Français 
M
Note : 4 sur 5
Livraison correcte et produits très bons ( 2eme cde )
Avis clients de Laviel Chocolaterie Confiserie Thermale
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 199 avis publiés
Résumé des avis
La confiserie Laviel Chocolaterie Confiserie Thermale est largement appréciée pour la qualité de ses produits, qui incluent des pâtes de fruits et des chocolats élaborés avec des ingrédients naturels et peu sucrés. Les clients se réjouissent de retrouver des saveurs authentiques, évoquant souvent des souvenirs d'enfance associés à ces douceurs. La rapidité de la livraison est un autre point fort, les colis étant souvent reçus en seulement quelques jours et toujours soigneusement emballés pour garantir la fraîcheur.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très bon
M
Note : 4 sur 5
Première cde et pas déçu sur le produit et délai de livraison .
Réponse de Laviel Chocolaterie Confiserie Thermale
Bonjour Maurice,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre notation de 4/5 ! Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de Laviel Chocolaterie Confiserie Thermale
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre notation de 4/5 ! Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de Laviel Chocolaterie Confiserie Thermale
M
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement J'ai fais cette commande pour des cadeaux à ma famille que j'ai précisé dans mon message à la commande. Mais dommage je n'ai pas eu 1 ou 2 pochettes à offrir dans mon colis avec en-tête de votre confiserie pour les offrir.
Réponse de Laviel Chocolaterie Confiserie Thermale
Chère Marie, nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre colis rapidement. Nous prenons note de votre suggestion concernant les pochettes à offrir et nous veillerons à améliorer ce point pour nos futurs envois. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
J
Note : 4 sur 5
Colis reçu dans les délais et très bien emballé. Pas encore goûté les produits car c'est pour les fêtes.
A
Note : 4 sur 5
Bons produits, mais dommage que les prix aient augmenté de 20%. Bonnes fêtes
Réponse de Laviel Chocolaterie Confiserie Thermale
Bonjour,
Merci pour votre retour sur la qualité de nos produits.
Nous sommes navrés de ces augmentations, mais nous ne pouvons plus faire autrement.
Le prix des bonbons sur notre site n'avait pas été augmenté depuis plusieurs années.
Nous avons depuis septembre des hausses de 78% sur le sucre cristal, 128% sur le sucre liquide ainsi que 200% sur l'emballage du bonbon.
Sans parler du reste (cartonnage, transport etc...)
En espérant que vous compreniez cette situation inédite et que les cours reviennent à la normale le plus rapidement possible.
Bonnes fêtes à vous également.
Merci pour votre retour sur la qualité de nos produits.
Nous sommes navrés de ces augmentations, mais nous ne pouvons plus faire autrement.
Le prix des bonbons sur notre site n'avait pas été augmenté depuis plusieurs années.
Nous avons depuis septembre des hausses de 78% sur le sucre cristal, 128% sur le sucre liquide ainsi que 200% sur l'emballage du bonbon.
Sans parler du reste (cartonnage, transport etc...)
En espérant que vous compreniez cette situation inédite et que les cours reviennent à la normale le plus rapidement possible.
Bonnes fêtes à vous également.
D
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Chocolats et confiseries de qualité Originalité de certains produits bref: très bonne adresse!
C
Note : 3 sur 5
Manque de parfum et un peu durs
Réponse de Laviel Chocolaterie Confiserie Thermale
Bonjour,
Nous sommes désolés que nos fondants ne soient pas à votre goût.
Nous sommes surpris de ces remarques par rapport aux nombres de commentaires positifs que nous avons sur ce produit.
Nous tenons compte de vos commentaires.
Cordialement.
Nous sommes désolés que nos fondants ne soient pas à votre goût.
Nous sommes surpris de ces remarques par rapport aux nombres de commentaires positifs que nous avons sur ce produit.
Nous tenons compte de vos commentaires.
Cordialement.
B
Note : 2 sur 5
Je trouve que ça ne ressemble pas franchement à des pommes de terre c’est trop cher pour ce que c’est
G
Note : 4 sur 5
Un achat réussi et un produit conforme à mes attentes
N
Note : 4 sur 5
Il faudrait pouvoir corriger une erreur d'adresse du destinataire ou de l'expéditeur, avant de cliquer sur commander.
M
Note : 4 sur 5
très bon accueil, des bonbons de qualité sans produit chimique de conservation, vous pouvez encore innover dans les bonbons...