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Z
Note : 1 sur 5
La lampe était rayée et aucun service clientèle pour aider.
Avis traduit
Avis clients de Lampephoto.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 9 757 avis publiés
Résumé des avis
Les avis soulignent une qualité de produit exceptionnelle, avec des lampes appréciées pour leur design attrayant et leur rendu fidèle aux descriptions. La rapidité de la livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement, souvent le lendemain, renforçant l'efficacité du service. Les clients se réjouissent d'un service client réactif, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés, comme le renvoi d'articles endommagés.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
Lampe reçu casser pas ceux que j'avais demander et aucune réponse du SAV donc très déçu de ce service
F
Note : 3 sur 5
Les plaques ont l’air de bonnes qualités cependant ne s’adaptent pas aux socles pourtant achetés sur un stand lampephoto Sur les stands et internet ils n’ont pas les mêmes socles
C
Note : 1 sur 5
Colis pas reçu
S
Note : 3 sur 5
Je suis un peu déçu 😞 car j,ai commendé chez vous et d,autre enseigne fond le même article et encore moins cher
J
Note : 3 sur 5
Lors de la commande,j ai réglé une livraison a domicile qui n as pas eu lieu.ups le seul transporteur qui ne trouve pas mon adresse. J ai eu 3 messages m annoncent une livraison et un report.j ai commandé le vendredi et j ai pu récupérer mon colis 10 jours après (engagement sous 48 heures). Votre réponse est on n y peu rien. J acheter le socle avec un radio réveil sauf qu il n y a pas de radio..
R
Note : 1 sur 5
De la camelote absolue, plus jamais. La batterie tient au maximum 15 minutes. La marchandise chinoise la moins chère ! Pas touche ! !!
Avis traduit
R
Note : 3 sur 5
Livraison long ,à cause du livreur
L
Note : 1 sur 5
Celle ci est marquer par des micro rayures c est dommage car le rendu est très jolie
I
Note : 3 sur 5
Parfait
M
Note : 3 sur 5
Quand j’ai commandé ma lampe, j’ai été débitée 2 fois alors que j’ai reçu que 1 lampe, sinon le résultat de la lampe est top..!
G
Note : 1 sur 5
Attendu mon colis 13jours au lieu de 3 à 4 jours comme prévu
S
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu mon colis!!!!!!!
Y
Note : 3 sur 5
Lampe Rayé déçu
M
Note : 1 sur 5
Objet abîmé déçu
O
Note : 1 sur 5
J'ai reçu un produit qui ne marche pas.. après plusieurs mail, aucun retour
C
Note : 1 sur 5
J'ai passer une commande le 5 décembre j'ai payer les frais casi 7€pour une livraison 48 à 72h je l'ai reçu que le 13 décembre car soit disant adresse incomplète alors qu'elle était correct et aucun moyen de ce faire remboursé les frais d'envoi. Très déçu.
I
Note : 1 sur 5
Je ne me attendais pas que ce soit petit déçu
B
Note : 1 sur 5
pas assez voyant trop sombre
A
Note : 3 sur 5
La lampe est jolie Mais ce que j’avais demander en texte na pas été écris Correctement J’ai fais un mail de réclamation et aucune réponse.
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ce que j'ai commandé. Je n'ai pas reçu de réponse à ma demande.
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M
Note : 1 sur 5
Lampe commandée avec une photo de chat et reçue avec une photo de chien
Avis traduit
S
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas encore reçu ma commande !
Avis traduit
N
Note : 3 sur 5
Déçu par le rendu , juste un imprimé sur du plexiglas.
S
Note : 1 sur 5
J ai pas reçu toute la commande et j ai envoyé un message
J
Note : 1 sur 5
J ai commander 3 lampe 3d .1 la vitre était tout rayé et sans protection ,malgré mon mail je n est reçu aucune réponse merci de me contacter merci mon numéro de téléphone est le 06 24 82 43 26 ou par mail Joseph.mangini2b@Gmail.com
M
Note : 1 sur 5
Mécontent du service : j'ai reçu la commande incomplète, il manquait le chargeur USB commandé ensemble et payé. Cela fait une semaine que j'écris à l'assistance pour le signaler et personne ne m'a répondu. Disparu. Cela ne me semble pas sérieux.
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S
Note : 3 sur 5
Bien, commande pour un cadeau.
A
Note : 3 sur 5
Lampe de très bonne qualité, mais l’absence de chargeur pour le câble est regrettable, surtout au vu du prix payé.
C
Note : 1 sur 5
J'ai commandé en toute confiance. Je pensais qu'un produit de qualité allait arriver. Payé très cher. Ce qui est arrivé était du verre bon marché et avait même des rayures et des fissures sur les bords. J'ai écrit sur le site web pour expliquer le problème, mais personne n'a répondu, ils n'ont toujours pas répondu. C'est un service tellement dégoûtant.
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F
Note : 1 sur 5
Malheureusement, les photos ont été échangées alors qu'elles avaient été téléchargées correctement et je n'ai reçu aucune réponse à ma réclamation.
Avis traduit
L
Note : 1 sur 5
La lampe reçue est de très mauvaise qualité et si je l'avais vue en personne, je ne l'aurais pas achetée pour 5 euros. J'ai essayé de vous envoyer un email de réclamation pour vous demander de renvoyer l'article mais le système ne reconnaît pas votre adresse email. Je suis profondément déçue.
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H
Note : 1 sur 5
Lampe reçue avec du retard, envoyée sans film protecteur et surtout rayée de partout. Je ne sais pas comment faire étant donné que c'est un cadeau de mariage. À voir avec les mariés.
S
Note : 3 sur 5
Commande effectuée le vendredi avec un supplément de 9,90€ pour une livraison en 24h. Colis reçu le lundi... Sinon, très satisfait du produit.
D
Note : 3 sur 5
Des lampes magnifiques, sauf qu'une télécommande ne fonctionne pas. Aucune réponse n'est donnée aux demandes de réclamation par e-mail. Je souhaite simplement obtenir une télécommande qui fonctionne et un retour d'information. MfG Doreen
Avis traduit
C
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon achat
C
Note : 3 sur 5
Bonjour,j'ai connu vos produit sur un marché à St Pierre la Mer dans l'au-delà et on m'a dit que je pouvais acheter des produits personnalisés sur votre site avec le solcle que je leur ai acheté, je vous ai fait une commande de 2 articles personnalisées, le prix avec la réduction promise, la livraison tout est parfait, saut que votre plaque est plus large que celles qui faut pour mon socle et rien n'est stipulé sur le site, heureusement ça marche mais ce n'est pas stable, c'est vraiment dommage. Du coup j'hésite à refaire une commande car je ne sais pas comment choisir une plaque adaptée à mon socle. Cordialement, Blaise Catherine
F
Note : 1 sur 5
La lampe ne s'allume pas
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C
Note : 1 sur 5
Dans le colis il manque les piles que j'ai acheté ! J'aimerai soit être remboursée soit qu'on me les envoie. Merci Godart Coppélia
M
Note : 3 sur 5
L'idée du produit est très bonne mais il n'était pas possible de voir à quoi ressemblerait la photo avant l'impression, et l'impression ne permet pas d'apprécier la photo correctement.
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