★★★★★
basée sur 2644 avis publiés
Derniers avis clients
Geniale
Très bon site avec un grand choix de marques cependant les produits sont trop souvent en rupture de stock et les frais d’expédition assez élevés ce qui pousse parfois à passer les commandes sur des sites concurrents.
Très satisfait du mon achat,je recommande
Suivi de la livraison bonne.
Livraison rapide.
Site très utile en ce qui concerne les cheveux afros. Navigation simple et conseils très utiles! Je recommande +++
Très bien fait et très précis, aide à choisir le bon produit grâce au moteur de recherche
Sympa.
Satisfait des produits - bonne qualité
Envoi rapide et soigné.
17/20 super Les produits mais très chères
Livraison rapide, bon produits
Livraison rapide, très bon produit. Je recommande
Bonjour, une livraison parfaite malgré le confinement. Le délai a été respecté.
Je suis très surprise et satisfaite. Le délai de livraison est très court et la qualité des produits est au rendez-vous. Je recommande ce site!
Très bien
Rapide, efficace, emballé avec soin même en cette période compliquée. Les produits sont super pour mes cheveux. Merci mille fois.
Livraison rapide malgré le contexte actuel. Très satisfaite de ma commande !
Je parle de tout dans l'ensemble Conseil Commande Livraison
Contente du service de la commande à la réception
Bien mais un des produits est arrivé complètement éventré dans le colis, peut être un meilleur conditionnement serait à prévoir
Nous venons de prendre connaissance de votre difficulté avec l'un des produits dans votre carton.
Nous prenons soin de protéger les articles cependant il arrive que le transit soit un peu brutal.
Pouvez vous nous envoyer les photos du carton (intérieur et extérieur) afin que nous puissions nous rendre compte de l'étendue des dégâts ? Ces photos devront faire apparaître l'étiquette colissimo de votre paquet.
Nous vous rembourserons naturellement le produit qui a subi une avarie.
Ces photos sont à envoyer via le formulaire de contact du site :
https://lecurlshop.com/fr/nous-contacter
Nous restons disponibles pour répondre à vos éventuelles questions.
Bouclement vôtre
Produits livrés rapidement et conformes à mes attentes.
Commande expédié rapidement et reçu dans les délais!
Super site! Livraison très rapide même durant cette période je recommande fortement ce site, n’hésitez pas en plus il y a un large choix au niveau des produits !
Parfaite description des produits , on ne peut pas se tromper. Les commandes sont soignées et livrées rapidement.Merci
Parfait ! J'adore, ils savent parfaitement gérer ce qui leur est demandé.
Très bien
J'ai reçu mes produits rapidement au vue du contexte en plus donc c'est super . Et je suis satisfaite de la qualité des produits.
Top Livraison très rapide et en main propre durant la période de confinement
Produits conformes à mes attentes. Contente
Fait de très belles boucles mais un petit effet carton qui peut déranger certaines. Mais personnellement moi j’adore je recommande
Votre site est bien vous avez de bon produits mais trop souvent il y a des ruptures de stock c’est vraiment dommage.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis suite à votre expérience avec notre boutique.
Nous faisons le maximum pour proposer en continu les produits de notre catalogue, cependant il est vrai que nous rencontrons des difficultés d'approvisionnement sur certains produits.
Nous travaillons beaucoup avec de petites marques à qui il arrive d'être victime de ruptures. Il arrive même que certaines grosses marques soient elles aussi en rupture, notamment Shea Moisture dernièrement...
Par ailleurs certains articles très demandés sont vendus rapidement et même lorsque nous faisons des stocks conséquent, la chaîne d'approvisionnement est trop lente pour assurer une continuité des stocks.
Nous restons disponibles pour répondre à vos éventuelles questions.
Bouclement vôtre
Cette boutique en ligne est super ! Même la boutique physique est chouette ! Le seul point négatif et qui est très importante pour moi c’est que les stocks ne sont pas renouvelés assez souvent. J’ai mes produits favoris qui sont souvent en rupture de stock. Et je me retrouve à devoir choisir au pif des nouveaux produits qui une fois sur deux ne marchent pas bien sur mes cheveux. Pour nous qui avons les cheveux bouclés, la confiance envers les marques que nous aimons et qui font du bien à nos cheveux est essentiel, et trouver une routine capillaire qui nous correspond est très dure ! Alors devoir changer tout le temps c’est vraiment embêtant. Je continue à commander néanmoins, car je ne trouve pas d’équivalent au curl shop en terme de choix pour les cheveux bouclés.
nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger une revue pour partager votre expérience sur notre boutique.
Nous avons lu que vous pouviez être gênée par les ruptures de stock. Nous nous excusons pour les ruptures qui peuvent survenir.
Nous faisons le maximum pour proposer en continu les produits de notre catalogue, cependant il est vrai que nous rencontrons des difficultés d'approvisionnement sur certains produits.
Nous travaillons beaucoup avec de petites marques à qui il arrive d'être victime de ruptures. Il arrive même que certaines grosses marques soient elles aussi en rupture, notamment Shea Moisture dernièrement...
Par ailleurs certains articles très demandés sont vendus rapidement et même lorsque nous faisons des stocks conséquent, la chaîne d'approvisionnement est trop lente pour assurer une continuité des stocks.
Nous restons toujours disponibles pour répondre à vos éventuelles questions.
Bouclement vôtre
Professionnel, efficace, rapide. Donne accès à des produits de qualités difficiles à trouver sur le marché
Très bien
Le temps d'expédition est assez long
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre achat en ligne.
Si nous pouvons comprendre votre point de vue nous souhaiterions tout de même rappeler quelques éléments de contexte.
Votre commande a été placée pendant la crise du confinement, un dimanche.
Pendant cette période de confinement les infrastructures de La Poste n'étaient ouvertes que 3 jours par semaine, du mercredi au vendredi.
Ces informations étaient disponibles sur la page "info covid" prévue à cet effet.
Nous avons déposé votre commande le premier jour ouvré possible (mercredi) et votre paquet a été déposé en boite aux lettres chez vous le lendemain.
Pendant cette période de confinement le délai de la livraison a été d'un seul jour ouvré... Au vu de la situation action actuelle, nous aurions difficilement pu faire mieux...
Nous restons naturellement disponibles pour répondre à vos éventuelles questions.
Bouclement vôtre
Site intuitif et agréable à parcourir Livraison réalisée malgré le confinement Je suis totalement satisfait
Satisfaite, j’ai pu suivre mon colis et être livré rapidement.
Livraison rapide,le produit correspond à mes attentes, je recommande ce site pour leur efficacité et leur sérieux,
Produits d'une rare qualité. Mes cheveux vous disent merci. Je recommande et repasserai commande. Je vous ai trouvé, je ne vous lâche plus. Rapport qualité prix, assez incroyable. Je payais des produits plus chers pour bien moins de résultat à la première utilisation. On sent que ces produits font un bien réel aux cheveux. Cette période de confinement aura été positive sur certains points. Belle trouvaille qu'est votre site.