★★★★★
basée sur 2644 avis publiés
Derniers avis clients
Produits de qualité, livraison rapide.
Bon suivie des commandes
Je suis vraiment contente d’avoir trouver ce site. Il y a tellement peu de sites/shop qui adaptent leurs produits aux cheveux africains en général, et surtout qui en font pour tous les types de cheveux qui existent sur ce continent. Merci beaucoup.
Livraison au top comme a son habitude
Contente de l’envoi, RAS.
J'ai poser une question sur les produits on m'a dit ne pas pouvoir me répondre, je ne suis pas très satisfaite
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter le service et de rédiger un avis.
Je lis que vous n'avez pas eu de réponse à l'une de vos questions. J'ai essayé de rechercher votre correspondance mais je n'ai pas retrouvé votre question... Pouvez vous m'indiquer sur quelle plateforme (Facebook, Instagram, email) avez vous formulé votre question ?
Nous restons disponibles.
Bouclement vôtre
Top!
Bon site pour cheveux bouclés et livraison soignée et rapide.
A good website with a wide variety of trending brand products.
Envoi rapide et soigné
Commande conforme à ce que j’avais commandé et arrivé très rapidement (48h).
Super
Très bon site, de bons produits, livraison rapide.
Livraison dans les délais merci.
Service très bon mais les prix sont devenu trop haut.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter le service et de partager vos impressions sur votre expérience sur le site.
Nous sommes ravis de lire que le service vous a plu.
Concernant les augmentations de tarifs que vous avez constaté sur les produits que vous avez choisis nous vous confirmons que nous avons été contraints d'augmenter certains prix.
En effet, la quasi intégralité des marques américaines fonctionnent au ralenti ou sont à l'arrêt à cause de la situation sanitaire.
D'une part les usines manquent de matières premières et d'autre part les bouteilles contenant normalement les produits ont été réquisitionnées pour produire du gel hydroalcoolique.
Ce double phénomène conduit à une pénurie importante de produits cosmétiques américain et cela créé corrélativement des difficultés d'approvisionnement auprès de nos fournisseurs. Les rares stocks que nous avons pu trouver pour vous proposer ces produits étaient beaucoup plus chers qu'habituellement... Nous avons donc dû répercuter ces augmentations sur les prix que vous avez constatés...
Nous restons disponibles pour répondre à vos éventuelles questions.
Bouclement vôtre
J’ai l’habitude de réserver sur ce site et je n’ai jamais eu de problèmes !!! Les produits sont conformes arrivent en bon état et pas d’oubli
Tres contente de mon achat,site avec beaucoup de choix et livraison rapide
Tres bien
Large choix de produits. Livraison rapide. Excellente boutique
Le service est très bien fait, je le recommande.
Top service après vente, envoi produit rapide et beaucoup de choix !
Colis arrivé avec délai prévu
Service client au top J’ai eu besoin d’info ils ont été très réactif et très accueillants
De très bon de conseils, et savent de quoi ils parlent.
Service client super et reactif!
Site, livraison et service impeccable. Il est un peu dommage ne pas toujours avoir la composition ou certains détails comme les millilitres mais l'expérience reste très satisfaisante.
Toujours satisfaite des délais de livraisons et de l'emballage des produits
J’aime beaucoup l’odeur manque plus à tester
Livraison excellente et le site également
Il est top mais pour nous DOM il faut juste préciser qu'il y a maintenant une taxe à régler lors de la réception du colis. Cette dernière n'existait pas avant.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter le service et d'avoir rédigé une appréciation.
Nous sommes heureux de lire que le site vous plaît.
Théoriquement la taxe de douane est toujours due car les produits sont vendus hors taxe au départ de France. Les informations relatives aux taxes ultramarines sont contenues dans nos CGV.
En pratique, le paiement de la taxe dépend du transporteur et des services de douane.
Il arrive que certains colis ne soient pas taxés, notamment en raison de leur faible valeur.
Cependant, le principe reste celui de la possibilité de taxation d'un colis à l'arrivée dans le territoire ultramarin.
Nous restons naturellement disponibles pour répondre à vos éventuelles questions.
Bouclement vôtre
Petits problemes de livraison (faute de la poste) mais le personnel tres polis et prets a aider. Je recommenderai!
Excellent
Super top
Livraison rapide
Produits nombreux et variés
Superrr
Super site. Délai de livraison correct vers l’île de la réunion.
Super site avec beaucoup de marques dédiés à nos cheveux bouclés/frisés/crépus. Livraison soignée et rapide.
Livraison rapide. Bon produits et bon service
Très bien comme d'habitude