Les avis soulignent une qualité de produit exceptionnelle, avec des lampes appréciées pour leur design attrayant et leur rendu fidèle aux descriptions. La rapidité de la livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement, souvent le lendemain, renforçant l'efficacité du service. Les clients se réjouissent d'un service client réactif, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés, comme le renvoi d'articles endommagés.
Lamoe commandée le 20/12/2024 pour cadeau de Noël et toujours pas reçue. Après plusieurs appels auprès de teleconseillers UPS, mes demandes semblent rester sans effet. Je souhaiterai avoir le remboursement svp
M
MARTINE T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Plexiglas de piètre qualité ; par contre délais de livraison exceptionnels même en période de fêtes
P
Paul P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Le rendu est moins net que sur la publication....
P
Pascal C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Bonjour pas de film protecteur sur les deux faces de la lampe
P
PAUL M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
L'ordre des photos n'a pas été respecté
V
Valeria P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Dans le colis qui est arrivé, j'ai trouvé 2 chargeurs mais pas la télécommande.
Avis traduit
M
Manon P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
La plaque est arrivée fissurée... Dommage pour le prix sinon la lampe est bien
K
Karine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Mon colis n est pas arrivé à temps il est resté bloqué 4 jours vers Paris 😡
C
Cynthia S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Il me manque la télécommande
S
Sebastien S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
UPS a livré le colis le 27
D
Dennis T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
J'ai commandé la lampe et payé pour un service de 24 heures, mais elle est arrivée 72 heures plus tard. Je veux donc récupérer l'argent que j'ai payé en plus pour les 24 heures.
Avis traduit
S
Stéphane D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Sans regret
C
Christiane P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Je pensais que tout n’était pas en plastique
G
Gerd W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
La lampe (marchandise) est magnifique, mais la livraison laisse à désirer ! J'ai payé pour une livraison express en 24 heures et je n'ai reçu la livraison qu'une semaine plus tard. UPS a prétendu avoir effectué deux tentatives de livraison, ce que je peux réfuter puisque le bâtiment est surveillé par des caméras.
Avis traduit
J
Jeroen J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Te laat geleverd ik had extra betaald maar kreeg het pas veel later jammer
Avis traduit
E
Estelle C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Satisfait de la lampe (le pied fait en revanche trop plastique) mais par contre la livraison est inacceptable je trouve, payé la livraison express, on a passé la journée à la maison ils ne sont pas passé, bilan reçu avec 3j de retard!
K
KATIA D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Je vous ai adressé un mail de réclamation
R
Rita V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Revoir le service de livraison, UPS est une merde. Toujours pas de livraison jusqu'à présent. Sans cesse repoussé.
Avis traduit
L
Luca B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Date de livraison non respectée
Avis traduit
S
Severine Q.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Beau travail mais le socle tactile ne marche pas
B
Brigitte P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Pas reçu colis à domicile comme prévu,pourtant payer . Livré point relais.
M
Maria Antonietta S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Non-respect de l'heure d'arrivée prévue du colis
Avis traduit
I
Ioanns Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Lampe ok, culot assez bon marché. Malheureusement, la livraison a eu lieu après Noël, alors que le site indiquait avant Noël. Commandé le mardi, expédié le samedi, alors bien sûr, ça ne peut pas marcher.
Avis traduit
A
Antonio C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Le colis devait arriver les 23 et 24 décembre... à ce jour, il n'y a aucune nouvelle ! !!!. J'ai vérifié qu'il était bloqué depuis 4 jours... !!!!
Avis traduit
J
Jennifer B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Je suis déçue de la finition, de la découpe au niveau des cheveux. En effet, les arrêtes de découpe ne sont pas nettes. Toutefois, le rendu global est sympa.
P
Perla T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Je dois acheter une base lumineuse pour une lampe que j'ai déjà achetée.
Avis traduit
M
Myriam D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Livraison trop longue et pas les piles commandées en supplément
F
Frank P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Produit phare
Avis traduit
T
Thierry R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
C'est très joli comme effet mais le système de la télécommande ne fonctionne pas comme je l'aurais espéré.
J
Johann R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Un peu petit et pas très belle finition pour le prix
J
Jean-Charles G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Rien à redire sur le produit en lui-même, mais j'ai payé un supplément pour une livraison en 24H et je l'ai reçu au bout de 5 jours, et du coup pas à temps pour remettre le cadeau en temps et en heure...
J
Jean-philippe T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Erreur sur la livraison déjà 2 message envoyé toujours aucune réponse déçu
R
Romain G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Produit arrivé cassé à 2 endroit. Dommage pour Noël. Mais la lampe correspond à mes attentes. SAV réactif, en attente d'un nouveau support !
B
Beatrice R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Trop petit
E
Emilie P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
J'ai commandé 3 lampes, il y en a une qui n'était pas celle commandé. Je vous ai envoyé un mail mais vous ne m'avez pas répondu. Sinon les lampes sont très sympa
G
Gary B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Bonjour Le rendu du produit est vraiment très beau par contre j'avais fait une demande de modification qui n'a pas pu être faite...et après réclamation ma deuxième commande à un délai de livraison de 8 jours comme par hasard après avoir signalé mon mécontentement de ma première commande.. Cordialement Gary Balodis
M
Maximilian B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
L'image et la lumière sont bonnes, la télécommande est plutôt de mauvaise qualité, la pile a dû être remplacée par une pile plus épaisse pour que la télécommande fonctionne.
Avis traduit
A
Arno H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Je n’ai pas reçu le modèle commandé mais un autre modèle .
E
Elodie P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Bof
F
Frederic H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Bonjour, J'ai un soucis pour la mise à l'heure des minutes les heures ok pas moyen de régler les minutes le reste ok
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