Avis clients de La Piscine Paris

9,5 /10

Basée sur 1 351 avis publiés

5 1 133 84% 4 141 10% 3 35 3% 2 24 2% 1 18 1%

Résumé des avis

La Piscine Paris est décrite comme une enseigne sérieuse et professionnelle avec un service client agréable et réactif, que ce soit en magasin ou en ligne, et des échanges ou retours facilités lorsque nécessaire. Les clients apprécient la qualité et l’originalité des articles, les marques disponibles à des prix attractifs, ainsi que la rapidité des livraisons et le suivi attentif des commandes. L’expérience en boutique est souvent qualifiée d’agréable et les conseils personnalisés, avec des pièces uniques et des collections à prix avantageux, renforçant la confiance et la fidélité des acheteurs. Enfin, les commandes répétées et les livraisons rapides, associées à des promotions et à un site clair, renforcent le sentiment d’un shopping fiable et agréable.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres

Gérard D.

Publié le 15/10/2019 à 18h47

J'ai été surpris par un de mes achat. Jean,qui était assez troué ,que je n'aurais pas acheté si je l'avait vu.

Réponse de La Piscine Paris Publiée le 25/06/2021

Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir partagé votre expérience La Piscine Paris.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre qu'un de vos produits comportait un défaut.
Néanmoins nous sommes heureux de constater que le problème a été résolu par notre service après-vente.
Belle journée à vous.

Amandine T.

Publié le 15/10/2019 à 18h36

Bon site

Réponse de La Piscine Paris Publiée le 25/06/2021

Merci d'avoir partagé votre expérience La Piscine Paris.
A très vite !

Sonada L.

Publié le 12/10/2019 à 08h22

Site très clair et facile à surfer.

Réponse de La Piscine Paris Publiée le 25/06/2021

Bonjour,
Merci pour ce joli commentaire. Cela nous motive à toujours donner le maximum pour vous satisfaire.
Belle journée

Eric S.

Publié le 27/02/2019 à 07h16

Expédition rapide, prix encore élévés

Réponse de La Piscine Paris Publiée le 25/06/2021

Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience La Piscine Paris.
Nous sommes désolés d'apprendre que nos prix ne vous conviennent pas mais nouq nous efforçons chaque jour de garantir la meilleure qualité pour nos clients. Nous vendons des produits haut de gamme à prix réduits défiant toute concurrence.

A très vite !

Thierry G.

Publié le 25/02/2019 à 15h39

Clair et précis. Solde prix en compte

Réponse de La Piscine Paris Publiée le 25/06/2021

Bonjour,
Toute l'équipe de La Piscine Paris vous remercie pour ce joli commentaire.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre E-shop ou dans l'une de nos boutiques Parisiennes !

Matthieu F.

Publié le 18/02/2019 à 14h03

la référence que j'avais choisie sur le site n'était plus disponible, j'ai été rappelé rapidement pour choisir une autre couleur, j'ai pu choisir sur photos fournies par mail. Service réactif et de qualité.

Réponse de La Piscine Paris Publiée le 25/06/2021

Bonjour Monsieur,
Nous nous efforçons chaque jour de garantir la meilleure qualité pour nos clients et nous vous remercions pour ce retour de votre part qui nous motive énormément.
Belle journée à vous.

Tuki C.

Publié le 11/02/2019 à 18h38

un joli produit, mais une présentation sur un mannequin permettrait de mieux se représenter l'objet

Réponse de La Piscine Paris Publiée le 25/06/2021

Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience La Piscine Paris. C'est grâce aux retours clients que nous pouvons évoluer et nous améliorer, vos retours nous sont donc précieux :) Nous avons désormais des mannequins sur lesquels vous pouvez voir les produits portés.
Belle journée à vous.

Christian K.

Publié le 11/02/2019 à 17h05

C'est bien

Réponse de La Piscine Paris Publiée le 25/06/2021

Bonjour,
Merci pour ce joli commentaire. Cela nous motive à toujours donner le maximum pour vous satisfaire.
Belle journée à vous.

Rabab B.

Publié le 02/02/2019 à 11h43

J'ai recu une paire de sandales abîmé

Réponse de La Piscine Paris Publiée le 06/07/2021

Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience client.
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire. Néanmoins, nous pouvons constater que votre problème a été résolu par notre service après-vente.
Nous vous souhaitons une belle journée.

Anita G.

Publié le 28/01/2019 à 17h03

Chaussures confirment et délai rapide

Réponse de La Piscine Paris Publiée le 06/07/2021

Bonjour Madame,
Merci d'avoir partagé votre expérience client.
Au plaisir de vous satisfaire.
À très vite !

Caroline B.

Publié le 27/01/2019 à 17h55

Mauvais

Réponse de La Piscine Paris Publiée le 06/07/2021

Bonjour Madame,
Merci d'avoir partagé votre expérience client.
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire. Sachez que nous attachons une importance particulière à la satisfaction de nos clients en boutique et sur notre e-shop.
Pouvez-vous nous indiquer les raisons de votre commentaire afin que nous puissions améliorer votre expérience avec nous la prochaine fois ?
Merci pour votre aide.
Belle journée à vous.

Mathew David D.

Publié le 17/01/2019 à 16h33 suite à un achat du 28/12/2018

Marie B.

Publié le 03/01/2019 à 23h16

Merci

Réponse de La Piscine Paris Publiée le 06/07/2021

Bonjour Madame,
C'est nous qui vous remercions !
Belle journée à vous.

nicha kibala M.

Publié le 21/12/2018 à 16h52

Il y a un soucis pour le retour de l'article

Réponse de La Piscine Paris Publiée le 06/07/2021

Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience client.
Nous sommes heureux de constater que le problème a été résolu par notre service après-vente.
Belle journée à vous.

Lionel V.

Publié le 27/11/2018 à 20h17

Bonne réactivité. Cdlt

Réponse de La Piscine Paris Publiée le 06/07/2021

Au plaisir de vous satisfaire.
A très vite !

Sophie C.

Publié le 27/11/2018 à 12h06

Très beaux vêtements d'une excellente qualité à des prix très intéressants. Mais il y a un gros problème de taille. On commande notre taille et celle-ci est augmentée à la commande car les tailles italiennes sont jugées plus petites, mais pas toujours. J'ai 80% d'échec sur les tailles.

Réponse de La Piscine Paris Publiée le 06/07/2021

Bonjour Madame,
Merci d'avoir partagé votre expérience client.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. En effet, malgré la conversion et notre tableau des tailles nous pouvons constater que les tailles peuvent varier selon les marques, ce qui n'est pas de notre ressort.
Merci pour votre compréhension.
Belle journée à vous.

Jonathan M.

Publié le 27/11/2018 à 11h53

Bien

Réponse de La Piscine Paris Publiée le 06/07/2021

Merci d'avoir partagé votre expérience La Piscine Paris.
A très vite !

Christian H.

Publié le 27/11/2018 à 11h06 suite à un achat du 07/08/2018

Trop de message du site Et parfois le lendemain envoi d’un nouveau email avc une autre promotion plus forte.... Travailler la fréquence et le panier moyen c’est bien, mais de la cohérence avant tout. Le reste ça va (livraison gratuite en magasin étant un vrai plus).

Réponse de La Piscine Paris Publiée le 27/11/2018

Bonjour,

Nous souhaitons tout d'abord vous remercier d'avoir laissé un commentaire sur notre site, suite à votre commande. Ces avis sont précieux pour nous et pour l'amélioration constante de notre offre.

Concernant la fréquence des emails que vous recevez et leurs contenus, nous allons faire remonter l'information afin d'améliorer cet aspect de cohérence.

Vous souhaitant de belles séances shopping sur notre boutique en ligne, toute l'équipe La Piscine vous souhaite de passer une belle journée.

Cordialement,