Avis clients de Le Comptoir de Mathilde

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 6 357 avis publiés
5 5 272 83% 4 561 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Résumé des avis

Les produits du Comptoir de Mathilde sont souvent décrits comme originaux et délicieux, avec une mention particulière pour l'offre anti-gaspillage qui est jugée excellente. Les clients apprécient la rapidité de la livraison, soulignant que leurs commandes arrivent rapidement et en parfait état grâce à un emballage soigné, incluant des solutions pour maintenir les produits au frais. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, avec des retours rapides en cas de problème et un suivi personnalisé.

Avis 2 et 4 étoiles

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C
Christelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Des produits tjs au top, délais de livraison un peu long
I
Isabelle D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Retard de livraison
Réponse de Le Comptoir de Mathilde
Bonjour Isabelle, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un retard de livraison avec notre boutique Le Comptoir de Mathilde. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients et nous allons faire en sorte de résoudre cette situation au plus vite. Merci pour votre confiance et votre compréhension.
S
Solène P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Très bien
C
catherine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
site agréable, commande facile, expédition rapide malgré cette période de fêtes. Emballage très soigné, bref, avis ultra positif.
S
sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Parfait
M
Marine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Les produits sont de qualité, je suis plutôt satisfaite de cet achat en revanche pour le coffret thé, l'un des pots était quasiment vide
E
Eva V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Commande reçu rapidement juste les bûches en guimauve fendue dommage pourtant bien emballé peu être trop serré sinon je suis fan des produits!!
G
Gabriel O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
3+ semaines pour recevoir une petite boîte ???
Avis traduit
M
Marie-Helene L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
sans commentaires
O
olivier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Très bon site. Des produits originaux et la livraison est faite en temps et les produits bien protégés
O
olga V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
tout est parfait sauf les trois boîtes de chocolats napolitains de différents goûts qui sont arrivés très émus avec la poussière typique qui est laissée dans le chocolat quand il est en vrac dans la boîte. merci beaucoup.
Avis traduit
S
Sandra G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Très long pour faire la commande sur le site mais pas déçue de mes articles
B
Bernard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Livraison rapide et conforme. Par contre le "calendrier de l'avent" salé est assez moyen...
G
gwenaelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Très beau panier garni dommage que les tablettes de chocolats Noël soit cassé
V
VIRGINIE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Commande reçu très bien emballé pas du tout déçu 🤩🤩🤩
K
KELLY G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Un petit couac de livraison très bien rattrapé grâce au SAV au top. La qualité est là, cependant pour le calendrier de l’avent il aurait été bienvenu que les chocolats soient emballés pour les garder en parfait état
S
Séverine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Nous sommes satisfaits des produits commandés en revanche un cadeau surprise était prévu parce que nous avions une commande d'un montant relativement important et nous ne l'avons pas reçu... dommage
S
Sylvie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Je trouve les prix un peu élevés
A
Anne Marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
C'était un cadeau, qui apparemment a fait plaisir
M
MARIE HELENE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Services répondant à mes attentes : rapidité, sérieux, bon rapport qualité prix.
N
nathalie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Il faudrait qu après un certain montant de commande on est soit plusieurs pots gratuits soit une belle réduction.
J
Josette D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Très bien j'avais reçu du chocolat à casser et il m'en on renvoyé un tout de suite il sont très réactif
E
eric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
RAS. Produit conforme.
C
Christiane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Trés satisfaite de ma commande, de la livraison. Les articles ont eté tres bien emballés.
C
Clementine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Très bien 👍🏽
A
Annabelle A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Commande bien emballée & pas de casse ! Merci !
L
Lucien A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Pas d'avis particulier.. Cette petite commande a été réalisé rapidement et livrée tout aussi rapidement.
J
Jeanyves D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Toujours très satisfaite des produits, colis arrivé dans les délais et en bon état, tout était très bien protégé et aucun article endommagé. Je recommande.
A
Annick J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Bonjour je trouve pas en vente la pate a tartiner amandes noisette de noel que j'ai u en cadeau?
Réponse de Le Comptoir de Mathilde
Bonjour Annick, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ne puissiez pas trouver notre pâte à tartiner amandes noisette de Noël en vente. Nous espérons que vous trouverez d'autres produits qui vous plairont tout autant dans notre boutique. Merci pour votre visite et n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre sélection de produits. Bonne journée !
S
Soazig C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Colis arriver rapidement
S
Sarah L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Tout petit, l'emballage un peu négligé
N
Nathalie P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Livraison rapide et toujours aussi agréable
Réponse de Le Comptoir de Mathilde
Merci pour votre retour Nathalie, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la qualité de nos produits. Nous sommes un peu surpris de votre note 2/5 si vous avez appréciez votre expérience chez nous, Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience client toujours plus agréable. Excellente journée à vous !
M
Marion P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Bien, pas de problème à signaler.
M
Marcel W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Eine deutsche Übersetzung wäre das i-Tüpfelchen. Wir haben uns trotzdem gut zurecht gefunden.
V
virginie W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
de bons produits sucrés ou salés......peut-être un peu plus de coffrets cadeaux
N
Nadège C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Chaque article était très bien emballé.
N
Nicole J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Livraison parfaite, arrivée en temps et en heure, et en bon état.
M
Martine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Livraison rapide
I
Isabelle F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Le site est bien fait
F
François L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
c'est trop sucré
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