Avis clients de LaregletteLED

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 561 avis publiés
5 496 88% 4 43 8% 3 17 3% 2 3 1% 1 2 0%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits, en particulier pour les réglettes sur mesure qui répondent parfaitement à leurs attentes, tant en matière d'esthétique que de fonctionnalité. L'emballage est également apprécié pour sa solidité et son soin, garantissant que les articles arrivent en excellent état. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux commentaires mentionnant des envois effectués dans les délais prévus et parfois même plus tôt que prévu.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Le site la réglette est vraiment pratique pour la configuration de la réglette en fonction des besoins propres. Le personnel est très réactif même sur des produits customisés pour une livraison rapide. Je donne cependant 4 étoiles au lieu de 5 car le tube protecteur de la réglette est brisée par le transporteur donnant une peur bleu du produit détérioré à la réception. Il a eu des traces noires sur et des rayures sur le diffuseur de lumière. Le point d'amélioration est de sensibiliser le transporteur du niveau de fragilité du produit afin d'accorder un niveau d'attention particulier au produit pendant la livraison afin d'éviter tout problème de détérioration
Réponse de LaregletteLED
Merci pour votre avis, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos Réglettes LED. Au sujet du transporteur, nous échangeons beaucoup avec eux mais nous ne pouvons malheureusement pas contrôler chaque livreur et leur façon de travailler.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Bonjour j'ai bien reçu le produit commandé, cependant il n'y a aucune fiche technique du produit. Merci de m'envoyer celle-ci le plus rapidement possible.
Réponse de LaregletteLED
Bonjour, La fiche technique de la Nova a été envoyé lors d'échange de mail il y a quelques semaines. De plus, nous avons utilisé notre site e-commerce laregletteled.fr pour l'achat de l'échantillon de la nova de notre entreprise Eccelectro uniquement pour des raisons de praticité. L'envoi de la Nova n'a aucun rapport avec ce site internet. Je ne comprends donc pas pourquoi votre note est si sévère.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
J'ai été très satisfaite de la navigation, des informations explicatives.
Réponse de LaregletteLED
Merci pour votre avis. Cependant votre note étant de 4/5, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre demande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Bien, mais coût assez élevé
Réponse de LaregletteLED
Merci d’avoir commandé sur LaRegletteLED.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos Réglettes LED.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Contact facile, à l'écoute et et professionnel.
Il serait bienvenu que le correcteur d'ortographe de votre site d'avis (sondage "Avis vérifié") soit en français !!!!
Réponse de LaregletteLED
Merci d’avoir commandé sur LaRegletteLED.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos Réglettes LED. Malheureusement pour la langue du correcteur d'orthographe, ce n'est pas de notre ressort, mais je vais faire remonter l'info.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Réglette de qualité qui correspond parfaitement à ce que je voulais !!! Le plus est que l’on peut composer sa propre réglette et à la dimension que l’on souhaite. J’aurai mis 5 étoiles s’il y avait eu une jonction de finition entre les 2 réglettes.
Réponse de LaregletteLED
Merci d’avoir commandé sur LaRegletteLED.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos Réglettes LED. La jonction sera peut être ajouté prochainement dans la liste de nos accessoires.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Produits certes de qualité mais incomplet pas le kit de fixation!!!! Impossible de joindre le site par téléphone. Pas de réponse à mon message écrit.
Réponse de LaregletteLED
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cet oublie. Nous pouvons vous renvoyer immédiatement les clips de fixations manquants. Du fait des circonstances actuelles, nous avons des horaires aménagés, c'est peut être pour ça que vous n'avez pas réussi à nous joindre. Cependant, je n'ai trouvé aucun message ou appel manqué de votre part. Je vous recontacte par téléphone rapidement. Encore désolé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Seulement 4 étoiles car manquent des clips de fixation, dommage ! J'ai contacté le fournisseur, très aimable et s'excusant pour cet oubli, me les adresse par courrier.
Quant à la livraison,rapide et dans un emballage sérieux.
Pour le produit, il faudra attendre que je l'ai installé, mais ça semble répondre en tout point à mes attentes. En conclusion, je recommande.
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