Avis clients de LatexBio

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 789 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne LatexBio est salué pour la qualité exceptionnelle de ses matelas et autres produits, offrant un confort adapté tant pour les dormeurs sur le dos que pour ceux qui préfèrent une sensation plus moelleuse. Les clients apprécient particulièrement la possibilité de choisir entre différents niveaux de fermeté, ce qui répond à des besoins variés en matière de soutien. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec des délais respectés et des envois soignés.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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F
Françoise G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Livraison dans les temps, mais un peu tardive dans la journée! Matelas très confortable, l'accueil en est moelleux et l'on a du mal à se lever! Ce que je n'avais pas anticipé, c'est son poids (même si l'on a pris 2 matelas de 80 mis côte à côte) qui le rend difficile à manipuler, et sa hauteur ( le double de celui qu'on avait avant celui-là, haut de gamme aussi pourtant) qui le fait dépasser un peu trop du bois de lit! Mais on s'y fait vite et bien! Merci
S
Sophie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Très bon matelas
V
VERDIER J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Livraison en 48h par des livreurs agréables et matelas super confortable! Très bonne expérience!
T
Thomas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Excellente prestation
F
Françoise H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Livraison rapide, matelas parfait jusqu'ici.
P
Pascal Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Parfait !
A
Alexandre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Livraison sans problème et nous sommes satisfaits du matelas.
J
Jean-Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Je suis satisfait par la société LatexBio. Marchandise reçu moins de 72h après la commande. Le produit est de bonne facture et correspond au descriptif. Cependant pour des raisons indépendantes au produit LatexBio ( accueil identique à mon matelas actuel) , j'ai dû renvoyer mon surmatelas. Après quelques échanges de mails, j'ai reçu le bon de retour, j'ai pu réexpédier la marchandise, et quelques jours après, reçu le remboursement de ma commande. Je retiens le coté professionnel et commerçant de la société LatexBio, et bien que le produit ne corresponde pas à mon usage, il reste très qualitatif. J-P
L
Liliane V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Après 1 mois , mon achat d'un surmatelas latex bio me donne une entière satisfaction...je n 'ai plus mal au dos ..du bonheur que de refaire des nuits complètes..🤩
A
André S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Bonjour la reception du colis à été impeccable l'installation aussi ( pavillon RdC) Le confort est très bien ainsi que l'oreiller. j'ai dû mal me lever le matin , et je fais la différence avec un matelas mousse de 10 ans d'âge !!! Je voudrais bien acquérir un deuxiemematela identique ,mais vu le prix 772 ttc, je vais voir si il y a moins cher à qualité égale, même avec une épaisseur moindre, mais en latex naturel , ou même un modèle d'expo , je réfléchis encore merci AS
Réponse de LatexBio
Bonjour André, merci pour votre avis. Le prix d'un matelas 90x200 cm est de 619€ ;)
D
David A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Livraison rapide, emballage impeccable. Le matelas est top !
M
Maxime P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Rien à dire, tout est parfait. Contact, délai de livraison…
F
Fanny C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Très bien. Service client très réactif lorsqu'on a une question.
A
Alexandra C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
SAV efficace et facilement accessible. La personne au téléphone est super agréable. Produits de qualité. Je recommande les yeux fermés !
A
ALAIN B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Livraison dans les temps. Produit répondant à mon attente.
S
Sophie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Temps de fabrication annoncé respecté. Livraison ok. Très bonne qualité de produit. N'a pas eu tout l'effet escompté sur un matelas trop ferme mais apporte un réel mieux.
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Très bon matelas ferme et doux parfait pour mon dos
A
Anne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
J'apprécie la qualité et le service. Ce qui serait un plus serait de prévoir des lamelles de latex bio d'environ 3 cm d'épaisseur adaptées aux différentes tailles d'oreillers, afin d'ajuster l'épaisseur à sa convenance. Ceci avec, bien sûr, des enveloppes de protections adaptées. Personnellement, l'épaisseur qui me convient est entre l'oreiller enfant et l'oreiller adulte. J'ai acheté un oreiller enfant que j'ai emballé dans une serviette de bain...
Réponse de LatexBio
Bonjour,

Nous prenons note de vos remarques sur l'oreiller. Souhaitez vous testé l'oreiller adulte ? Merci de nous contacter à contact@latexb.io
S
SANDRINE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Beau produit écologique, confortable. suivi de commande efficace, interlocuteur compétent Je recommande :-)
M
Marie-Laure S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Tout s’est parfaitement passé et le matelas est un délice. Je projette de remplacer les autres… Bravo à tous !
G
Geoffrey R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Parfait , livraison simple , très beau sommier de qualité rien à redire a part peut-être la fixation entre les deux sommiers qui pourrait être revu sinon tout est parfait ce n'est qu'un petit détail qui ne change en rien la qualité du produit .
Réponse de LatexBio
Bonjour Richard,
Merci pour l'avis. Les pièces de liaison s'enfilent avec les pieds de lit et se s'unissent avec le velcro. Revenez vers vous si vous avez besoin.
S
Sarah S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Cela fait quelques semaines que je dors sur le matelas et le coussin latexbio, je n'ai plus de douleur au réveil. Pour le moment je suis très satisfaite de la qualité et du confort, à voir sur le long terme.
J
Jean Noël S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Comme médecin je voulais du Latex Bio et je n'en trouvais pas à Valencia en Espagne. J'ai trouvé LatexBio sur internet et j'ai commandé 4 matelas qui ont été livrés en 15 jours en Espagne. Matelas très confortables avec un côté "dur" et un côté "mou". Je suis très satisfait des prestations.
S
Stéphane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Super matelas. Remplace mon ancien en latex de 17 ans.
F
Florence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
La livraison s'est très bien passée. Le matelas est excellent. Il est sans composant animal, laine ou autre ce qui est important pour moi. De plus, très confortable !
D
Damien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Tout est parfait
A
agnès E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Très satisfaite de mon matelas . Service client reactif.
A
Aurelie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Bon produit Seule la livraison sans aucun créneau horaire est compliqué. ... laisser le colis déposé est anormal.... La livraison est un service qui soit s'adapter auX clients. Tout le monde ne télétravaille pas.
Réponse de LatexBio
Bonjour Aurélien,

Merci pour l'avis. Effectivement la livraison des matelas enfants se fait sur une journée de votre choix.
Y
Yusuf C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Société très sérieuse avec un SAV irréprochable, ce qui nous a permis d'avoir une livraison sur un jour où nous étions disponible. Le matelas Latex semble très bien, confortable, il est ferme mais sans que l'accueil soit trop raide, juste ce qu'il faut. Merci encore !
D
Diana T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Excellent produit de qualité
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Matelas très confortable. Nous préférons le côté ferme. Livraison très pro.
F
fabienne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
EXTRA
E
Estelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Matelas acheté pour ma fille en latex et bambou très confortable et qualitatif! Petit bémol pour le délai de livraison un peu long mais c’est la garantie d’éviter le gaspillage donc ça vaut le coup d’attendre 👍🏻
Y
YVES-MARIE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Livraison rapide, emballage soigné et produit conforme. Bébé est ravi de son matelas. Vendeur sérieux à recommander.
A
Angharad R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Excellent matelas reçu très rapidement. M'a semblé un peu dur au début, mais après une semaine, j'étais parfaitement adaptée, et ne le changerais pour rien au monde !
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Un service client au top. Conseils fiables et envoi ultra rapide. Les oreillers sont agréables, ni trop mou tout en étant moelleux. Le surmatelas est un bonheur, aéré, souple et moelleux. Pas du tout comme un mémoire de forme qui fait transpirer et qui une fois moulé à notre corps on peine à se tourner. Là, le latex, c'est le contraire. De la souplesse dans l'accueil et du soutien et de l'élasticité juste ce qu'il faut pour se tourner facilement. Depuis que je l'ai, mes douleurs au dos et articulations ont disparu. On se réveille plus léger, décontracté. Et quel plaisir de s'y coucher.
C
christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Je suis satisfaite de mon choix c'est un très bon matelas et surtout très confortable. A recommander auprès de ses amis. Félicitations à latexBio. Merci à vous excellent 👍9sur 10
L
Laetitia T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Parfait de la qualité des références à la ventes à la qualité du service, y compris après-vente ! Je recommande vivement !
P
pascal J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Très bon matelas
D
DENIS B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Malgré les problèmes dus au livreur, tout s'est bien passé Merci
Réponse de LatexBio
Bonjour Denis,
Merci pour votre avis
Effectivement du retard dans la livraison pour cause de Covid de l'un des chauffeurs.
Passez de bonnes nuits sur votre matelas naturel!