Avis clients de Lampephoto.fr

9,3 /10

Basée sur 9 757 avis publiés

5 8 024 82% 4 843 9% 3 304 3% 2 231 2% 1 355 4%

Résumé des avis

Les avis soulignent une qualité de produit exceptionnelle, avec des lampes appréciées pour leur design attrayant et leur rendu fidèle aux descriptions. La rapidité de la livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement, souvent le lendemain, renforçant l'efficacité du service. Les clients se réjouissent d'un service client réactif, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés, comme le renvoi d'articles endommagés.

Avis 3 et 4 étoiles

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Susanne O.

Publié le 17/01/2022 à 08h15 suite à un achat du 05/01/2022

Looks wonderful, thank you.

Avis traduit

Andrea A.

Publié le 15/01/2022 à 18h34 suite à un achat du 05/01/2022

L’article paraît conforme à la commande. Il est arrivé très vite après la validation de commande. C’est à offrir, donc je serai s’il a plu dans quelques jours.

SYLVIE E.

Publié le 15/01/2022 à 07h51 suite à un achat du 03/01/2022

Bonjour , je suis très satisfaite , je recommande ce site , produit conforme à la description , tarifs raisonnables , merci !!

Véronique L.

Publié le 10/01/2022 à 15h28 suite à un achat du 30/12/2021

Super lampe, livraison nickel, rapide 👍👍👍👍

Alexandra P.

Publié le 10/01/2022 à 13h54 suite à un achat du 30/12/2021

Colis reçut dans les temps

olivier M.

Publié le 10/01/2022 à 13h46 suite à un achat du 30/12/2021

Bjr merci pour votre travail

melanie B.

Publié le 09/01/2022 à 15h56 suite à un achat du 30/12/2021

Lampe sympa . Dommage que l on puisse pas voir comment ressort là photos visuel . Commande rapide ainsi que livraison . Bon suppléments un peu trop nombreux . Mais bon c est fabriquer en France .

Réponse de Lampephoto.fr Publiée le 04/01/2024

Bonjour, nous sommes heureux de savoir que notre produit vous plaît. Il est malheureusement impossible pour nous de vous fournir une prévisualisation du résultat de votre lampe personnalisée sur notre site. Notre équipe s’efforce de traiter au mieux chacune de vos photos. Pour toutes informations particulières/supplémentaires que vous souhaitez nous donner pour le traitement de votre lampe, rendez-vous dans la rubrique « détails supplémentaires » au moment de la finalisation de votre commande.
Pour toutes autres questions n’hésitez pas à revenir vers nous à contact@lampephoto.fr , nous nous ferons un plaisir d’échanger avec vous.
A bientôt.
Cordialement,
Alexandra de Lampephoto.fr

Frédéric R.

Publié le 07/01/2022 à 16h44 suite à un achat du 26/12/2021

Il me manquait le texte demandé mais très beau

Matteo B.

Publié le 07/01/2022 à 13h41 suite à un achat du 26/12/2021

Le chargeur s'est cassé assez rapidement sans grande raison, mais le cadre est plexiglas est solide

Paolina S.

Publié le 06/01/2022 à 17h27 suite à un achat du 25/12/2021

Tu reçois ton colis assez rapidement, bonne qualité, je recommande.

Castellon M.

Publié le 05/01/2022 à 20h30 suite à un achat du 09/12/2021

Très bon travail

Ime V.

Publié le 03/01/2022 à 18h34 suite à un achat du 20/12/2021

Très bien.

Avis traduit

Fabrice B.

Publié le 03/01/2022 à 12h53 suite à un achat du 23/12/2021

colis bien reçu et tres bien emballé, juste une peu plus long pour la livraison.

Réponse de Lampephoto.fr Publiée le 04/01/2024

Bonjour, nous sommes heureux de savoir que notre produit vous plaît. Malheureusement le temps de livraison est indépendant de notre volonté.
Avec toute nos excuses pour le désagrément, je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,
Alexandra de Lampephoto.fr

Sylvie B.

Publié le 02/01/2022 à 21h33 suite à un achat du 20/12/2021

Très jolie

Célénie L.

Publié le 02/01/2022 à 16h25 suite à un achat du 20/12/2021

Le produit était très bien emballé et donc protégé et à la hauteur de mes attentes au niveau lumière, branchements, tactilité du socle. Un peu déçue au niveau de l'image de la lampe qui n'était pas très nette, et le prix qui est quand même assez élevé..

Marie-Thérèse V.

Publié le 01/01/2022 à 22h30 suite à un achat du 17/12/2021

Déçue par le rendu !

Vadim F.

Publié le 01/01/2022 à 19h00 suite à un achat du 21/12/2021

Elle n'est pas arrivée à temps. L'envoi express a également été payé.

Avis traduit

Eve V.

Publié le 01/01/2022 à 17h07 suite à un achat du 20/12/2021

Service efficace et rapide. Très contente de mes achats

Marvin G.

Publié le 01/01/2022 à 14h03 suite à un achat du 21/12/2021

Livré assez rapidement :et en bonne état :)

Christophe R.

Publié le 01/01/2022 à 14h02 suite à un achat du 18/12/2021

Bonjour. Design parfait.expedition rapide .la photo est peu visible la netteté n est pas parfaite

Björn S.

Publié le 01/01/2022 à 12h12 suite à un achat du 21/12/2021

Tout va bien, bonne qualité

Avis traduit

Monique G.

Publié le 01/01/2022 à 07h49 suite à un achat du 19/12/2021

Très bien. Mais il serait bien de voir un aperçu du modèle fini avec la photo.

Charlotte L.

Publié le 31/12/2021 à 20h34 suite à un achat du 16/12/2021

J’ai commandé deux lampes photos une personnalisé et une « je s’appelle groot » La lampe personnalisé est superbe par contre le verre de groot ne rentre que de moitié dans le socle blanc je suis déçu il est de bier Défaut ?

Carine R.

Publié le 31/12/2021 à 17h46 suite à un achat du 19/12/2021

Bon produit

Claudia P.

Publié le 31/12/2021 à 13h12 suite à un achat du 15/12/2021

Super qualité ! Et le service client est impeccable. Je recommande. Merci lampephoto!

Laurence H.

Publié le 31/12/2021 à 09h46 suite à un achat du 19/12/2021

Très belle lampe dommage elle est abime au coin

Réponse de Lampephoto.fr Publiée le 04/01/2024

Bonjour,
comme convenu par mail, nous avons procédé au remplacement de votre lampe, un petit retour serait sympa!
Nous sommes encore désolé de ce désagrément.
Cordialement,
Lisa de Lampephoto.fr

Patricia J.

Publié le 30/12/2021 à 23h23 suite à un achat du 18/12/2021

La lampe est bien arrivé et la photo est conforme. Très beau produit. Un petit bémol, le découpage du plexi n'est pas très nette partout. Mais sinon vraiment contente de mon achat et je recommande vivement ce site.

Florence O.

Publié le 30/12/2021 à 17h04 suite à un achat du 15/12/2021

Lampe parfaite mais pas de boîte pour offrir juste emballé dans du papier bulle ça ce n était pas top !

Eliane G.

Publié le 30/12/2021 à 16h48 suite à un achat du 17/12/2021

Rapide , bien emballée , je regrette juste de ne pas avoir été prévenu de ne pas mettre de photo avec du fonçé car je ne vois que la tête de mon petit fils vu qu il avait un parka bleu marine.

nicolas B.

Publié le 30/12/2021 à 15h58 suite à un achat du 18/12/2021

La commande a été facile à passer et la livraison ultra rapide dommage que le réveil consomme les piles à une vitesse folle

Réponse de Lampephoto.fr Publiée le 04/01/2024

Bonjour,
suite à nos échanges, le problème venait des piles, et non du réveil. Ce serait super gentil ci vous pouviez modifier votre avis.
bonne journée,
Lisa de Lampephoto.fr

Christine F.

Publié le 30/12/2021 à 15h32 suite à un achat du 18/12/2021

Déçu sur la photo gravé griffé et pas le chargeur que le fil😞 Sinon livraison rapide.

Réponse de Lampephoto.fr Publiée le 04/01/2024

bonjour,
Je vous invite à nous contacter par mail à contact@lampephoto.fr, pour que l'on puisse trouver un arrangement pour la lampe. Pour ce qui est de l'adaptateur USB, il n'est pas fournit avec la lampe.
Bonne journée,
Lisa de lampephoto.fr

Anne-Lise G.

Publié le 30/12/2021 à 13h42 suite à un achat du 09/12/2021

Lampe conforme à mes attentes, les silhouettes se voient très bien. C'est un joli cadeau à offrir

Thibaut D.

Publié le 30/12/2021 à 13h35 suite à un achat du 17/12/2021

Top

Antoine V.

Publié le 30/12/2021 à 11h34 suite à un achat du 16/12/2021

Très belle surprise la lampe photo! L'image a bien été retravaillée et ajustée comme convenu lors de la commande; cela témoigne d'une bienveillance du groupe à l'égard des clients. Un travail de qualité! Cependant, il semble que j'avais pris un socle lumineux avec pile, mais ce dernier ne s'illumine pas si il n'est pas branché à une prise malgré la présence desdites piles... Je voulais justement m'éviter la présence de ce câble. Bien à vous

Vanda G.

Publié le 29/12/2021 à 21h09 suite à un achat du 17/12/2021

Très jolie lampe. J'avais peur de ne pas l'avoir à temps pour Noël mais elle a été livrée très vite Je regrette juste que la figurine ne soit pas en verre

YOLANDE H.

Publié le 29/12/2021 à 19h01 suite à un achat du 16/12/2021

Très contente de mes deux lampe, par contre celle avec 5 ronds , 4 photos dommage que la lumière ne projecte pas jusqu'en haut de la lampe.. l'imprimer des photos de bonne qualité..Je recommande ce site, car très simple à personnaliser nos lampes..

Lars S.

Publié le 29/12/2021 à 18h00 suite à un achat du 17/12/2021

Superbe déroulement.

Avis traduit

Catherine J.

Publié le 29/12/2021 à 13h46 suite à un achat du 17/12/2021

Magnifique

Laetitia R.

Publié le 29/12/2021 à 12h54 suite à un achat du 17/12/2021

J'ai commandé 3 lampes. A la réception je n'en ai que 2 dans mon colis. Je cherche en vain un numéro de téléphone pour vous contacter mais rien à faire personne ne répond au téléphone. Je fait un mail vu que c'est la seule solution que nous avons pour vous joindre. On me renvoie dans la foulée la lampe manquante et au moment du déballage il manqué le socle. Donc j'ai du à nouveau refaire un mail. Résultat là personne n'a pas eu son cadeau à temps et j'ai du acheter un autre cadeau en attendant d'avoir enfin ma lampe photo.

Réponse de Lampephoto.fr Publiée le 04/01/2024

Bonjour, nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous espérons vous avoir satisfait malgré cette erreur rare. Si vous rencontrez d'autres soucis n'hésitez pas à nous contacter de nouveau par mail à contact@lampephoto.fr
Bonne journée.
Cordialement,
Alexandra de Lampephoto.fr

Fabrice F.

Publié le 29/12/2021 à 10h30 suite à un achat du 15/12/2021

Livraison rapide juste un oubli au niveaux d une commande mais très vite résolu très professionnel