Les avis soulignent une qualité de produit exceptionnelle, avec des lampes appréciées pour leur design attrayant et leur rendu fidèle aux descriptions. La rapidité de la livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement, souvent le lendemain, renforçant l'efficacité du service. Les clients se réjouissent d'un service client réactif, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés, comme le renvoi d'articles endommagés.
Le produit est joli mais il y avait des rayures sur le verre, donc j'espère qu'il y aura une solution à cela.
Avis traduit
J
Josef Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Réclamation non prise en compte
Avis traduit
D
dylan G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
J'ai reçu ma commande mais dommage que la photo soit bien griffée
A
Alicia Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
La lampe est arrivée cassée et je n'ai pas de réponse à mon mail !!
Avis traduit
J
Joel S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Bien reçu la commande sauf que setais pas les bonnes piles
P
Philippe B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Il manque certains détails par rapport à la photo
S
Sandrine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Finition pas terrible sur les côtés et des rayures sur le cadre.
H
Huseyin Y.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Reçu colis 1 pt fusurer déçu
B
BERNADETTE R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Ravi de votre produit Livraison rapide Merci
D
David B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
livraison rapide, produit conforme. Les dimensions indiquées sur le site ne sont pas celles de la plaque seule mais la plaque + le socle, c'est pas pareil. J'avais envoyé 2 mails pour avoir des précisions mais j'attends toujours la réponse.
J
Johan M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Après une première réception d'un colis dons la plaque était endommagée il a fallu attendre une semaine avant de recevoir une seconde plaque qui est arrivé celle-ci très bien emballé et sans problème. Donc petit bémol sur le fait que les produits ne sont pas super bien emballés au premier coup il y aurait eu le même emballage qu'il y avait sur le second il n'y aurait eu aucun problème
S
Stephanie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Le cadeau a fait plaisir mais il y a des rayures. C est bien dommage
J
Joachim S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Je suis déçu non seulement par le produit, mais aussi par les pratiques commerciales douteuses. Une annulation avant l'envoi n'a pas été acceptée ou a été bloquée. J'ai réemballé l'envoi et j'aimerais le renvoyer. Ici aussi, la convivialité est totalement absente. En fait, je ne veux pas donner d'étoile...
Avis traduit
C
Christelle C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Bonjour Je suis contente mais il y a un défaut sur les chiffres du réveil
E
Elly J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
jammer dat jullie de foto wel bijsnijden en verder niet reageren op onze mails
Avis traduit
R
Rahel Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Je souhaite faire une réclamation et je n'ai malheureusement pas reçu de réponse à ce jour.
Avis traduit
N
NADEGE G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Très bien merci
F
Fanny R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
La télécommande ne fonctionne pas
C
Christian C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Il manque le verre avec les roses sur une lampe je vous ai envoyé un mail mais toujours pas de réponse
M
Matthias J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Produit livré cassé
Avis traduit
J
Juan V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
J'ai payé pour UPS express qui était censé arriver en 24 heures, mais le colis est arrivé en 5 jours... Je ne sais pas pourquoi ils ont mis ce service là, vous payez et puis ça prend plus de temps qu'une lettre. Et le deuxième avis est que le produit n'a pas la qualité que je pensais, il ressemble à du chinois....
Avis traduit
S
Sabine S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Lorsque la lampe a été livrée, la pile de la télécommande était déjà ÉPUISÉE !
Avis traduit
D
Daphne D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
La lampe est parfaite. Sauf que le câble ne fonctionne pas. J'ai envoyé un mail, mais je n'ai pas reçu de réponse. Très décevant.
Avis traduit
J
Jermy D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Le produit était endommagé et j'ai renvoyé un e-mail sans aucune réaction
Avis traduit
P
Paul P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Le rendu est moins net que sur la publication....
P
Pascal C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Bonjour pas de film protecteur sur les deux faces de la lampe
V
Valeria P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Dans le colis qui est arrivé, j'ai trouvé 2 chargeurs mais pas la télécommande.
Avis traduit
W
Wolfgang Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
J'ai payé le supplément express et le colis a pris trop de temps avec ce service de colis. Le PaketShop ouvre quand il veut et change ses heures d'ouverture comme il veut. Je suis très en colère 😡
Avis traduit
K
Karine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Mon colis n est pas arrivé à temps il est resté bloqué 4 jours vers Paris 😡
C
Cynthia S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Il me manque la télécommande
M
Manuela Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
J'ai commandé le cadeau pour mon fils et j'ai payé les frais de port les plus élevés pour qu'il arrive le 24 décembre. A ce jour, rien n'est arrivé et mon fils part demain ! Il est vrai que la période de Noël, comme on me l'a dit, les coursiers sont très occupés, mais au moment de la commande, on ne m'a pas assuré de la livraison pour le 24 décembre ! J'ai demandé un remboursement et ils n'ont pas répondu !!!