Avis clients de Le Comptoir de Mathilde

9,4 /10

Basée sur 6 357 avis publiés

5 5 272 83% 4 561 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Résumé des avis

Les produits du Comptoir de Mathilde sont souvent décrits comme originaux et délicieux, avec une mention particulière pour l'offre anti-gaspillage qui est jugée excellente. Les clients apprécient la rapidité de la livraison, soulignant que leurs commandes arrivent rapidement et en parfait état grâce à un emballage soigné, incluant des solutions pour maintenir les produits au frais. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, avec des retours rapides en cas de problème et un suivi personnalisé.

Avis 3 et 5 étoiles

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Publié le 11/03/2019 à 14h55 suite à un achat du 01/02/2019

Rien a redire. Colis livre dans les temps et parfaitement emballé. Je recommande sans hésiter !

Acheteur vérifié

Publié le 11/03/2019 à 14h43 suite à un achat du 10/02/2019

J’ai commandé un produit destiné à un cadeau. J’ai donc demandé un paquet cadeau (ou de joindre du papier cadeau à ma commande) mais cela m’a été refusé en me disant que ce n’etait pas dans leurs habitudes.
Je ne trouve pas cela très correct et encore moins commerçant. De plus, la livraison n’a pas été ultra rapide alors que j’habite à 30 km !...

Réponse de Le Comptoir de Mathilde Publiée le 13/03/2019

Bonjour Madame Trilhe,
Nous proposons lors de vos commandes l'envoi de sachet cadeau vous permettant d'emballer les produits que vous souhaitez offrir. Lorsque vous avez pris contact avec nous, nous vous avons en effet signalé que les produits ne pouvaient être emballés dans du papier cadeau car ils sont tous envoyés avec du papier de protection. C'est pourquoi notre service client vous a proposé de joindre un paquet cadeau à l'intérieur de votre colis. Toutes les demandes de ce type sont acceptées. Nous sommes sincèrement désolés d'avoir oublié l'envoi du papier cadeau à l'intérieur de votre commande ; et nous ferons tout notre possible pour que votre prochaine commande sur notre site soit la plus agréable pour vous.
Très belle journée à vous,
L'équipe Le Comptoir de Mathilde

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Publié le 11/03/2019 à 14h23 suite à un achat du 05/02/2019

CONFORME A MES ATTENTES

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Publié le 11/03/2019 à 14h04 suite à un achat du 05/02/2019

très bien

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Publié le 11/03/2019 à 14h03 suite à un achat du 13/12/2018

Parait!

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Publié le 11/03/2019 à 14h00 suite à un achat du 28/02/2019

livré à temps

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Publié le 11/03/2019 à 13h59 suite à un achat du 02/01/2019

Produit très bon

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Publié le 11/03/2019 à 13h57 suite à un achat du 05/02/2019

Les pâtes à tartiner sont vraiment délicieuses et en plus sans huile de palme.

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Publié le 11/03/2019 à 13h49 suite à un achat du 29/01/2019

Très bon site, produits de très bonne qualité.

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Publié le 11/03/2019 à 13h49 suite à un achat du 17/01/2019

Attend qu’il se développe plus car pas encore tout sur le site

Réponse de Le Comptoir de Mathilde Publiée le 13/03/2019

Bonjour Madame Margeot,
Que souhaitez-vous retrouver sur notre site web que vous pouvez trouver en boutique?
Merci pour votre commentaire,
Belle journée à vous,
L'équipe Le Comptoir de Mathilde

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Publié le 11/03/2019 à 13h48 suite à un achat du 16/12/2018

très bien conçu, pratique et livraison dans les temps

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Publié le 11/03/2019 à 13h43 suite à un achat du 27/02/2019

Une amie m'a fait goûter vos produits et dans l'heure qui suit nous avons passée la commande toute les deux... Des produits d'un autre monde .
Et on a de nouveau parlez de vous ce week end et on a fait goûter vos pâtes à tartiner et tout le monde a adoré.
Donc produits très goûteux, on sent très bien les saveurs... Je recommanderais !

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Publié le 11/03/2019 à 13h42 suite à un achat du 04/03/2019

Commande reçu très rapidement, emballage propre, rien à redire ^^

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Publié le 11/03/2019 à 13h42 suite à un achat du 11/02/2019

Bon qualité , livraison vite

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Publié le 11/03/2019 à 13h38 suite à un achat du 02/02/2019

Convivial par contre dommage on n a Pas d d echantillon pour goûter les produits que l on ne connaît pas

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Publié le 11/03/2019 à 13h36 suite à un achat du 31/01/2019

Site fonctionnel

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Publié le 11/03/2019 à 13h36 suite à un achat du 18/12/2018

très clair

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Publié le 11/03/2019 à 13h35 suite à un achat du 02/02/2019

Rien a redire.

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Publié le 08/06/2017 à 19h42 suite à un achat du 30/05/2017

Colis très bien emballé et reçu très vite

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Publié le 07/06/2017 à 14h56 suite à un achat du 05/03/2017

Suite à des soucis de livraison à l'étranger, l'équipe a été à l'écoute et réactive pour solutionner le problème ! Merci.

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Publié le 04/06/2017 à 20h28 suite à un achat du 29/05/2017

Site intuitif et clair.

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Publié le 04/06/2017 à 15h08 suite à un achat du 21/05/2017

Tres bien

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Publié le 03/06/2017 à 14h51 suite à un achat du 28/05/2017

Colis arrivé rapidement et vraiment très bien emballé..... parfait !!

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Publié le 03/06/2017 à 14h38 suite à un achat du 26/05/2017

Commande conforme, produits de qualité, livraison rapide !

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Publié le 03/06/2017 à 14h37 suite à un achat du 27/05/2017

Produits de qualité, bien protégés pour le transport

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Publié le 01/06/2017 à 12h22 suite à un achat du 03/02/2017

Produits dont je suis fan ! C'est super bon ( mon péché mignon et pouvoir commandé en ligne c'est génial, très simple et l'envoi est très rapide . Merci

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Publié le 01/06/2017 à 09h49 suite à un achat du 23/05/2017

Site facile d'utilisation, livraison très rapide

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Publié le 31/05/2017 à 22h49 suite à un achat du 26/05/2017

Nous avons été conseillés par des amis suite à un apéro chez eux, et on c laisser tenté par cette commande, livraison délai parfait ! Et la bouteille est arrivé en parfaite état ! Je recommande !

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Publié le 31/05/2017 à 09h47 suite à un achat du 18/05/2017

Produits très jolie mais chocolat de qualité moyenne
Paquet de pot de pâte à tartiner arrivé fendue (2 pots cassés sur 3)
Je m'attendais à mieux ...

Réponse de Le Comptoir de Mathilde Publiée le 31/05/2017

Bonjour Ingrid,
Je suis désolé que vous ayez reçu des pots de pâte à tartiner cassés. Avez-vous contacter le Service client pour leur en faire part ?
Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à m'écrire à l'adresse contact@lecomptoirdemathilde.com (si possible avec photos à l'appui) pour que nous puissions vous dédommager convenablement.
Cordialement

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Publié le 28/05/2017 à 18h45 suite à un achat du 19/05/2017

Très bon site.

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Publié le 27/05/2017 à 19h08 suite à un achat du 16/05/2017

Très bien rien à redire

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Publié le 24/05/2017 à 10h16 suite à un achat du 25/12/2016

Juste parfait !

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Publié le 23/05/2017 à 20h02 suite à un achat du 28/01/2017

Service rapide et efficace

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Publié le 23/05/2017 à 12h00 suite à un achat du 10/02/2017

facile d'acces :)

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Publié le 22/05/2017 à 14h39 suite à un achat du 16/05/2017

tres bien

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Publié le 21/05/2017 à 18h10 suite à un achat du 23/11/2016

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Je ne peux pas mieux dire, c'est super.

Acheteur vérifié

Publié le 20/05/2017 à 10h10 suite à un achat du 23/01/2017

conforme aux attentes

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Publié le 19/05/2017 à 22h52 suite à un achat du 08/12/2016

Excellent les pâtes à tartiner. Satisfaite à 100%

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Publié le 19/05/2017 à 19h26 suite à un achat du 10/12/2016

Rapide

Acheteur vérifié

Publié le 19/05/2017 à 15h11 suite à un achat du 19/04/2017

site très agréable à parcourir
très à l'écoute des envies de ses clients