Avis clients de Lampephoto.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 9 757 avis publiés

Résumé des avis

Les avis soulignent une qualité de produit exceptionnelle, avec des lampes appréciées pour leur design attrayant et leur rendu fidèle aux descriptions. La rapidité de la livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement, souvent le lendemain, renforçant l'efficacité du service. Les clients se réjouissent d'un service client réactif, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés, comme le renvoi d'articles endommagés.

Avis 1 et 3 étoiles

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A
Andreas B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Délai d'expédition trop long
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D
Debbie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Dommage que la photo soit pleine de rayures... L'idée de la lampe est cependant magnifique
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J
Janina K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
La livraison est arrivée en retard Trott paiement supplémentaire
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I
Ioanns Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Lampe ok, culot assez bon marché. Malheureusement, la livraison a eu lieu après Noël, alors que le site indiquait avant Noël. Commandé le mardi, expédié le samedi, alors bien sûr, ça ne peut pas marcher.
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L
Lukas W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
La qualité est très médiocre et ne ressemble pas du tout à ce qui est montré sur les photos. Le cadeau était destiné à être offert à Noël et je l'ai commandé plus d'une semaine avant Noël. Sur le site, il était indiqué jusqu'à 3 jours avant Noël qu'il serait livré avant Noël. Malheureusement, ce n'était pas le cas, le paquet n'est arrivé que 6 jours plus tard, c'est-à-dire presque 2 semaines après la commande, bien que l'on annonce 48 heures de shipping dans toute l'UE. Même en interrogeant le support, il n'y a pas eu de réponse utile, seulement un copier-coller indiquant que la commande était en cours de production. J'ai rarement vu un service aussi mauvais. Malheureusement, on ne peut pas donner zéro étoile. 1 étoile est déjà trop pour un service aussi médiocre.
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I
Ilenia F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Le colis n'est toujours pas arrivé
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J
Jennifer B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Je suis déçue de la finition, de la découpe au niveau des cheveux. En effet, les arrêtes de découpe ne sont pas nettes. Toutefois, le rendu global est sympa.
P
Perla T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Je dois acheter une base lumineuse pour une lampe que j'ai déjà achetée.
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L
Lorenzo S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
La base n'est pas fonctionnelle, pas de réponse du vendeur. La base n'est pas fonctionnelle. Impossible de contacter le vendeur/pas de réponse
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F
Frank P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Produit phare
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T
Thierry R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
C'est très joli comme effet mais le système de la télécommande ne fonctionne pas comme je l'aurais espéré.
D
Daniela V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
J'ai envoyé un mail dans lequel j'ai écrit que le pied de la tortue était défectueux. Mais je n'ai pas encore reçu de réponse de leur part. Maintenant, elle est toujours là et je n'ai pas pu la donner. Je suis déçu.
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D
Dimitri L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
J ai payé 6.99 euros supplémentaires pour le recevoir sous 24h , hors il est arrivé 72h plus tard et je n ai pas été remboursé de la demande de livraison express
B
Bibiana S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Pas bon je n'ai pas eu ce que j'ai commandé. mauvais socle
Avis traduit
B
Beatrice R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Trop petit
D
dennis F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Je n'ai pas de problème avec le service de livraison, je n'ai pas de problème avec le service de livraison, je n'ai pas de problème avec le service de livraison, je n'ai pas de problème avec le service de livraison, je n'ai pas de problème avec le service de livraison.
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G
Gary B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Bonjour Le rendu du produit est vraiment très beau par contre j'avais fait une demande de modification qui n'a pas pu être faite...et après réclamation ma deuxième commande à un délai de livraison de 8 jours comme par hasard après avoir signalé mon mécontentement de ma première commande.. Cordialement Gary Balodis
R
Roger L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Report de livraison par deux fois, et en plus pas de livraison à domicile, j' ai dû me déranger dans un magasin relais. Très déçu par la prestation
E
Ethan S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Je n’ai pas reçu mon coli !! J’aimerai être remboursé
M
Muriel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Quand on donne une adresse de point relais on s'y tient on l'envoie pas 130 km du point demander du coup retour chez vous mais la pas de nouvelle
M
Maximilian B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
L'image et la lumière sont bonnes, la télécommande est plutôt de mauvaise qualité, la pile a dû être remplacée par une pile plus épaisse pour que la télécommande fonctionne.
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C
Celine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
A cause de la livraison. Ups pas sérieux.
M
Marion T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Le cadeau est arrivé cassé. J'ai envoyé un message et sans réponse...
B
BRUNO L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
La touche tactile du socle bois ne fct pas où très très mal,j'ai envoyé un mail en expliquant en détail ce que j'avais constaté resté sans réponse à ce jour
R
Reiner H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Madame, Monsieur, En testant l'appareil, l'éclairage de l'enseigne ne s'allume pas, même avec la télécommande. L'heure et la date ont pu être réglées. Veuillez reprendre la pièce de base défectueuse et la remplacer. Sincèrement, Reiner Hirsch
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F
Frederic H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Bonjour, J'ai un soucis pour la mise à l'heure des minutes les heures ok pas moyen de régler les minutes le reste ok
H
Hossein M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Ce n'est pas ce que je voulais, et je ne suis pas du tout satisfait.
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A
Anna U.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Jamais livré 24 décembre et je n'ai rien recu Je donne quoi demain à noel ???????
B
Benjamin M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Content de mon produit mais beaucoup trop de delai avec ups le transporteur
V
Valentina H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Malheureusement, les produits que nous avons commandés sont arrivés défectueux et malgré l'envoi d'un e-mail, il n'y a pas eu de réponse. Pour le prix que vous payez, une telle réponse est indigne.
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B
B O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
J'ai besoin d'un label de retour, mon chiffre d'affaires est très élevé !
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E
elena R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
La qualité est vraiment médiocre. J'ai dépensé 50 euros pour un produit qui en vaut 20, je ne le rachèterai pas.
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E
Eric C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Impossible de réglé l heures sinon photos nickel
C
Clément R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Le produit est bien! Mais la livraison... payer une livraison en 24h un mercredi pour recevoir le colis seulement lundi en fin de journée c'est pas cool.Mo' fils n'a pas pu avoir son Cadeau a temps.Merci UPS.
S
Silvia S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Je vous ai envoyé plusieurs e-mails et je n'obtiens aucune réponse. Mon article est défectueux
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B
Bianca V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Il s'agit d'un grand krach léger. J'avais déjà reçu le cadeau. Il n'a pas été ajouté à mon courrier. J'en veux un nouveau.
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J
Julie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Livraison mis en point relais alors que j’étais chez moi, personne n’est venu.
B
Béatrice G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Très déçue...
H
henri D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
PL-2418060 il est bien mais il y a un câble d'alimentation ou la base de connexion qui est cassé.
Avis traduit
K
Kinou B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Je n'ai pas reçu les bonnes piles et le support avec les cœurs ne s'allume pas en rose comme stipulé. Il suit vaguement les couleurs de l'autre support avec la photo, à peine perspectible. Déçue