La Piscine Paris est décrite comme une enseigne sérieuse et professionnelle avec un service client agréable et réactif, que ce soit en magasin ou en ligne, et des échanges ou retours facilités lorsque nécessaire. Les clients apprécient la qualité et l’originalité des articles, les marques disponibles à des prix attractifs, ainsi que la rapidité des livraisons et le suivi attentif des commandes. L’expérience en boutique est souvent qualifiée d’agréable et les conseils personnalisés, avec des pièces uniques et des collections à prix avantageux, renforçant la confiance et la fidélité des acheteurs. Enfin, les commandes répétées et les livraisons rapides, associées à des promotions et à un site clair, renforcent le sentiment d’un shopping fiable et agréable.
Bonjour je syis cliente depuis des années d1ns vos boutiques réelles sur Paris. Et pour la première fois j'ai commandé sur votre site sur internet .j'ai retourné l'article car la couleyr ne correspondait pas mon retour à été validé par vos soins .Et maintenant on ne me rembourse pas et on me donne un code d'avoir .je demande le remboursement et non pas un avoir. Ce n'est pas une pratique respectueuse de vos clients .merci de me rembourser .Macouin federation BTP Doubs tel 06 88 69 04 76
A
aliona V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Bonjour,e Je suis contente de ma commande mais pas par la presentation dans le colis! Les vetements etaient mis directement dans le carton!!! Merci Alona
C
Catherine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Les chaussures sont très jolies mais les photos internet ne sont pas représentatives et c'est dommage d'où ma décision de mon renvoi.sinon toujours un interlocuteur pour répondre à mes questions. Colis bien emballé
H
Habla O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Je m'attendais à un coloris bleu ciel et finalement cela s'apparente plus au bleu turquoise. Mise à part cela je recommande fortement ce site qui a tenu ses tous ces autres engagement...
Réponse de La Piscine Paris
Bonjour Habla et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat sur notre e-shop La Piscine.
Nous sommes désolés de lire que la couleur n'est pas vraiment l'identique de celle espéré mais nous sommes tout de même contents que vous sembliez satisfaite de votre achat et de nos services.
Au plaisir de vous revoir très prochainement.
Cordialement,
N
Nadia H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Article reçu endommagé et présentant des traces d’usure. J’attends d’ailleurs mon étiquette affranchie pour pouvoir le retourner. Nadia HILMI
V
Véronique F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Les articles proposés sont de qualité. J'ai souvent toutefois du mal à apprécier beaucoup de modèles proposés. Les livraisons sont très fiables. Maison sérieuse
Réponse de La Piscine Paris
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre e-shop La Piscine Paris.
A très vite pour toujours plus de nouveautés et de bonne affaires :)
C
Carolane G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Cuissardes d’occasion avec un défaut de zip.
M
michel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
3/5 Avis : C'est pas top d'envoyer des produits soit disant de qualité sans contrôle qualité du fabriquant. Dommage
M
MICH B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
BIEN MERCI
G
GERARD N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
C’est bien
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Parfait !
C
Camille L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Très satisfait
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Livraison rapide Présentation plaisante avec un gentil mot de remerciements Un.bien bon site
L
Laurent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Beaucoup de choix... Des prix attractifs... Attention toutefois aux tailles... Certaines marques taille vraiment petit
M
Myriam S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Réception très rapide de la commande Merci
F
Fanny C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Malheureusement sur deux articles, un, le jean, n'est absolument pas comme indiqué : coupe droite et non Palazzo, et surtout, on indique sur le site de prendre sa taille habituelle car ce modèle est conforme à la taille indiquée : je prends une taille 27 (ma taille), je flotte dedans. Mesure taille : 42 cm, donc une taille 32! Réponse du service client : "nous ferons remonter l'information concernant les descriptions de nos articles afin que celles-ci soient plus précises". Tant mieux pour les futurs clients, en attendant j'ai un jean immettable et aucune solution de proposée!! J'attends un deuxième colis commandé (malheureusement) avant la réception du premier. Je ne suis vraiment pas rassurée.
A
Anne R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Vêtements arrivés complètement froissés. On aurait dit des guenilles. Inadmissible !
C
Catharina G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Joli pull de belle qualité et belle couleur mais très fin
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Livraison rapide
Réponse de La Piscine Paris
Bonjour Olivier et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat sur notre e-shop La Piscine Paris.
Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié la rapidité avec laquelle vous avez réceptionné votre colis.
N'hésitez pas à nous rendre visite régulièrement, nous recevons chaque semaine de nouveaux articles.
A très vite :)
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Envoi rapide
Réponse de La Piscine Paris
Bonjour Laurent et merci d'avoir laissé une évaluation suite à vos achats sur notre e-shop.
Au plaisir de vous retrouver prochainement en ligne ou dans l'une de nos boutiques Parisiennes.
Belle journée à vous et à très vite.
H
Herick B.
Note : 4 sur 5
Je suis heureux de commander sur la piscine de bons produits
Réponse de La Piscine Paris
Bonjour Herick, merci pour ce commentaire. Sachez que nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients!
A très vite!
C
Chantal C.
Note : 4 sur 5
il est regrettable que l'on ne nous informe pas de la durée de validité d'un avoir j'ai perdu ainsi 70 euros ces avoirs ne sont valables en boutique ou je me rends régulièrement
Réponse de La Piscine Paris
Bonjour Madame Capron,
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas réussi à utiliser votre avoir dans les temps impartis. Les avoirs ont une validité de 4 mois, cela est mentionné dans le mail que vous recevez lors de la création de l'avoir. Sachez que notre service client est à votre entière disposition, n'hésitez pas à nous contacter à l'avenir quelque soit votre question, nous y répondrons avec grand plaisir.
P
Pierre A.
Note : 4 sur 5
Service fiable. La description des vêtements sur le site mériterait plus de détails.
Réponse de La Piscine Paris
Bonjour Monsieur Arnaud, nous vous remercions pour votre avis et allons transmettre votre observation à la personne en charge des descriptions. C'est grâce à vos retours que La Piscine Paris peut améliorer l'expérience de ses visiteurs.
A très bientôt sur notre e-shop ou dans l'une de nos boutiques Parisiennes!
N
norma H.
Note : 4 sur 5
Très rapide
Réponse de La Piscine Paris
Bonjour Mme Hartmann,
Nous sommes très heureux que votre commande est répondu à vos attentes. A très vite sur notre e-shop ou dans une de nos boutiques Parisiennes.
F
francois B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Un effort de plus afficher des articles qui sont plus disponibles. 2 fois déjà ça m est arrivé
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et colis soigné
Réponse de La Piscine Paris
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec La Piscine PARIS. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. En espérant vous revoir très bientôt chez nous.
Bonne journée à vous.
B
Brigitte C.
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de La Piscine Paris
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour ce commentaire agréable. La satisfaction client est notre priorité au sein de La Piscine PARIS. En espérant vous revoir bientôt sur notre site internet ou nos boutiques parisiennes.
Bonne journée à vous !
I
Isabelle C.
Note : 2 sur 5
2 polos en vrac dans un carton mal fermé, heureusement il ne manquait rien.
Réponse de La Piscine Paris
Bonjour Madame,
Merci d'avoir partagé votre expérience client. Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire, d'autant plus que nous prenons le temps de plier avec soin chaque article expédié. Nous ferons remonter l'information au service d'expédition en vue d'améliorer le service et éviter que cela se reproduise.
Nous restons à votre disposition pour tout autre demande.
Belle journée à vous.
Y
Yanick B.
Note : 4 sur 5
R-à-s
Réponse de La Piscine Paris
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience au sein de La Piscine PARIS. À très vite sur notre e-shop et nos boutiques parisiennes.
Bonne journée à vous
M
MICH B.
Note : 4 sur 5
Rien à redire.Livraison impeccable.Produit neuf et très bien présenté. Le seul petit bémol:il me semble que les prix de ref au départ sont très très très chers.Heureusement la finalité correspond mieux à la réalité. Merci Cordialement M.B
Réponse de La Piscine Paris
Bonjour Monsieur BERBEY,
Nous vous remercions pour ce commentaire très agréable à l'égard de nos services. En effet, les prix de départ correspondent au prix initial de la marque fabricant. Notre service La Piscine propose des produits de marques haut de gamme à des prix beaucoup plus réalistes et abordables pour nos clients. En espérant vous revoir bientôt chez nous.
Bonne journée à vous
E
Evelyn C.
Note : 4 sur 5
photos bof le resteTOP
Réponse de La Piscine Paris
Bonjour Madame,
Merci d'avoir partagé votre expérience en lien avec La Piscine. Nous prenons en compte votre remarque concernant les photos et vous remercions d'avoir passé commande chez La Piscine Paris.
Bonne journée et à bientôt !
P
Pierre A.
Note : 4 sur 5
Service fiable. La description des articles proposés à la vente pourraient être plus détaillée.
Réponse de La Piscine Paris
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec La Piscine PARIS. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous prenons en compte toutes les remarques qui puissent nous être bénéfiques. Nous essayerons d’améliorer ce point sur certains articles du site.
En espérant vous revoir bientôt sur notre site La Piscine PARIS.
Bonne journée.
G
Georgette T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
La marchandise n'est pas complète merci
M
Martine S.
Note : 4 sur 5
Bonne prestation - le descriptif du produit n’est pas toujours en accord avec le produit
Réponse de La Piscine Paris
Merci d'avoir partagé votre expérience La Piscine Paris. C'est grâce aux retours clients que nous pouvons évoluer et nous améliorer, vos retours nous sont donc précieux :)
Encore merci et belle journée à vous !
B
Bibiche A.
Note : 2 sur 5
Excellent et très rapide
Réponse de La Piscine Paris
Au plaisir de vous satisfaire.
A très vite !
V
Véronique F.
Note : 4 sur 5
Beaucoup de soin dans la présentation des colis. Lee indications sur la façon dont taillent les articles manquent de fiabilité. Le tee-shirt de ma dernière commande, par exemple., taille très grand. Ce n'est pas indiqué
Réponse de La Piscine Paris
Merci d'avoir partagé votre expérience La Piscine Paris. C'est grâce aux retours clients que nous pouvons évoluer et nous améliorer, vos retours nous sont donc précieux :)
Encore merci et belle journée à vous !
J
Julie K.
Note : 4 sur 5
Très contente de ma commande, colis très vite arrivé
Réponse de La Piscine Paris
Un grand merci pour ce commentaire, nous nous efforçons de tout mettre en oeuvre pour satisfaire nos clients c'est pourquoi nous sommes heureux de lire cet avis.
F
François C.
Note : 4 sur 5
très bon articles, à un prix juste parfait,livraison rapide
Réponse de La Piscine Paris
Un grand merci pour ce commentaire, nous nous efforçons de tout mettre en oeuvre pour satisfaire nos clients c'est pourquoi nous sommes heureux de lire cet avis.
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
Mon nouveau e-shop de référence !!! Prix hallucinants... livraison gratuite et service client au top !!! Une étoile en moins pour les retours qui ne sont pas gratuit. Laurent B
Réponse de La Piscine Paris
Toute l'équipe de La Piscine Paris vous remercie pour ce joli commentaire.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre E-shop ou dans l'une de nos boutiques Parisiennes
M
Masataka K.
Note : 4 sur 5
Le service a été bien, mais l'image de votre produit n'etait pas très nette. Je suis déçu après la reception de votre produit.
Réponse de La Piscine Paris
Merci d'avoir partagé votre expérience La Piscine Paris. C'est grâce aux retours clients que nous pouvons évoluer et nous améliorer, vos retours nous sont donc précieux :)
Encore merci et belle journée à vous
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