Avis clients de LatexBio

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 789 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne LatexBio est salué pour la qualité exceptionnelle de ses matelas et autres produits, offrant un confort adapté tant pour les dormeurs sur le dos que pour ceux qui préfèrent une sensation plus moelleuse. Les clients apprécient particulièrement la possibilité de choisir entre différents niveaux de fermeté, ce qui répond à des besoins variés en matière de soutien. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec des délais respectés et des envois soignés.

Avis 2 et 4 étoiles

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C
Cedric H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Transaction bien effectuée, livraison dans les temps, seul le sms du transporteur n’était pas assez explicite ( pas de référence à latex bio, méfiance avec tout ces sms frauduleux)
Réponse de LatexBio
Bonjour Cedric,

Merci pour votre avis! nous avons fait remonter le problème du sms au transporteur
V
VANESSA B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Bon matelas je dors mieux
L
Laurence B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Produits (matelas et sommiers) conformes à la commande.
G
Geneviève D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Très satisfaite ... article de qualité..répondant à toutes mes attentes ....merci !
M
Muriel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
15 jours que je l'ai difficile à s'y faire. Un peu lourd , douleurs cervicales légèrement améliorer
C
Claude D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Très bien qualité super mais housse de protection seulement utile pour ranger la couette. Car la couette se déplace dans les coins. Par contre la couette elle même très épaisse plutôt à prévoir automne et hiver car pour l'été trop chaude
J
Jeanine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
très bon matelas
J
Joel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
R.A.S. Tout comme prévu
S
Serge B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Literie super 4etoiles car les transporteurs ne déballent pas le matelas et le sommier.Une aberration vu le poids des colis pas pratique pour personnes âgées.
Réponse de LatexBio
Merci Serge pour cet avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre literie naturelle LatexBio.
Effectivement les livreurs déposent les colis dans la pièce de votre choix mais ils peuvent déballer et installer sur option.
Passez d'excellentes nuits sur votre literie naturelle😴🌱💚
S
SORIN Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Très bon produit. Le service vente pro. La livraison c’est catastrophique, mais ils ont été très reconnaissant. Pour le/les produit/s il faut faire la route jusqu’à Paris. Je suis de Belgique, donc je ne regrette rien. Merci pour tout !
Réponse de LatexBio
Bonjour Sorin,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur nos produits et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat et du service commercial.
Effectivement nous comprenons votre déception à propos de la livraison. Nous nous en excusons et vous avons dédommagé dans ce sens.
Depuis nous avons travaillé sur ce point et avons trouvé un autre prestataire de livraison pour la Belgique.
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre confiance et votre soutien.
Passez d'excellentes nuits sur votre literie naturelle 😴🌱💚
E
Eleonora C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
La qualité du lit est bon mais le service de livraison est nul. Le livreur ne livre pas si vous n'avez pas un numero français, meme s'il a l'adresse exacte et vous êtes chez vous.
Réponse de LatexBio
Merci Eleonara pour cet avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre literie naturelle LatexBio.
Effectivement les livreurs ne peuvent pas appeler sur des numéros de téléphone étrangers mais cela a fini par s'arranger 😀
P
PASCAL D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
La livraison du surmatelas a été plus rapide que prévue, bravo ! Maintenant, il faut un certain temps pour juger de l'efficacité.
C
Chantal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
matelas confortable , je n'ai plus mal au dos en me levant le matin . Dommage que la housse ne soit pas pur coton, je supporte mal le synthétique (microfibre)
Réponse de LatexBio
Bonjour Chantal,
Merci pour avoir pris le temps de laisser un avis. La microfibre mélangée au coton permet à la housse d'être lavable en machine et de ne pas rétrécir. De plus cela assure une solidité pour pouvoir soutenir le poids du latex.
Passez de bonnes nuits sur votre literie accessible.
M
marie-francoise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Satisfaite de ce surmatelas on est bcp mieux assis bcp plus de moelleux concernant l'assise - je recommande ce produit -
A
Anne Elisabeth T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Dans mon cas personnel le latex ne répartit pas suffisamment les points de pression, est trop dur ou ferme mais cette matière noble et naturelle permet un excellent alignement de la colonne vertébrale et ne chauffe pas le corps comme de nombreuses matières synthétiques. Ce qui est très agréable. Ce matelas conviendra certainement à d'autres que moi, le ressenti d'un matelas étant toujours subjectif.
Réponse de LatexBio
Merci Anne Elisabeth de votre retour et navré que le matelas ferme ne vous convienne pas et soit trop ferme pour vous. C'est pour cela que nous avons lancé le matelas moelleux ici : https://www.latexb.io/matelas/22-matelas-adulte-moelleux-0016027799407.html
C
Corinne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
La livraison n’a pas été à la hauteur des attentes.Quelques semaines d’usage des matelas… ils sont au top!
Réponse de LatexBio
Merci Corinne pour votre retour. Merci de revenir vers nous par email à contact@latexb.io en ce qui concerne la livraison car nous vous avons livré plus vite que prévu.
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Sté sérieuse qui tient ses engagements . Satisfaisant.
F
FREDERIC C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Produits qui après un mois d'utilisation nous donnent satisfaction. Seul bémol, le poids des produits (très lourds) et donc difficiles à manipuler...
Réponse de LatexBio
Merci Frederic pour cet avis! Effectivement la qualité et la densité de notre latex 100% naturel en font un matelas assez lourd ;)
J
JM M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Commande d'un matelas et sommier, commande bien arrivée et en bon état. Le délai de livraison est un peu long, 3 à 4 semaines.
Réponse de LatexBio
Merci Jean Michel pour votre avis. Votre changement de dimension de matelas a retardé l'expédition de votre commande. Ensuite comme indiqué sur la page produit, il faut compter entre 8 et 15 jours ouvrés soit 2 à 3 semaines.
V
veronique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Je passe de très bonne nuit sur mon matelas LatexBio. Livraison sur rendez-vous. Livreurs ponctuels et sympathiques.
D
Danielle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Confortable mais n'arrive pas à gommer l'imperfection médiane de mon matelas. J'ai fait pivoté mon surmatelas pour dormir sur l'autre partie. Un conseil m'aiderait à savoir comment bien l'utiliser. Je n'avais pas de notice dans le colis.
Réponse de LatexBio
Merci Danielle pour votre avis! Il n'y a pas de sens particulier pour le surmatelas, vous pouvez l'utiliser dans tous les sens. N'hésitez pas à nous contacter au 01 75 85 83 21 si vous avez besoin d'aide
J
Jean Marie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Je suis satisfait de mon matelas. Un vrai plaisir chaque soir de dormir dessus.
S
SYlvie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Très bon accueil dans la boutique de Paris ...matelas ferme comme on aime et plus mal au dos le matin en me levant !
J
Jean Yves G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Le latex véritable est nettement plus cher que tous les autres matériaux (y compris les autres appellations "latex bidule ou latex machin"). L''épaisseur du latex véritable mais aussi le nombre de perforations est donc primordiale. Le nombre de zones sert le plus souvent à masquer une diminution de cette matière première. Chez Latexbio, on ne tente pas à tout prix et à grand renfort d'arguments bidons d'esquiver le sujet. Cela se ressent donc sur la qualité du couchage, sur le poids du matelas, et ...sur le prix. Le reste des garnitures (enveloppes, face hiver, coutils, mousses d'acceuil...) est à mon avis accessoire, bien que les matières bio soient un avantage simple et de bon sens. J'ai choisi la qualité, j'ai payé la qualité, j'ai eu ...de la qualité.
C
Christophe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Produits de qualité et livraison très rapide
M
Michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Matelas très confortable, plus de mal de dos mais on se fait difficilement à son poids (même s'il est indiqué clairement lors de la commande) En tout cas, un bon produit, bien fini. Les livreurs sont aimables et c'est bien agréable.
S
Sabria F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Suis satisfaite de l'oreiller. Pour ce qui est de la livraison, c'est contraignant d'avoir une plage horaire sur toute la journée, il faudrait réduire le créneau fixé pour ceci.
Réponse de LatexBio
Merci Sabria pour l'avis. Effectivement pour le transport de petit colis comme l'oreiller, le transporteur ne donne pas d'horaire précis, comme la poste. Vous pouvez également le livrer en point relais.
M
Marie-Christine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Premier achat d'un matelas en ligne avec quelques appréhensions sur la qualité et la livraison, mais pas de regret. Le matelas est comme je le souhaitais ferme mais confortable, l'alèse est souple et jolie. La livraison est bien organisée et les livreurs très agréables et ponctuels.
A
Abdelaziz O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Très bon rapport qualité prix
M
MARIE DOMINIQUE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Très bonne qualité. Confort assuré. Très beau Design. Je recommande.
L
Ludovic R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Trés bon service de latexbio Nous avons mieux dormi
N
nadine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
bon produit,à voir dans le temps !
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Matelas paraissant de grande qualite ...Apres 3 semaines d utilisation je n ai plus le mal au dos que j avais avec l'ancien .A voir dans la durée...
F
Fabienne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
un excellent rapport qualité prix à vérifier bien sûr avec le temps!
G
guy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
livraison conforme a la commande tout est ok
F
Frank A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Je recherchais depuis des années un oreiller spécialement adapté à mes besoins (forme, souplesse, tenu) et à ma façon de dormir (sur le côté et sur le ventre) et ce produit a enfin pu me convenir (après de très nombreux essais chez d'autres fabricants). Seul petit bémol, une taille très légérement plus grande aurait été parfaite à mon goût. Je recommande ce produit et la qualité des matériaux utilisés.
F
Françoise G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Livraison dans les temps, mais un peu tardive dans la journée! Matelas très confortable, l'accueil en est moelleux et l'on a du mal à se lever! Ce que je n'avais pas anticipé, c'est son poids (même si l'on a pris 2 matelas de 80 mis côte à côte) qui le rend difficile à manipuler, et sa hauteur ( le double de celui qu'on avait avant celui-là, haut de gamme aussi pourtant) qui le fait dépasser un peu trop du bois de lit! Mais on s'y fait vite et bien! Merci
L
Liliane V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Après 1 mois , mon achat d'un surmatelas latex bio me donne une entière satisfaction...je n 'ai plus mal au dos ..du bonheur que de refaire des nuits complètes..🤩
A
André S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Bonjour la reception du colis à été impeccable l'installation aussi ( pavillon RdC) Le confort est très bien ainsi que l'oreiller. j'ai dû mal me lever le matin , et je fais la différence avec un matelas mousse de 10 ans d'âge !!! Je voudrais bien acquérir un deuxiemematela identique ,mais vu le prix 772 ttc, je vais voir si il y a moins cher à qualité égale, même avec une épaisseur moindre, mais en latex naturel , ou même un modèle d'expo , je réfléchis encore merci AS
Réponse de LatexBio
Bonjour André, merci pour votre avis. Le prix d'un matelas 90x200 cm est de 619€ ;)
A
Alexandra C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
SAV efficace et facilement accessible. La personne au téléphone est super agréable. Produits de qualité. Je recommande les yeux fermés !