Avis clients de Maison Lartigue & Fils

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 623 avis publiés
5 3 157 87% 4 378 10% 3 59 2% 2 17 0% 1 12 0%

Résumé des avis

Les clients apprécient la constance et la fiabilité des produits, avec des mentions récurrentes de qualité exceptionnelle et de satisfaction durable sur les foies gras, boudins et autres spécialités régionales. La livraison est décrite comme rapide, soignée et respectant la chaîne du froid, avec des expériences positives liées à l’emballage et à la ponctualité. Le service client et l’offre variée et fidèle séduisent les acheteurs depuis des années, qui vantent une expérience d’achat sans déception et un bouche-à-oreille favorable. Le sentiment général est celui d’un magasin fiable et apprécié pour ses produits premium et son engagement client.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Anny Alain H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Etablissement et traitement de la commande, rapidité de livraison, conditions de transport, ces 3 éléments très bien. Qualité des produits déçu, rapport qualité/ prix trop élevé
S
Serge P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Efficacité dans la livraison et respect des engagements. Sur la qualité des produits, nous n'avons pas tout goûté mais les premiers tests semblent prometteurs.
B
Bernadette G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
je suis satisfaite de la livraison, le jour indiqué, dans de bonnes conditions d acheminement et de conservation. Andouille basque très bonne , je n ai pas encore mangé les autres produits...
J
Jocelyne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Très bons produits. L'accés à internet est très facile. Le personnel est trés réactif et les commandes reçues en temps voulu. Un seul bémol les dates de validité sont un peu trop courtes.
F
Francine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
désolée de n avoir pu commander le foie gras aux figues de plus de 150 grs car ce n'est pas présentable en entrée juste pour l'apéro toutefois la livraison s'est super bien passée reste à goûter les minis foie gras
B
Bruno L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Produis conformes à ma commande. Par contre beaucoup de produits n’étaient plus disponibles
M
Michelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Commande conforme à ma demande mais réception d'un colis à moitié ouvert ... un contrôle avec le livreur a été fait et tous mes produits étaient là .... heureusement.
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
Factuel, clair et précis… mais pas trop. ...
H
HENRIETTE N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Reception de ma commande par telephone parfaite, avec beaucoup de courtoisie et de professionalisme
R
Roland M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Bons produits, livraison rapide mais le paiement par CB sur le site n'a pas fonctionné
J
Josiane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Satisfaite des produits commandés, et de la livraison Dans les délais demandés et reçus en grande fraicheur. Merci ,et à une prochaine fois.
C
CLAUDE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
FOIES GRAS EXCELLENTS PATE (offert) EXCELLENT
S
Sergine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Les produits sont toujours aussi bons,...
E
Eliane H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Les produits sont excellents. Par contre nous sommes mécontents de la livraison. Le colis est arrivé dans un piteux état. Dommage...
A
Anita L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Produits excellents
E
ELISABETH M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Bons produits et service li raison efficace.
N
Nathalie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
RAS
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Colis bien reçu, mais pas encore dégusté
J
Jean-Charles B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
bons produits que je n'achète que si bonnes promotions !
J
jacques F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
J'ai profité de la livraison gratuite pour une première commande et la rapport qualité / prix est bien
F
Françoise R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Le code pour obtenir la gratuité des frais de port n’a pas fonctionné et après plusieurs appels j’ai obtenu un nouveau code maïs beaucoup de temps perdu En revanche leur foie gras est toujours aussi bon
P
Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Parfait Produits de très bonne qualité et personnel très agréable
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Livraison parfaite et produits ok avec petit bémol pour le confit très dur
P
Patrick B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
moyennement pratique pour accéder à la liste des produits disponibles et repartir du panier pour acheter un autre produit
B
Bruno M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Client depuis longtemps j avais été déçu d un foie gras au poivre en décembre 2019 signalé à la société qui a pris en charge ma réclamation et offert un bon d’achat. Du coup j’ai ouvert un compte et recommandé en (étant persuadé qu’il ne s’agissait que que d’un accident ), ce que je confirme car tout est excellent. Comme quoi quand une réclamation est bien gérée cela se transforme en fidélisation de sa clientèle
J
Josette D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Bons produits
O
Olivier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Seuls les jambonneau ne sont pas très bien coté YUKA. Pour le reste impeccable.
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Améliorer le site concernant la prise d'adresse ( adresse de facturation et adresse de livraison) cela se mélange un peu.
D
Drolon G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Bonne qualité , bon rapport qualité / Prix
D
DOMINIQUE C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
Bien reçu et très bon. Semblait plus gros sur la photo...
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Bonjour,
Le poids de nos produits est bien indiqué sur chacun d'entre eux . Vous avez sélectionné du 200 gr mais il existe aussi en 500gr .
Bien cordialement, Le service client
C
Clostermann J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Excellent site, attention toutefois les livreurs ne sont pas toujours sérieux. Nous les avons attendus en vain, puis trouvé une note expliquant qu'ils étaient passés. Ils ne perdent ainsi pas de temps et vous prie ensuite de ré pitonner le colis à un point de stockage. Pas un coup de sonnette.
L
Laurent S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
RAS
C
Catherine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
site très simple d'utilisation avec une belle présentation des produits. L'utilisation de son propre compte est facile et lisible.
M
Margot C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Très bien ! A quand des réductions pour les clientes fidèles ? :)
Réponse de Maison Lartigue & Fils
Chère cliente,
Sachez que pour chaque produit commandé hors promotion vous cumulez des points fidélités qui se transforment en bon d'achat . Vous pouvez ensuite retrouver vos points fidélités sur votre compte en ligne.
Bien cordialement
Le Service client
P
Philippe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
produits plutôt bien répertoriés
P
patrice N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
TRES BON PRODUIT
M
Michele C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Réception correcte à la date prévue et foie gras excellent
J
jean pierre T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Foie gras super. Mais site lnternet pas clair ; concernant les frais de port .
J
Jacky C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Je suis satisfait de la qualité,Merci....
S
Simonne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Des produits excellents? Par contre, le colis et surtout son contenu est arrive tout cabossé (pour la 2nd fois). J'ai apprécié le petit geste commercial. Merci
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