Avis clients de Lampephoto.fr

9,3 /10

Basée sur 9 757 avis publiés

5 8 024 82% 4 843 9% 3 304 3% 2 231 2% 1 355 4%

Résumé des avis

Les avis soulignent une qualité de produit exceptionnelle, avec des lampes appréciées pour leur design attrayant et leur rendu fidèle aux descriptions. La rapidité de la livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement, souvent le lendemain, renforçant l'efficacité du service. Les clients se réjouissent d'un service client réactif, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés, comme le renvoi d'articles endommagés.

Avis 3 et 4 étoiles

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Fontaine M.

Publié le 01/04/2020 à 08h33 suite à un achat du 24/11/2019

Bien reçu en etat

Céline V.

Publié le 01/04/2020 à 08h30 suite à un achat du 10/02/2020

La photo n'est pas centrée, c'est le seul point négatif mais qui est, néanmoins assez décevant.

Réponse de Lampephoto.fr Publiée le 04/01/2024

Bonjour, nous sommes navrés du désagrément. Nous nous efforçons de traiter au mieux les photos. Après vérification, je ne vois aucun mail de votre part. Je vous invite à revenir vers nous à ce sujet à contact@lampephoto.fr avec une simple photo pour constater ce problème et nous vous renverrons votre commande.
Bonne journée,
Cordialement,
Alexandra de Lampephoto.fr

Isabelle V.

Publié le 01/04/2020 à 08h28 suite à un achat du 26/01/2020

Bonjour Mr et Mme Nous sommes tres satisfait de ce que nous avon commender chez vous. On vous a déjà recommandé a d'autre de nos ami(e) votre site. Nous reviendrons vair vous prochaine commande. Et vos délais de livraison son respecter impeccable. Merci

Gaetan F.

Publié le 01/04/2020 à 08h14 suite à un achat du 05/02/2020

Elle est superbe, mais je met que une note de 4 car c’est dommage qu’il n’y a pas l’adaptateur pour le brancher

Pamela L.

Publié le 01/04/2020 à 08h13 suite à un achat du 20/11/2019

Commandé une lampe avec un socle reveil , pour noel reçu très rapidement vraiment magnifique ravie de ma commande seule petit bémol une led du réveil a lâché très rapidement mais cela peut arrive ça ne gâche en rien le reste. La lampe est très jolie allumée avec ces multiple couleurs , je recommande vivement , et referait une commande très rapidement .

Fabienne D.

Publié le 01/04/2020 à 08h05 suite à un achat du 08/12/2019

Professionnel très réussi satisfaite

Jacqueline M.

Publié le 01/04/2020 à 08h03 suite à un achat du 18/11/2019

très satisfesant

RENE A.

Publié le 19/03/2020 à 09h15 suite à un achat du 07/03/2020

Le socle reçu à une fente trop large par rapport au plexiglas .j'ai été obligé de compenser avec des pastilles collées au bas du plexiglas. Les deux produits viennent de chez vous.

Réponse de Lampephoto.fr Publiée le 04/01/2024

Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés de ce désagrément.
J'ai fait des recherches au sujet de votre problème et je ne vois aucune trace de votre réclamation. Vous pouvez nous contacter à contact@lampephoto.fr avec une simple photo pour constater ce problème de taille et nous vous renverrons votre commande ou un nouveau socle bien entendu.
A bientôt.
Cordialement,
Alexandra de Lampephoto.fr

CEDRIC C.

Publié le 04/03/2020 à 08h45

Beau rendu, livraison rapide.

Giovanni R.

Publié le 29/02/2020 à 10h03

Plutôt réussi mais erreur dans le socle, j'ai du renvoyer le socle pour échange.

Réponse de Lampephoto.fr

Bonjour Mr Rioul, nous sommes vraiment désolés de ce désagrément. En effet, nous avons fait une erreur dans le socle et en somme désolé. Nous avons fait de notre possible pour vous expédier rapidement le nouveau socle. Veuillez accepter toutes nos excuses pour cette erreur. Cordialement, Thomas de Lampephoto.fr

deplorez A.

Publié le 21/02/2020 à 18h04

Le coté bois donne une touche naturel à l'objet. Ça tranche avec la LED coloré! J'adore!

dorine C.

Publié le 11/02/2020 à 18h10

Pas de soucis, reçu rapidement, ça a bcp plu.

alain S.

Publié le 21/01/2020 à 07h09

Reçu rapidement et très satisfaite du produit, mais je l'avais commandé Blanche, je l'ai reçu Noir. Pas très grave, je la garde comme ça mais c'est l'étoile en moins!

Marina L.

Publié le 01/01/2020 à 18h23

Alors parfait pour le résultat mais nous avons commandé le 17 décembre et espérions recevoir la commande pour Noël mais nous ne l'avons reçu que le 28.

Sylvie P.

Publié le 30/12/2019 à 13h21

Nous devions recevoir les lampes pour Noël, résultat nous les avons eu le 31. 12 jours de livraison, c'est trop long. Sinon les lampes sont très bien, Mes enfants étaient content finalement. Mais dommage.

Réponse de Lampephoto.fr

Bonjour Mme Piccolo, nous sommes absolument désolés de ce retard, nous savons qua cette période des fêtes, nous navons pas le droit à lerreur. Le colis a bien été expédié dans les temps, par contre le délai qua mis la poste à livrer est bien supérieur aux engagements. Nous en sommes désolés et vous avons envoyés ce jour un bon dachat à faire valoir sur une prochaine commande. En espérant que vous ne nous en tiendrai pas rigueur, toutes léquipe de lampephoto.fr se joint à moi pour vous souhaiter une très bonne année à venir. Cordialement, Thomas de Lampephoto.fr

Camille R.

Publié le 27/12/2019 à 11h56

Magnifique! je l'ai offerte à ma belle soeur qui est fan, j'ai fait une heureuse. Une étoile en moins pour la télécommande qui ne fonctionnait pas. Mais merci l'avoir remplacé.

philippe L.

Publié le 19/12/2019 à 17h21

Très joli

Delphine T.

Publié le 26/11/2019 à 20h23

Très beau

Thérésa B.

Publié le 26/11/2019 à 13h27

Pas mal

Oceane D.

Publié le 16/09/2019 à 06h33

Je suis contente de ma commande que j'ai reçu rapidement mais un peu déçu car il n'y as pas le transfo pour le brancher sur une prise.

Gwladys M.

Publié le 25/08/2019 à 09h38

Simple d'utilisation !

Sellesques L.

Publié le 29/07/2019 à 09h38

J'aime bien. Content!

Clément B.

Publié le 06/07/2019 à 13h52

Ce n'est pas marqué que l'enceinte bluetooth n'a pas de télécommande. Lampe sympa mais déçu.

Réponse de Lampephoto.fr

Bonjour Mr Bigarnet, nous sommes vraiment désolés de ce malentendu, mais comme nous avons eu loccasion de vous montrer, il est indiqué une peu partout sur les descriptifs produits comme sur les photos que lenceinte Bluetooth na pas de télécommande. Elle fonctionne avec un smartphone ou nimporte quel appareil compatible Bluetooth. Nous ésperons qu'à l'usage, vous tirerai pleine satisfaction de la lampe. Cordialement, Thomas de Lampephoto.fr

Catherine B.

Publié le 19/06/2019 à 18h10

petit souci à la réception de la commande, mais après quelques échanges de mail tout est rentré dans l'ordre, très contente de mon produit.

Maeva C.

Publié le 21/05/2019 à 18h26

Bien reçu très rapidement. Je m'attendais à un coeur un peu plus grand quand même. Socle noir "made in china" , un peu dommage aussi que ce soit pas du "made in France", mais cadeau original !

Bryan O.

Publié le 07/05/2019 à 06h30

Taille un peu plus petit que ce à quoi je m'attendais, mais qualité très satisfaisante au vu du prix.

Magalie D.

Publié le 07/03/2019 à 21h01

Elle est belle