Le Fabricant de Tampons est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des expéditions, avec des livraisons rapides et des délais tenus qui permettent de recevoir les commandes rapidement et conformément à ce qui était demandé. Les clients soulignent la qualité des tampons et l’impression parfaite, ainsi que le processus d’achat fluide et intuitif sur le site, avec des options bien détaillées lors de la commande. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, offrant une mise au point rapide et un échange efficace, renforçant la tranquillité d’esprit lors des achats répétés. Enfin, le rapport qualité-prix est favorable, avec des produits conformes à la conception en ligne et une expérience globale satisfaisante et fiable.
J'ai été déçu de la taille du tampon trop petit. Je n’ai certainement pas été assez vigilent au moment de la commande, dommage !
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour monsieur Moine,
Nous comprenons votre déception concernant la taille de votre tampon et nous en sommes désolés. N'hésitez pas à nous contacter en privé pour que nous puissions vous aider à trouver une solution satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe de Le Fabricant de Tampons.
L
Léa M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
Je ne peux pas donner d'avis sur le produit que j'avais commandé pour une échéance précise. J'avais, avant de commandé vérifié que les conditions d'impression et de livraison permettaient une arrivée avant mon évènement selon ce qui était indiqué sur le site. L'impression et la livraison ont mis 6 jours ouvrés au total contre 24h de conception et 48h de livraison annoncés... Mon tampon est donc arrivé trop tard... je suis très déçue car à savoir ça j'aurais pris l'option rapide mais elles n'était pas du tout nécessaire en théorie...
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour madame Marin,
Nous comprenons parfaitement votre déception face à ce contretemps et nous vous présentons nos sincères excuses pour ce délai. L'expédition était dans les temps et le point re retrait était saturé d'ou le re-routage.
Cordialement,
L'équipe du Fabricant de Tampons.
J
Jean Yves B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
je n ai pas reçu ma commande!!
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour Jean Yves,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe du Fabricant de Tampons
P
Patrick G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2026
Qualité du produit très basse .
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour Patrick,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité de votre produit ne vous a pas donné satisfaction. Votre expérience est importante pour nous, et nous aimerions échanger avec vous en privé afin de trouver une solution adaptée.
Cordialement,
L'équipe du Fabricant de Tampons
S
Sidi A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2026
No
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour Sidi,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions comprendre votre situation et trouver une solution ensemble. N'hésitez pas à nous contacter en privé pour en discuter davantage.
Cordialement,
L'équipe de Le Fabricant de Tampons.
K
Kévin D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Commande passée récemment sur ce site. 2 produits de commandés, un tampon et un encreur. J'ai bien reçu 2 produits...mais aucun des deux ne correspond à ma commande !!! Je peux comprendre que des produits ne soient plus en stock (si c'est le cas ici) mais la moindre des choses c'est de valider le remplacement des produits avec le client. Car dans mon cas j'aurai refusé... Résultat obligé de recommander les produits sur deux autres sites.
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour monsieur Drouchon,
Nous en sommes désolé. Nous contactons nos clients dans ce cas précis. Vous n'avez pas eu de message sur votre répondeur ?
Les caractéristiques des produits envoyés sont exactement les mêmes.
J
Julie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Colis non reçu
S
Stéphane F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Jamais reçu le tampon ! ni de mail comme quoi il est arrivé.
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour,
Votre commande a bien été livrée en point relais dans les délais.
Vous avez du recevoir un mail pour vous en informer.
Nous restons à votre service.
A
Axelle C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Je n'ai pas reçu le bon tampon.
A
Anne-Laure M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
J'ai reçu un mail comme quoi le dépositaire n'avait pas pu réceptionner mon colis et à ce jour je ne sais pas où il est!
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour,
Avez vous bien reçu votre commande ?
Nous restons à votre service.
P
Patrick B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
La dimension de l'encreur ne correspond pas à celle de mon tampon.
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour,
Nous vous avons envoyé la référence passée lors de votre commande.
Avez vous essayé de nous contacter ?
B
Bernard F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Encre beaucoup trop liquide, inutilisable pour notre part.
C
Chebah M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
J’ai annulé la commande, mais j’ai quand même reçu et payé le produit, je n’ai même pas eu de réponse à mon annulation.
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour,
Comme expliqué par mail et afin de respecter le délai de livraison votre commande a été expédiée avant votre annulation par mail.
Nous restons à votre service si nécessaire.
N
Nicolas H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
tampon avec cadre, je ne souhaitais pas cette option, en fait pré cochée, je ne l'avais pas vu. Dommage, le reste était parfait...
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour,
Pour information, il est possible de découper le cadre au ciseau sans toucher le texte.
Nous restons à votre service si nécessaire.
G
Guy G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
ne correspont pas a la commande
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour,
Avez vous essayé de nous contacter afin de trouver une solution ?
Bonne réception.
N
Nicolas L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Reçu colis avec tampon cassé. J en ai besoîn rapidement donc pas le temps de demander un retour
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour,
Nous sommes désolé que la poste n'ai pris soin du colis.
N'hésitez pas à nous contacter afin que l'on fasse le nécessaire.
C
Christiane Simon S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
A ce jour pas de livraison mais bien sûr encaissement réalisé. Un fabricant à qui je ne donne plus de commande .
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour madame,
Nous avons essayé de vous contacter car il y a beaucoup trop de texte sur le petit tampon que vous avez choisi.
Aurélie vous contactera dans la matinée à ce sujet.
V
Valentin G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Le tampon n’est pas conforme en terme de rendu à la personnalisation que j’ai faite. Ça fait patte de mouche.
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour monsieur Gosse,
Avez vous essayé de nous contacte à ce sujet ?
Nous restons à votre service.
P
Pascal G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
je ne l’ai toujours pas reçu il a été livré à un point relais à 70 km de chez moi
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour monsieur,
Ce n'est pas normal.
Avez vous essayé de nous contacter a ce sujet ?
P
Pierre-Antoine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
La taille de l'empreinte ne correspond pas à ce que j'avais demandé
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour,
Le format est renseigné sur chacun des tampons.
Nous restons à votre service si éncessaire.
D
Dominique S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Tampon pas pratique à ouvrir et surtout pour tamponner
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour,
Il s'agit pourtant d'un tampon de poche classique.
Quelle difficulté rencontrez vous pour tamponner ?
J
Jerome M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Ecriture trop petite, illisible à cause de l'encre qui "bave". Vous ne devriez pas proposer de casse aussi petite.
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour monsieur,
Il est pourtant possible d'imprimer votre bon à tirer avant la fabrication.
Nous restons à votre service si nécessaire.
P
Pierre D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Je n’ai pas eu ma facture et ne parvient à joindre personne pour l’obtenir
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour monsieur,
Nous sommes pourtant joignable du lundi au vendredi de 9h à 17h non stop.
Nous restons à votre service et joignable.
A
Algzali T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Délais non respectés. Service client non au top. Après une expérience personnelle je ne recommande pas, qualité de service comme le prix, BAS...
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour,
Nous avons pourtant pris le soin de vous répondre.
La poste a eu un contre temps de livraison indépendant de notre volonté.
A
Alexandre M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Produit reçu rapidement, mais le dessin que j’avais choisi ne correspond pas du tous à celui que j’ai reçu. Dommage qu’il n’est pas un aperçu par mail avant de valider.
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour,
C'est très curieux.
N'hésitez pas à nous contacter si nécessaire.
M
Mathilde L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Suite à un problème livraison je n’ai toujours pas recu mon tampon et le service client n’est pas réactif.
L
Ludovic F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
qualité vraiment pas top
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour,
Avez vous un aperçu afin que l'on puisse corriger l'anomalie ?
M
Maher A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
Suite à un oubli de deux lignes, j’ai contacté l’artisan par mail, nous nous sommes arrangés pour la rectification, au lieu d’annuler. Il m’a bien confirmé la modification et à la réception, j’ai constaté que rien n’avait été changé ce qui m’a fait perdre beaucoup de temps (tampon professionnel de santé) Je ne recommande pas du tout
V
Valérie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Tampon arrivé cassé !
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour madame,
Le tampon a été renvoyé.
L'avez vous reçu ?
K
Kabbouri Lassiba M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
C’est de la merde c’est pas un bon tampon, tu vois même pas la lettre et l’encre ça va pas
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour,
Votre grossièreté n'est pas nécessaire.
Avez vous essayé de nous joindre sans vulgarité afin de corriger le problème ?
J
Jean R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Reçu après 4 jours.... J'ai payé un surplus pour l'avoir en 24 ou 48h Très déçu
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour,
Vous avez passé votre commande dans l'après midi après le passage du facteur. Votre commande a été expédiée le lendemain avec une livraison en point relais 48h qui a été respecté.
C
Christophe P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
La livraison ne correspond pas à la livraison
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour,
Nous avons pourtant expédiée le modèle de votre commande.
Nous restons à votre service.
J
Jean Michel A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Pas reçu à J8!
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour monsieur,
Nous sommes désolé mais c'est du a un retard de la poste et aux intempéries.
Pour une commande à 10 euros, nous ne pouvons offrir le colissimo.
Bonne réception.
A
Alexandre C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Empreinte collée de travers...
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour,
Nous allons prendre soin de corriger cela.
Pour information, il est possible de la décoller et la recoller.
Bonne réception.
C
Christel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Paquet déchiré de l encre de partout j ai contacté le vendeur sans réponse de sa part
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour,
Nous allons vous contacter dans la journée.
S
Simon S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Problème sur le tampon qui ne reproduit pas bien le texte demandé
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour monsieur Serais,
Nous avons pourtant grossit vos lignes de texte.
Vous avez commandé un timbre seul. Ce qui veut dire que vous avez déjà le tampon.
Le mauvais marquage est dû à votre encreur.
Il a conservé les formes de l'ancienne empreinte.
Si votre tampon tamponne noir et non gris, le marquage sera plus net d'ici 1 à 2 jours. Le temps que la nouvelle empreinte épouse l'encreur.
S'il tamponne gris, nous vous conseillons le changement d'encreur.
Bonne réception.
David
E
Emmanuel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Il manque des articles à la livraison : 2 recharges rouge et verte pour tampons dont le montant a pourtant été facturé !!!
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour monsieur Lombard,
Il s'agit de reliquat.
La réception des encreurs sera pour cette fin de semaine.
Bonne réception.
Y
Yacine K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Je n’ai jamais recu ma commande ni recu de suivi de commande Je ne conseille pas
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour,
Le site de la poste indique une livraison le 26/12.
L'avez vous reçu ?
S
Serge P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Rien reçu
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour,
La livraison est confirmée auprès de notre distributeur.
L'avez vous reçu ?
M
Mariam W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
J'ai pas reçu le tampon que j'ai commandé, je l'ai réexpédié pour non conformité à ma commande
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Nous nous engageons à améliorer nos services et vous invitons à contacter notre service client afin de résoudre cette situation au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe du Fabricant de Tampons
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