J’aurais juste aimé avoir un petit guide d’instruction car j’ai pris un kit pour commencer la manucure moi même
Réponse de Lbeautynails
Bonjour Maëlie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et prenons note de votre suggestion concernant un guide d'instruction, qui est une excellente idée pour accompagner nos clients.
Bien à vous,
L'équipe de Lbeautynails
M
Mathilde A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Top
L
Lea B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
SAV rapide de réponse face aux problèmes rencontrés, juste un problème de catalysation de la base clear de mon côté malgré les bons avis trouvés sur Internet. Peut être est ce de mon côté ? L’erreur reste humaine je reste donc en compréhension et les ai simplement renvoyées. Personne réactive face aux mails envoyés.
Réponse de Lbeautynails
Bonjour Lea,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a pu répondre à vos attentes et que vous avez trouvé notre équipe réactive. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Lbeautynails
V
vanessa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
Livraison très rapide.
Réponse de Lbeautynails
Bonjour Vanessa,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de Lbeautynails
S
Steffy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
Le produit est vraiment incroyable 🤩. Je suis super ravie de mon achat et faire de belles poses d'été à mes clientes. Merci ♥️
Réponse de Lbeautynails
Bonjour Steffy,
Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous aide à réaliser de belles poses d'été pour vos clientes. Nous serions heureux de vous retrouver bientôt sur notre boutique !
Bien à vous,
L'équipe de Lbeautynails
A
Aude S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Des produits au top du top
Réponse de Lbeautynails
Bonjour Aude,
Merci infiniment pour votre retour positif et vos commentaires élogieux sur nos produits. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite et nous serions enchantés de vous revoir très bientôt sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de Lbeautynails
A
Anais M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Très très satisfaite
Réponse de Lbeautynails
Bonjour Anais,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience qui vous plaît.
Bien cordialement,
L'équipe de Lbeautynails.
C
Cynthia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Les meilleurs VSP et en la box mensuel c’est du génie. Un petit goodies dans les box mensuels serai un petit plus mais tout est génial tout de même
Réponse de Lbeautynails
Bonjour Cynthia,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous appréciez notre box mensuelle. Votre suggestion concernant les goodies est très pertinente, et nous allons en tenir compte pour l'avenir.
Bien à vous,
L'équipe de Lbeautynails
E
Estelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Les produits sont de qualité après je pense pas que tout les vernis sont sans TPO
Réponse de Lbeautynails
Bonjour, non nos produits de contiennent pas de TPO. Il y a du BAPO.
Cordialement
E
Emilie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Très satisfaite
Réponse de Lbeautynails
Bonjour Emilie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience chez Lbeautynails. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de la boutique
C
Cécilia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Les vernis semblent de qualité en revanche la livraison a été vachement longue .
Réponse de Lbeautynails
Bonjour Cécilia,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos vernis. Nous prenons note de vos commentaires concernant la livraison et ferons de notre mieux pour vous offrir une expérience encore meilleure à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Lbeautynails
V
VERONIQUE
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
L’expédition a été rapide et soignée. Les produits sont de qualité. Par contre, je n'ai pas apprécié de pouvoir choisir le point de livraison seulement après avoir payé. J'ai dû faire 25 km pour aller récupérer mon colis. Il serait bien de connaître les points de retrait avant de valider la commande.
Réponse de Lbeautynails
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l’expédition ainsi que la qualité des produits. Concernant le point relais, le choix s’effectue effectivement après le paiement, directement via l’interface du transporteur. Cela permet d’afficher les relais disponibles en temps réel autour de votre adresse. Nous comprenons néanmoins que cela ait pu être contraignant dans votre cas, notamment avec la distance parcourue. Nous prenons bien en compte votre remarque, car il est important de pouvoir anticiper les options de livraison avant la validation de la commande. Merci encore pour votre retour et votre confiance.
A
Aude
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
Les produits sont de qualité j’adore
Réponse de Lbeautynails
Bonjour Aude,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de Lbeautynails
L
laetitia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Je suis abonnée depuis plusieurs mois à la box mensuelle et c'est comme ça que j'ai découvert cette marque. Les envois sont rapides et soignés. Et les produits de bonne qualité, faciles d'application. Mes clientes adorent le concept et attendent avec impatience de découvrir les couleurs du mois.
Réponse de Lbeautynails
Bonjour Laetitia,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que notre box mensuelle vous plaise et que vous fassiez découvrir nos produits à vos clientes. Votre satisfaction et votre enthousiasme nous motivent à continuer de vous surprendre chaque mois.
Cordialement,
L'équipe de Lbeautynails
K
Karine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
J'ai pris un abonnement pour ma fille qui adore
Réponse de Lbeautynails
Bonjour Karine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre fille apprécie son abonnement et espérons qu'elle continuera à profiter de nos produits.
Cordialement,
L'équipe de Lbeautynails.
M
Marie-Luce G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
De très bon produits.
Réponse de Lbeautynails
Bonjour Marie-Luce,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre boutique en ligne.
Bien à vous,
L'équipe de Lbeautynails.
C
Celine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
Une des meilleures marques sur le marché ! Produit de grande qualité !
Réponse de Lbeautynails
Bonjour Céline,
Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif ! C’est un véritable plaisir de savoir que nos produits vous apportent satisfaction et que vous les considérez parmi les meilleures sur le marché. Votre confiance nous motive à continuer d’offrir le meilleur.
Bien à vous,
L’équipe de Lbeautynails
G
Guess
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Comme d’habitude des produits d’exception
Réponse de Lbeautynails
Bonjour Guess,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si élogieux. Nous sommes ravis de savoir que nos produits continuent de vous satisfaire et de répondre à vos attentes. Votre confiance est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de Lbeautynails
M
Miss'knails
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
J'ai découvert la marque il y a plus de 1ans et je n'est jamais étais déçu je ne peux plus m'en passer c'est devenu ma marque chouchou Rapport qualité/ prix au top, packaging trop beau🥰
Réponse de Lbeautynails
Un immense merci pour ce superbe retour Découvrir que vous nous faites confiance depuis plus d’un an et que nous ne vous avons jamais déçue est la plus belle des récompenses ! Savoir que la marque est devenue votre chouchou, avec un rapport qualité/prix au top et un packaging qui vous plaît autant, nous touche énormément 🥰 Merci pour votre fidélité et votre soutien, à très vite
E
Elodie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Depuis quelques mois j'ai découvert cette marque je suis une fan de leur vernis qualité prix opacité au top
Réponse de Lbeautynails
Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis de savoir que nos vernis vous ont conquise, tant pour leur qualité que pour leur opacité et leur rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre plus belle récompense
C
Céline N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Je me suis laissée séduire par la box mensuelle de Janvier. Je ne connaissais pas la marque. Mais wahou packaging au top, envoie rapide, et protégé.
Réponse de Lbeautynails
Merci beaucoup pour votre retour 🤍 Nous sommes ravis d’apprendre que la box de janvier vous a séduite, surtout si vous ne connaissiez pas encore la marque ! Packaging, rapidité d’envoi et protection des produits sont des points auxquels nous attachons énormément d’importance, alors votre message nous fait vraiment plaisir À très bientôt pour de nouvelles découvertes
K
Kassy.Mtn
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
J’adore cette marque je vous la recommande les yeux fermés. Les vsp sont très opaque et Laura est très gentille et à l’écoute de ces clientes
Réponse de Lbeautynails
Merci infiniment pour ce superbe retour ! Nous sommes ravies que nos VSP t’aient plu et que leur opacité t’ait convaincue Merci pour ta confiance et ta recommandation, à très bientôt chez lbeautynails
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