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A
Note : 4 sur 5
Ceci était un cadeau
Avis clients de Le Comptoir de Mathilde
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 6 357 avis publiés
Résumé des avis
Les produits du Comptoir de Mathilde sont souvent décrits comme originaux et délicieux, avec une mention particulière pour l'offre anti-gaspillage qui est jugée excellente. Les clients apprécient la rapidité de la livraison, soulignant que leurs commandes arrivent rapidement et en parfait état grâce à un emballage soigné, incluant des solutions pour maintenir les produits au frais. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, avec des retours rapides en cas de problème et un suivi personnalisé.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 4 sur 5
Joli packaging et produit de qualité, mais pas donné 😁
J
Note : 4 sur 5
Malheureusement, l'un des petits pots de tartinable avait reçu un petit choc (peut-être lors de l'emballage) et n'était plus étanche, couvercle bombé. Nous avons donc dû le consommer de suite au lieu de le garder pour les fêtes...
C
Note : 4 sur 5
Produits de qualité mais un peu chers
V
Note : 4 sur 5
Impeccable très bon produit varié merci infiniment
I
Note : 4 sur 5
Très bien emballé aucun souci
M
Note : 4 sur 5
Très bon produits
C
Note : 4 sur 5
Très bien
V
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans le temps proposé, produits bien emballé
M
Note : 4 sur 5
Commande reçue (pas rapide !11 jours entre la Commande et la réception)cependant très satisfaite de l'emballage.
T
Note : 4 sur 5
Tre bien
F
Note : 4 sur 5
Bien mais carton très grand pour peu d'articles
R
Note : 4 sur 5
Très bons produits même si j'ai trouvé la texture des pâtes à tartiner un peu trop liquide.
L
Note : 4 sur 5
Produit de très bonne qualité en revanche la livraison a été longue ce qui est dommage
C
Note : 4 sur 5
La commande est arrivée sans casse mais j'ai trouvé qu'il n'y avait pas beaucoup d'informations. Il y a eu quelques jours après ma commande où je n'ai eu aucune information sur le statut de ma commande, j'ai même cru qu'ils avaient oublié de préparer mon colis. Mais environ une semaine après j'ai reçu un mail d'expédition du colis. Ce serait pas mal qu'on nous informe si la commande est bien en cours de préparation afin qu'on sache tout de même où ça en est.
C
Note : 4 sur 5
Commande conforme à mes attentes. Produits bien emballés mais malgré cela quelques étiquettes étaient décollées.
S
Note : 4 sur 5
Je suis content des produits et ils sont plutôt bons. Les problèmes que j'ai rencontrés sont seulement d'ordre technique. Des références étaient en rupture le jour du black friday. J'aurais aimé un peu plus de rapidité pour l'envoi du colis lors du black friday mais une semaine entre la commande et la réception cela reste correct. J'aurais aimé pouvoir contacter le service client directement par téléphone au lieu d'être contraint de remplir un formulaire et d'attendre 2 jours pour avoir une réponse. Cependant, le service client a apporté une réponse satisfaisante à mon problème.
S
Note : 4 sur 5
Très bien emballé et reçu dans les temps
S
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue mais bien recu et pas de casse dans le colis.unnpetit echantillon aurait été appreciable pour faire connaitre un produit...
M
Note : 4 sur 5
produit bien réceptionné mais aucun emballage cadeau ou autre, et frais de livraison assez cher
J
Note : 4 sur 5
J’ai commandé plusieurs coffrets et ils correspondaient bien aux images. Je ne les ai pas consommés, puisqu’il s’agit de cadeaux pour Noël, donc je ne peux pas juger la qualité des produits.
L
Note : 4 sur 5
Problème d'approvisionnement mais sinon parfait
P
Note : 4 sur 5
super
S
Note : 4 sur 5
Très satisfaite des produits mais absolument pas du service de livraison UPS. Une catastrophe.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit, bien emballé et pourtant l'emballage des mathildettes arraché! Bien dommage surtout que c'était pour un cadeau. Même problème l'année dernière
E
Note : 4 sur 5
J'ai profité du Black friday pour faire mes achats c'est vrai qu'une baisse de prix ne serait pas de refus
F
Note : 4 sur 5
Commande reçue. Bien emballée.
C
Note : 4 sur 5
très bon produits
S
Note : 4 sur 5
Des produits de très bonne qualité. Malheureusement, un livreur qui décide de changer de site sans aucune raison valable.
C
Note : 4 sur 5
J ai réceptionné mon colis assez rapidement (problème avec le livreur !). un article cassé mais le comptoir de Mathilde m'a remboursé très rapidement. Geste commercial très apprécié.
J
Note : 4 sur 5
..
N
Note : 4 sur 5
les pâte de fruits sont très bonne mais l'entourage ne me plaît pas, il colle trop aux pâtes de fruit, pouvez -vous mettre peut-être un emballage papier brillant.Merci, cordialement
M
Note : 4 sur 5
Très jolie, packaging Bonne qualité des produits.
J
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur la qualité des produits mais la prochaine fois j'éviterai la livraison à domicile car le transporteur DHL a fixé lui-même la date de livraison sans me demander mon avis et évidemment rje n'étais pas là donc je choisirai un point relais la prochaine fois
M
Note : 4 sur 5
Commandé pour mes grands-parents, très contente de mon achat, un peu cher pour les quantités, de plus j’ai retrouvé une tablette au chocolat cassé, mais malheureusement c’est peut-être du au transport.
V
Note : 4 sur 5
Calendrier comme attendu.
I
Note : 4 sur 5
réception rapide
R
Note : 4 sur 5
Je m'attendais à un meilleur cadeau au vu du prix dépenser sur ma commande
T
Note : 4 sur 5
Super !
G
Note : 4 sur 5
Parfait, comme d'habitude