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I
Note : 2 sur 5
Déçu du produit pleins de griffures sur le plexiglas
Avis clients de Lampephoto.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 9 757 avis publiés
Résumé des avis
Les avis soulignent une qualité de produit exceptionnelle, avec des lampes appréciées pour leur design attrayant et leur rendu fidèle aux descriptions. La rapidité de la livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement, souvent le lendemain, renforçant l'efficacité du service. Les clients se réjouissent d'un service client réactif, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés, comme le renvoi d'articles endommagés.
Avis 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 3 sur 5
Content de mon produit mais beaucoup trop de delai avec ups le transporteur
L
Note : 2 sur 5
La photo 3D est rayé et ce n’est pas très pro je me suis dit quand achetant français ce serait de meilleure qualité mais je m’aperçois que ce n’est pas le cas
R
Note : 2 sur 5
La livraison est désastreuse j’ai commandé un colis le 10décembre en payant une livraison 48/72h à domicile j’ai du attendre 11jours avant de le recevoir et le livreur me l'a mis en point relais sans même essayé a mon domicile
E
Note : 3 sur 5
Impossible de réglé l heures sinon photos nickel
C
Note : 3 sur 5
Le produit est bien! Mais la livraison... payer une livraison en 24h un mercredi pour recevoir le colis seulement lundi en fin de journée c'est pas cool.Mo' fils n'a pas pu avoir son Cadeau a temps.Merci UPS.
S
Note : 2 sur 5
J'ai dû recoller le manche du sabre de zorro qui était cassé, je suis déçue
P
Note : 2 sur 5
J'ai commandé 3 lampes. Deux sont parfaites, la troisième a des rayures sur la plaque. Après plusieurs jours d'échange de mails et de photos, je reçois une nouvelle plaque rayée elle aussi. Je déplore une qualité inégale des plaques produites et la complexité du SAV pour procéder aux échanges. Tans pis pour ce cadeau de Noël, j'abandonne.
K
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas reçu les bonnes piles et le support avec les cœurs ne s'allume pas en rose comme stipulé. Il suit vaguement les couleurs de l'autre support avec la photo, à peine perspectible. Déçue
F
Note : 3 sur 5
Les plaques ont l’air de bonnes qualités cependant ne s’adaptent pas aux socles pourtant achetés sur un stand lampephoto Sur les stands et internet ils n’ont pas les mêmes socles
S
Note : 3 sur 5
Je suis un peu déçu 😞 car j,ai commendé chez vous et d,autre enseigne fond le même article et encore moins cher
J
Note : 3 sur 5
Lors de la commande,j ai réglé une livraison a domicile qui n as pas eu lieu.ups le seul transporteur qui ne trouve pas mon adresse. J ai eu 3 messages m annoncent une livraison et un report.j ai commandé le vendredi et j ai pu récupérer mon colis 10 jours après (engagement sous 48 heures). Votre réponse est on n y peu rien. J acheter le socle avec un radio réveil sauf qu il n y a pas de radio..
D
Note : 2 sur 5
Très bien
F
Note : 2 sur 5
Délais de livraison ok, le problème est la société de livraison qui n’est pas très avantageuse (j'ai dû quitter mon travail pour pouvoir réceptionné mon colis) , la qualité de impression lazer aurait pu être plus précise ,les découpes sont très bien . Je ne pense pas recommander une prochaine fois
A
Note : 2 sur 5
Jolie lampe mais beaucoup de défauts et aucun retour possible il me semble
R
Note : 3 sur 5
Livraison long ,à cause du livreur
J
Note : 2 sur 5
L'horloge de réception était cassée à la réception
Avis traduit
A
Note : 2 sur 5
La qualité n'est pas bonne du tout Le verre est rayé et les bords ne sont pas propres
Avis traduit
I
Note : 3 sur 5
Parfait
M
Note : 3 sur 5
Quand j’ai commandé ma lampe, j’ai été débitée 2 fois alors que j’ai reçu que 1 lampe, sinon le résultat de la lampe est top..!
D
Note : 2 sur 5
Dans ma livraison, il manquait la plaque A4. J'ai déjà fait une réclamation, mais je n'ai même pas reçu de réponse :-(. Peut-être maintenant.
Avis traduit
C
Note : 2 sur 5
Plaque très rayée. Message envoyée mais aucune réponse.
Y
Note : 3 sur 5
Lampe Rayé déçu
J
Note : 2 sur 5
Ma lampe est arrivée dans les normes comme je l’avais demandé mais elle est déjà abîmée et rayée.
A
Note : 3 sur 5
La lampe est jolie Mais ce que j’avais demander en texte na pas été écris Correctement J’ai fais un mail de réclamation et aucune réponse.
A
Note : 2 sur 5
Réalisation non conforme à la commande (format et plan de la photo différents de l'original) et les e-mails de réclamation restent sans réponse. On est à la limite de la malhonnêteté puisque la livraison ne correspond pas à la commande qui a été payée et encaissée bien sûr.
S
Note : 2 sur 5
La marchandise a été commandée et est arrivée assez rapidement, mais elle est défectueuse. J'ai écrit mon problème dans le formulaire de contact mais je n'ai pas reçu de réponse depuis. C'est vraiment dommage
Avis traduit
B
Note : 2 sur 5
La plaque est toute rayée, on a L’impression qu’elle n’est pas neuve. Je suis très contrariée pour ce cadeau
Y
Note : 2 sur 5
Aucune réclamation n'a été déposée. Il suffit d'envoyer un courrier électronique lorsque les lampes sont en place.
Avis traduit
N
Note : 3 sur 5
Déçu par le rendu , juste un imprimé sur du plexiglas.
D
Note : 2 sur 5
La LED n'éclaire plus
S
Note : 3 sur 5
Bien, commande pour un cadeau.
A
Note : 3 sur 5
Lampe de très bonne qualité, mais l’absence de chargeur pour le câble est regrettable, surtout au vu du prix payé.
F
Note : 2 sur 5
Je suis déçu du résultat , surtout ne pas donné une photo avec une ombre car la gravure n est pas génial j aurais aime qu on me le signale avant de faire le travail
S
Note : 3 sur 5
Commande effectuée le vendredi avec un supplément de 9,90€ pour une livraison en 24h. Colis reçu le lundi... Sinon, très satisfait du produit.
D
Note : 3 sur 5
Des lampes magnifiques, sauf qu'une télécommande ne fonctionne pas. Aucune réponse n'est donnée aux demandes de réclamation par e-mail. Je souhaite simplement obtenir une télécommande qui fonctionne et un retour d'information. MfG Doreen
Avis traduit
C
Note : 3 sur 5
Bonjour,j'ai connu vos produit sur un marché à St Pierre la Mer dans l'au-delà et on m'a dit que je pouvais acheter des produits personnalisés sur votre site avec le solcle que je leur ai acheté, je vous ai fait une commande de 2 articles personnalisées, le prix avec la réduction promise, la livraison tout est parfait, saut que votre plaque est plus large que celles qui faut pour mon socle et rien n'est stipulé sur le site, heureusement ça marche mais ce n'est pas stable, c'est vraiment dommage. Du coup j'hésite à refaire une commande car je ne sais pas comment choisir une plaque adaptée à mon socle. Cordialement, Blaise Catherine
M
Note : 3 sur 5
L'idée du produit est très bonne mais il n'était pas possible de voir à quoi ressemblerait la photo avant l'impression, et l'impression ne permet pas d'apprécier la photo correctement.
Avis traduit
C
Note : 3 sur 5
Je pensais que la lampe serait un petit peu plus grande.
V
Note : 2 sur 5
Je n'a pas reçu la commande complète ( j'ai commandé le plateau format A4 pour aller avec la lampe je ne l'ai pas reçu avec un supplément de 21€