Avis clients de LatexBio

4 étoiles seulement car les cartons d'emballage sont arrivés en mauvais état. Heureusement les matelas n'ont pas été abîmés.

Semble de qualité avec sa housse protectrice, à voir à l'usage mais contente du confort !

Très satisfait de notre investissement, excellent rapport qualité prix , ne pas oublier d'investir dans des oreillers pour augmenter le plaisir. Hâte de pouvoir bientôt acheter une alèse chez LATEXBIO.

Très bon accueil du commercial et matelas reçus rapidement Satisfait de notre achat

parfait merci

Facilité de commande sur le site, livraison rapide après validation de la commande. Au déballage des 2 matelas, aucune odeur comme je le pensais. La housse parait fragile, et les poignées de manutention de même, à voir à l'usage..... L'accueil est très, très ferme. Je pèse 115 kg et j'ai l'impression que le matelas ne se déforme absolument pas. Deux nuits passées sur la face "ferme", mais trop inconfortable pour moi, donc le matelas à été retourné de façon à dormir sur la face "mi-ferme", c'est nettement mieux ! Il m'à fallu environ 4 à 5 nuits afin de m'y habituer, maintenant, je dors parfaitement bien. Quand à ma femme, elle dors sur la face "ferme" et cela lui convient parfaitement. Je ne regrette pas mon ancien matelas à ressorts !! A conseiller les yeux fermés.

Parfait pour le moment, attendons de voir à l'usage répété.

Super entreprise, des matelas naturels, envoi rapide. Par contre, attention si c'est votre premier matelas en latex. Nous avons été assez surpris de la sensation après avoir eu un matelas en mousse classique. Le matelas "rebondit" beaucoup et le soutien n'est pas le même, on s'enfonce moins. Je vous recommande donc d'essayer réellement du 100% latex avant de faire votre commande, cela peut ne pas vous convenir...

Matelas très confortable. Douleurs discopathie stables au réveil.

Quel confort !! Et top finition... Contact, Délai, SAV... Nickel Mon seul regret : Ne pas avoir changé de matelas plus tôt !!

Très confortable. Je me réveille beaucoup plus reposé que sur mon ancien matelas. Mais soyons réaliste, pas de miracle, j'ai toujours mal au dos mais je ne tourne plus une 1/2 heure pour trouver une bonne position pour m'endormir. Je suis content de mon achat.

Réponses rapides à toutes mes questions. Transporteurs très serviables. Très bon matelas..

Très content du produit, livraison juste un peu longue mais peut se comprendre vue la situation.

Bon produit ! Livré rapidement.

J'ai attendu mon matelas 1 mois et demi (à cause du covid je pense) mais je ne suis pas déçu de mon matelas ! J'ai eu un soucis de livraison mais Latexbio a tout de suite réagi et m'a offert un oreiller ! Merci

je suis ravie de mon achat sauf le transporteur

Le matelas est parfait, acceuil très confortable. il a l'air de bonne qualité. La note est diminuée à cause du service de livraison -> latex bio a remis mon colis a un transporteur qui livre sur RDV. Je n'ai eu que 3 créneaux de proposés (entre 8h et 18h...) qui étaient avec une délai compris entre 3 semaines et 1 mois après qu'il ai reçu le matelas de la part de latexbio.

Le coussin est agréable. Il aurait juste mérité d'être 3 à 4 centimètres plus épais.

Matelas très confortable. Mes douleurs lombaires (sciatique due à une hernie) s’atténuent. Retard de livraiso(3semaines) du à l’envoi du matelas vers une société de livraison qui ne s’occupait pas de ma destination. Superbe accompagnement de la société biolatex afin de comprendre et résoudre ce problème. Mauvaise collaboration de la part d’un des livreurs qui n’a pas voulu monter le matelas. Nous avons trouvé une solution et ça a été mentionné à son supérieur, ainsi qu’à bio latex qui resté vigilant et présent. Je suis en tous cas ravie d’avoir patienté car ce matelas est parfait pour moi !

Je viens de les installer mais c"est conforme à ce que je souhaitais.

Bien en tout point. Seul bémol : un peu de délai avant d'être livré (4 semaines). Merci !

Reçu dans les temps, livraison à domicile par deux livreurs très aimables. Pour ce qui est du matelas il répond à nos attentes. Satisfait de cet achat.

Très bon matelas mais qui pourrait être un peu plus ferme. En fait, on ne pourra réellement juger de sa qualité que d'ici 10 ans.

Excellent matelas, très bien emballé, petit bémol, le SMS du livreur était incompréhensible, j'ai cru que c'était un SPAM. il ont du me te téléphoner pour le RDV ce qui a retardé la livraison. Par contre maintenant nous avons un lit se rêve

J'ai renvoyé le matelas après la durée d'essai car celui-ci ne convenait pas à ma morphologie, il me fallait finalement un matelas moins élastique et plus moelleux pour alléger les points de pression au niveau de l'épaule. En revanche, le produit est d'excellente qualité avec des finitions impeccables, seul bémol : son poids (impossible à retourner en étant seul). Le service client est à l'écoute, arrangeant et très professionnel. Ca valait donc le coup de tenter l'expérience !

Livraison rapide et sans souscis. Matelas de qualité. Peut-être légèrement ferme et un petit peu cher. Je recommande quand même.

Matelas de belle qualité, un peu trop fermé du côté fermé mais nous avons rajouté un surmatelas. L’autre face est trop molle pour mon conjoint qui pèse 110 kilos. C’est un très bon rapport qualité prix et c’est agréable d’avoir un matelas 100% naturel.

colis reçu en bon état, je ne met que 4 parce-que je n'ai pas eu le temps d'essayer les deux faces, sinon à première vue, c'est parfait,

Mes filles semblent apprécier le matelas. L’une le côté souple, l’autre la face plus ferme.

La demarche de la marque est Top mais actuellement j ai du mal a me faire au matelas

j'ai eu un appel pour la livraison, me demandant si je voulais être livré rapidement mais que par le livreur seul qui laisse les matelas devant la porte ou beaucoup plus tard par deux personnes qui déposent les matelas directement dans la pièce demandée, j'ai répondu que je n'étais pas pressé mais pour vous arranger autant être livré que par une personne, je pense qu'il voulait entendre celà sinon pourquoi ne pas avoir fait ce qui était prévu !!! je lui ai demandé si il y avait un petit geste de sa part (un ou deux oreillers, il y avait deux matelas) non, rien, super déçu pour cela oui...

Très bon produit.

Bonjour, Le colis a été livré en bon état et installé. Ce matelas est très confortable, après une nuit sur la face ferme, je l'ai retourné c'est beaucoup mieux. Seul le poids du matelas pour le retourner et même faire le lit peut représenter un inconvénient.

premiere commande bien!! deuxieme commande un peu longue mais j ai bien été informé et livré.

Délai de fabrication / livraison un peu long. Matelas très confortable et sain. Bravo

Commande livrée dans les délais prévus.

Après avoir retourné 2 matelas sur un site concurrent , j'ai trouvé ce que je cherchais en confort, qualité , la garantie de 15 ans parle d'elle même, c'est rassurant.

Le matelas est de grande qualité, c'est l'un des meilleurs rapports qualité-prix surtout pour un matelas en latex naturelle et une housse en coton bio ! Mais malgré les 2 fermetés il ne m'a pas convenu avec des douleurs au réveil, et dû au contexte actuel les transporteurs font leurs difficiles pour les retours...

Comme décrit sur le site.

Le matelas est très confortable. Livraison dans les temps malgré le confinement. Il manque l'affichage sur le site de la société qui effectue la livraison. Le SMS reçu mentionnait simplement une livraison mais sans préciser que ça venait de LatexBio. Il s'en est fallu de peu que le SMS ne soit effacé craignant que ce soit une tentative d'arnaque.