Français 
C
Note : 1 sur 5
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Avis clients de Le Comptoir de Lily
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 576 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits du Comptoir de Lily est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur les parfums et les savons, qui sont souvent décrits comme agréables et conformes aux attentes. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes arrivent dans des délais courts. Les clients apprécient aussi le service client, mettant en avant la gentillesse et la disponibilité des vendeuses, qui prennent le temps d'aider et de répondre aux questions.
Avis 1 étoile
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Note : 1 sur 5
J ai payé 2 x la poste , trop cher
Réponse de Le Comptoir de Lily
Bonjour Yvan, désolé de voir que vous avez été déçu par les frais de livraison. Lors d’un mail précédent je vous avais indiqué que les frais de livraison sont gratuits en France en point relais à partir de 59€.
Vous avez choisi la livraison à domicile et vous habitez en Allemagne et payé 11€, ce qui n’est pas excessif pour un colis de 2,7kg pour l’Allemagne (cela nous coûte beaucoup plus cher).
Nous faisons le maximum pour nos clients et sommes désolés de votre déception.
Vous avez choisi la livraison à domicile et vous habitez en Allemagne et payé 11€, ce qui n’est pas excessif pour un colis de 2,7kg pour l’Allemagne (cela nous coûte beaucoup plus cher).
Nous faisons le maximum pour nos clients et sommes désolés de votre déception.
S
Note : 1 sur 5
Nul
M
Note : 1 sur 5
J ai été déçue mes savonnettes très mal emballé plusieurs étaient abîmées en plus c était pour offrir surtout que d habitude j essaye de venir une fois par an dans votre magasin au beau de Provence je recommande pas
Réponse de Le Comptoir de Lily
Bonjour Maryline, nous sommes désolés d’apprendre que votre commande ne vous ait pas donné satisfaction. N’hésitez pas à nous contacter si la livraison vous a déplu. 😊