Avis clients de Lavandaïs en Provence

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 889 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur parfum, avec desLavande et lavande fine qui répondent aux attentes et restent constants dans le temps. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les colis arrivant en bon état et dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et l’expérience globale sont perçus comme sérieux et efficaces, avec des achats répétés et des retours positifs sur le site et le musée qui renforcent la confiance. Les avis mettent aussi en avant la conformité des produits au catalogue et la satisfaction générale des acheteurs, y compris des expériences positives à l’étranger et des usages variés (parfum, senteur, utilisation domestique).

Avis 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
E
Eveline W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
Très contente je la dilueavec de l'alcool à fruits ,je secoue,j'en mets sur les taies d'oreiller
E
Emmanuel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
envoi rapide, pas decu. Juste les gouttes d huile de lavandin dans l eau pour laver les sols, jesperais parfumer tout l appart, mais le bide lol. Je regarderai si vous proposez des produits pour lessiver les sols
S
Sandrine A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Coffret composé pour un anniversaire ! Déception lors de la réception car l'eau de toilette au monoï n'avait pas du tout la senteur connue par la personne qui a reçu ce cadeau.Le flacon avait changé mais ça restait l'appellation "eau de toilette, senteur monoï".Dommage !
Réponse de Lavandaïs en Provence
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes navrés que cette nouvelle senteur n'ait pas plu à la personne destinataire du cadeau. Elle nous a contacté directement et une solution de remplacement lui a été proposée.
Bonne journée,
Cordialement,
Laurine - Service Clients
J
Jean-Noël M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Je commande en mars 2026 et reçois 1 litre de Lavandaïs en Provence produit en 2024, les principes actifs diminuent beaucoup chaque année, je reçois les invendus de 2024 !
V
Veronique N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Les savons mousses bien et ils sentent bons.
A
Anita M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Tout s’est très bien déroule. Juste une déception sur un des mugs était cassé. J’ai contacté la boutique mais personne m’a rappelé
A
A. M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Nous découvrons votre eau de toilette (un peu chère rapport quantité-prix) mais trs agréable.
C
Claude W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
J’ai été surpris de la taille du diffuseur d’huiles essentielles galet
M
Marie ange S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
XX
G
Gabrielle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Envoi rapide, produits de qualité.
J
JULIEN L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Je suis très satisfait de la qualité des produits, ainsi de la rapidité auquel le colis m’a été livré.
G
Gabriel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Je connais les produits, vu que j'ai visité en 2023 et 2024. Cette année j'ai visité un autre endroit, mais les produits bien plus onéreux. Donc j'ai commandé. Commande arrivée rapide et très bien emballée.
C
Claudine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Ras
A
ANNE CECILE L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
2 Roll on cassé à l'arrivée
Réponse de Lavandaïs en Provence
Bonjour,
Sauf erreur de notre part, nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part concernant la casse des produits.
N'hésitez pas à nous contacter par email sur contact@lavandaisenprovence.com en détaillant le souci sur les roll'on afin que nous puissions vous proposer une solution.
Bonne journée,
Cordialement,
Laurine - Service Clients
J
Jef C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Alles in orde
L
Laurence S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Je suis contente de mon colis
A
Anne-Marie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
satisfaite
G
Gerrit GJM V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Satisfaisant : De beaux produits à un prix raisonnable livrés en une semaine aux Pays-Bas.
P
PATRICIA B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Le site donne envie mais l’odeur des produits n’est pas à la hauteur
V
Valérie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Bonjour, je suis une fidèle cliente depuis plusieurs années je vous achète des kilos de lavande chaque année, jamais vous n'avez un geste commercial, ou même glissé un petit cadeau de fidélité ou une réduction, même un stikers!!! Je suis plutôt déçu. Sinon votre Lavande est de bonne qualité. Je mets les étoiles pour la qualité de la lavande. Salutations
R
Rémy B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Lavande en vrac dans un sac en papier. Ni pratique, ni hermétique.
B
Brigitte N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Très bons produits
E
Eliane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Les contenants sont parfois grands, ce qui limite l achat de plusieurs parfums pour varier les plaisirs et le vaporisateur ne tient pas toujours sa fonction. Le tube dans le flacon ne touche pas le fond, j ai du ouvrir le façon avec une pince pour verser le reste dans un petit vaporisateur. C'est bien dommage et cette action n est pas accessible à tout le monde. Côté senteurs, très bien.
C
Christine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Bonjour, j'ai été déçue de ne pas recevoir un échantillon de vos produits
M
Marie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Satisfait de mon achat, merci bcp...🙂
C
Catherine R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
La lavande sent trop fort, habituellement, lorsque j'achète de la lavande bio, sont parfum est plus doux Y a t-il de l'huile essentielle dans votre lavande ?
A
ANGÉLIQUE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Rapidité délai professionnalisme emballage protégé
M
Myriam R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Je conseille , suite à un produit manquant le service à été très réactif et me la renvoyer. Très bon produit .
J
Jean Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Bonjour Livraison correcte.
G
Gerrit GJM V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Produits avec un bon rapport qualité-prix, livrés sous deux semaines aux Pays-Bas. C'est dommage que vous puissiez recevoir vos produits gratuitement en Belgique à partir d'un achat de 59€ et pas aux Pays-Bas. Je suis à quinze minutes en voiture de la frontière Belge (Hamont-Achel). Cordialement, Gerrit GJM van Zoest
F
Françoise R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
L'huile essentielle de lavandin a un goût vraiment très amère et n'est pas vraiment digeste, bien que prise avec du sucre ou du miel. J'espère qu'elle sera efficace sur la qualité de mon sommeil.
Réponse de Lavandaïs en Provence
Bonjour,
Certes nos huiles essentielles sont déposées en tant que "Complément Alimentaire" pour la mise sur le marché français et la législation mais ce n'est à aucun moment son utilité première et surtout cela ne fonctionnera pas. Comme indiqué dans la fiche produit sur notre site, nous conseillons pour le sommeil, l'huile essentielle de Lavandin ou de Lavande Fine en diffusion dans la pièce ou quelques gouttes sur l'oreiller afin de favoriser la relaxation.

Bonne journée,
Cordialement,
Laurine - Service Client
R
Rachida B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Mis à part un léger retard pour la livraison du colis, du fait du point relais indisponible, la commande était conforme.
B
Brigitte N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Très bons produits.
J
Josiane H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
rien à signaler, facilité de voir sur le site, commande simple et livraison rapide!!!ça sent bon la Provence à la maison, merci!!
D
Dominique J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Les bouchons ont été très difficiles à retirer !!! sur ma première bouteille tout est venu d'un seul coup jusqu'au petit tuyau du vaporisateur. Les deux autres bouteilles j'ai bataillé longtemps avec l'aide d'un torchon et en maintenant la bouteille avec les mains.
D
dominica B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Les produits sont banals, je n'ai pas aimé l'eau de toilette à la lavande a une senteur chimique, la crème pour les mains de 15 ml était sèche et sans odeur de lavande ,pour être positive j'ai aimé les fleurs séchées en vrac pour remplir les sachets pour mon linge et les savonnettes pour un cadeau. L'aumônière ourson était mignonne je l'ai offerte.
N
NICOLE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Commande reçue dans les temps et produit correctement emballé
C
camille J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
parfait !
P
Pascal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Produits conforme a nos attentes et expédiés très rapidement. Savons Reçus en format rond alors que sur le site ils sont rectangulaire. Très satisfait
S
serge J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Livraison dans les délais. produit bien emballé et de bonne qualité.(fleurs séchées de Lavandin en vrac en sachet de 500grs)