L’Atelier des Cafés offre une expérience fluide avec une navigation claire et agréable et un site bien conçu proposant un grand choix de cafés. Les clients apprécient une livraison rapide et soignée, un emballage soigné et compétent, ainsi que la fraîcheur perceptible des cafés torréfiés qui permet de conserver l’arôme et la qualité du produit. Le service client est décrit comme attentif, réactif et disponible, avec des conseils avisés et une Présence constante qui accompagne les commandes. Enfin, la constance de la qualité et la fiabilité des commandes se reflètent dans des cafés régulièrement excellents et une expérience globale satisfaisante.
Tous les avis
M
Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Service client très bien
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant notre service client !
Avec nos meilleures salutations
I
Isabelle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
complet, navigation facile
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif !
Au plaisir de vous retrouver sur le site !
Cordialement,
P
Patrice R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Très facile de commander les flacons de détartrage. Je ne les ai pas encore essayées...
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Cordialement,
C
Clément D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Cafés excellents et services irréprochables.
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour Clément,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos cafés et notre service. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Avec toute notre gratitude,
l'Atelier des Cafés
P
P F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Un service parfait. Le café arrive à temps dans de bonnes conditions : emballage impeccable et un café savoureux 😊
Je recommande totalement 👍🏼
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour Pauline,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un immense plaisir de savoir que notre service répond à vos attentes. Merci encore pour votre recommandation, et au plaisir de vous servir à nouveau.
Bien à vous
M
M P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Cliente depuis longtemps et jamais déçue
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits répondent toujours à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous accompagner dans votre expérience. N'hésitez pas à continuer de partager vos impressions avec nous !
Cordialement,
L'équipe d'Atelier des Cafés
N
N L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Très facile d’accès et on peut satisfaire sa curiosité quant aux choix des cafés et propositions d’abonnements
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour Natalie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre sélection de cafés et nos abonnements ont su piquer votre curiosité. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous encourage à continuer d'améliorer notre service. Nous espérons que vous continuerez à explorer toutes nos offres !
Cordialement,
L'équipe de latelierdescafes.com
A
A M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
une sélection toujours agréable
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour Alain,
Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre sélection. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
L'équipe Latelierdescafes.com
T
T A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
rien à signaler
Réponse de l’Atelier des Cafés
Merci Timothée pour votre avis.
Cordialement
R
R R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
facilite de decision
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour Renata,
Merci d'avoir déposer un avis sur le site de l'Atelier des Cafés.
A très bientôt,
Cordialement
M
M P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Produit tout à fait satisfaisant, livraison rapide et dans les délais annoncés
Réponse de l’Atelier des Cafés
Merci Martine pour votre avis et à bientôt sur le site.
Cordialement
J
J D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Navigation fluide.
La livraison est rapide et soignée.
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour Julien,
Merci d'avoir déposer un avis sur le site de l'Atelier des Cafés.
A très bientôt,
Cordialement
P
P W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Du vrai café livré à domicile
Réponse de l’Atelier des Cafés
Merci Pascal pour votre avis.
Cordialement
L
L D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
C'est la deuxième fois que je commande et je suis très satisfaite.
Livraison rapide, toujours bien présenté et bien emballé .
Je passerais d'autres commandes.
Réponse de l’Atelier des Cafés
Merci Laura pour votre avis et à bientôt sur le site.
Cordialement
M
M V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Café du mois toujours de très bonne qualité
Parfait
Réponse de l’Atelier des Cafés
Merci michel pour votre avis.
Cordialement
F
F B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Excellents cafés. Rapidité et efficacité pour la préparation et l'expédition. Je recommande chaudement l'atelier des cafés.
Réponse de l’Atelier des Cafés
Merci Franck pour votre avis et à bientôt sur le site.
Cordialement
P
P W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Au top pour boire un bon café tous les matins
Réponse de l’Atelier des Cafés
Merci Pascal pour votre avis.
Cordialement
A
A R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
De superbes découvertes avec de très bon conseils et détails sur le site.
Le petit plus, des cadeaux glissé dans votre colis font tjs plaisir 😁
Réponse de l’Atelier des Cafés
Merci Adrien pour votre avis et à bientôt sur le site.
Cordialement
D
D K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Excellent café !
Du nectar en grains !
Je recommande vivement ce site
Réponse de l’Atelier des Cafés
Merci DANIEL pour votre avis.
Cordialement
O
O D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Café toujours délicieux, je vais de découverte en découverte et j'adore. Un véritable régal ! Merci pour vos choix exceptionnels en café tous les mois. Je recommande !
Réponse de l’Atelier des Cafés
Merci Océane pour votre avis.
Cordialement
D
D L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Parfait ! Rapide et efficace. Avec en plus, un petit cadeau d'accueil.
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour Dominique,
Merci d'avoir déposer un avis sur le site de l'Atelier des Cafés.
A très bientôt,
Cordialement
B
B P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Très bon café, rapide, mais prix élevé
Réponse de l’Atelier des Cafés
Merci Bruno pour votre avis. Je vous comprend et il faut espérer qu'il n'y ai pas de sécheresse au Brésil cette année et que le prix du café arrête de monter... De plus, n'oubliez pas qu'à l'Atelier des Cafés le café est torréfié à la commande. Cela vous garanti une fraicheur et une qualité constante mais cela a aussi un cout supplémentaire.
Cordialement
T
T P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
site agréable et livraison rapide, bon conseil et article bien détaillé correspondant a la description.
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour Tomas,
Merci d'avoir déposer un avis sur le site de l'Atelier des Cafés.
A très bientôt,
Cordialement
I
I N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
site très bien fait; apporte des informations sur les cafés, que l'on trouve rarement
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour Isabelle,
Merci d'avoir déposer un avis sur le site de l'Atelier des Cafés.
A très bientôt,
Cordialement
A
A P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
R A S
Réponse de l’Atelier des Cafés
Merci Alex pour votre avis.
Cordialement
C
C C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Très bon café reçu pour une première box je recommande
Réponse de l’Atelier des Cafés
Merci Carla pour votre avis.
Cordialement
R
R R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
le blue mountain extra!
Réponse de l’Atelier des Cafés
Merci Renata pour votre avis.
Cordialement
A
A E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
délai de livraison ...parfait
état du colis ....... parfait
Réponse de l’Atelier des Cafés
Merci Agnès pour votre avis.
Cordialement
S
S F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Navigation sur le site très facile. Bonne visualisation de l'achat .
Livraison à bonne date.
Grande satisfaction de l'atelier des cafés.
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour ,
Merci d'avoir déposer un avis sur le site de l'Atelier des Cafés.
A très bientôt,
Cordialement
M
M G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Je me suis plaint de la qualité médiocre d'une première livraison notée AA, testée à plusieurs personnes amateurs de café. Je n'ai eu aucune réponse sur ce point particulier, pas de commentaires. Sauf i'annulation de mon abonnement, que j'avais sollicité. C'est dommage.
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour,
Je vous ai répondu, mais pour ne pas perdre de temps, je ne commente jamais les commentaires des convives de mes clients... Comme je vous l'ai dit, je connais les cafés que j'achète et je sais comment je les travaille. On ne peut tout simplement pas plaire à tout les monde et je suis désolé que vous soyez parmi ceux qui sont déçu. Bonne continuation à vous. Cordialement.
M
M V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Bonne navigation sur le site
Acceuil très convivial lors du retrait du café
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour michel,
Merci d'avoir déposer un avis sur le site de l'Atelier des Cafés.
A très bientôt,
Cordialement
M
M R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Site agréable
Navigation simple
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour Maud,
Merci d'avoir déposer un avis sur le site de l'Atelier des Cafés.
A très bientôt,
Cordialement
M
M V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Bonne navigation sur le site
Café de très bonne qualité
Jamais déçu
Je recommande
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour michel,
Merci d'avoir déposer un avis sur le site de l'Atelier des Cafés.
A très bientôt,
Cordialement
Y
Y C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Toujours satisfait des cafés et de leur torréfaction. Merci de la rapidité de livraison également
Réponse de l’Atelier des Cafés
Merci YVES pour votre avis.
Cordialement
N
N F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Très bien et toujours dans les temps
Réponse de l’Atelier des Cafés
Merci NATHALIE pour votre avis et à bientôt sur le site.
Cordialement
J
J B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Livraison conforme à la commande, produit de qualité.
Réponse de l’Atelier des Cafés
Merci Jean pour votre avis et à bientôt sur le site.
Cordialement
M
M T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Livraison rapide , café excellent je recommande vivement le site
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour Mylene,
Merci d'avoir déposer un avis sur le site de l'Atelier des Cafés.
A très bientôt,
Cordialement
P
P W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Concept de la torréfaction à la commande très intéressant
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour Pascal,
Merci d'avoir déposer un avis sur le site de l'Atelier des Cafés.
A très bientôt,
Cordialement
F
F V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Site clair et agréable a naviguer
Réponse de l’Atelier des Cafés
Bonjour ,
Merci d'avoir déposer un avis sur le site de l'Atelier des Cafés.
A très bientôt,
Cordialement
M
M D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Satisfaite du service client, livraison rapide.Par contre la navigation sur le site pour passer commande n'est pas au top. Il faudrait vraiment le revoir, par exemple la possibilité de cliquer sur un bouton à côté de la dernière commande pour repasser la même commande sans avoir à tout reprendre. Moins de manipulation est.
Réponse de l’Atelier des Cafés
Merci Martine pour votre avis et votre fidélité à l'Atelier.
Lorsque vous êtes sur le site et connectée à votre compte, allez dans Commandes. Vous allez voir une liste de vos commandes, cliquez sur celle que vous souhaitez reproduire. Lorsque vous êtes dans la commande, au dessus des adresses et en dessous du détail de la commande vous verrez le bouton "Commander une nouvelle fois".
Bien cordialement,
Romain
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