d'imprimer le rendu pour avoir un aperçu en taille réel. N'hésitez pas à nous contacter directement pour trouver une solution qui vous conviendrait mieux. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe du Fabricant de Tampons.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes. Les dimensions sont définies sur chaque fiche produit et sachez qu'il est possible d'imprimer le rendu pour avoir un aperçu en taille réel. N'hésitez pas à nous contacter directement pour trouver une solution qui vous conviendrait mieux. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe du Fabricant de Tampons.
C
Note : 1 sur 5
Première commande faute de frappe apparemment à force de tamponner ça devrait partir !!!!
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous recontacterons dans les plus brefs délais pour voir s'il y a eu une incompréhension de notre part concernant votre problème.
Cordialement,
L’équipe de Le Fabricant de Tampons
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous recontacterons dans les plus brefs délais pour voir s'il y a eu une incompréhension de notre part concernant votre problème.
Cordialement,
L’équipe de Le Fabricant de Tampons