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E
Note : 1 sur 5
Le produit est arrivé rapidement, mais défectueux, j'ai envoyé plusieurs mails pour essayer de trouver une solution et je n'ai toujours pas reçu de réponse.
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Avis clients de Lampephoto.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 9 812 avis publiés
Résumé des avis
Lampephoto.fr se distingue par une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des expéditions efficaces et des emballages soignés qui permettent une réception rapide et un effet immédiat lors du déballage. La qualité et l’originalité des articles, associées à une finition soignée, plaisent énormément et font des cadeaux qui séduisent les destinataires, souvent décrits comme très beaux et très appréciés. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec une expérience d’achat intuitive et un site fiable qui répond rapidement aux demandes.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
J'ai commandé une lampe non personnalisée, les coins sont mal découpés. Je veux la renvoyer depuis des jours, mais je ne reçois aucune option de retour de la part du fournisseur, mes messages sont ignorés. À éviter. même si la livraison a été rapide.
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A
Note : 3 sur 5
L’image est très bien, mais nous voulions mettre un prénom dessus, et le plexiglass est arrivé sans le prénom
J
Note : 3 sur 5
Bien
C
Note : 1 sur 5
Traitement bon marché, service peu amical
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L
Note : 1 sur 5
Il est un peu endommagé, donc j'essaie d'obtenir un remboursement.
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S
Note : 1 sur 5
Il est cassé. Il est arrivé très tard, frappé et cassé. S'il vous plaît, comment puis-je faire une réclamation ?
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A
Note : 1 sur 5
Où est ma commande...??? Cordialement, Alois Gruber aloisgruber@gmx.de
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L
Note : 1 sur 5
Ils m'ont mal fait et je ne reçois pas de réponses
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D
Note : 1 sur 5
Bonjour, je trouve que la lampe ne vaut pas le prix que j'ai payé. Je m'attendais à quelque chose de différent.
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S
Note : 3 sur 5
Bien livré comme prévu, manque juste un petit pied en caoutchouc sous le socle. 🥺
K
Note : 1 sur 5
Tout d'abord, je n'ai pas reçu le bon socle et j'ai contacté Pictyourlamp 2 fois à ce sujet, mais cela n'a pas fonctionné, car malheureusement je n'ai toujours pas reçu de réponse. J'espère en recevoir une bientôt.
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T
Note : 1 sur 5
Je voulais le réclamer mais je n'ai trouvé aucune page de réclamation car ce n'est pas bien traité.
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J
Note : 1 sur 5
Le produit est pour les chats ! Je veux mon argent de retour !!!
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L
Note : 3 sur 5
Je suis ravie de ce que j'ai commandé car ça correspond tout à fait à la photo en revanche terriblement déçu du transporteur UPS car on précise que la commande sera livrée en 24/48h GARANTIE et j'ai dû attendre plus de 5 jours pour la recevoir donc terriblement déçu du transporteur et de vous qui faite appelle à cette société. Première fois que je commande et du coup malheureusement ce sera la dernière fois.
K
Note : 1 sur 5
La livraison n'a pas été effectuée à temps et il y avait une erreur dans le texte.
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S
Note : 3 sur 5
J'ai passé commande d'une lampe avec hologramme, mais l'hologramme est arrivé tout rayé.
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J
Note : 1 sur 5
J'ai malheureusement reçu un mauvais article, et j'ai besoin de mon argent s'il vous plaît. Merci
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B
Note : 3 sur 5
le bouton de la lampe on -off ne fonctionne déjà plus heureusement la télécommande fait le djob sinon nickel très belle lampe
J
Note : 1 sur 5
Je suis totalement déçu, le socle est aussi en plastique et a l'air totalement bon marché, même le panneau avec la voiture dessus, je l'avais imaginé de meilleure qualité. Dommage qu'on ne reçoive pas de réponse aux e-mails.
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S
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas trouvé les informations en cas d’échange ou de retour. Mon ami a déjà la lampe photo
J
Note : 3 sur 5
Cher pour ce que c'est
H
Note : 1 sur 5
L'expédition a été rapide, merci pour cela. La qualité est très mauvaise et en plus il y a beaucoup de petites rayures !!!
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M
Note : 3 sur 5
Le produit sur la photo avait l'air très beau, mais malheureusement, le produit réel ne correspondait pas tout à fait à mes attentes. Le plastique semblait laiteux et avait des rayures visibles. La qualité n'était pas celle décrite. De plus, j'avais commandé l'article comme cadeau, mais l'emballage était déchiré et écrasé, ce qui était très dommage. J'étais donc assez déçu.
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A
Note : 3 sur 5
J'ai payé pour la livraison express sans raison, j'ai quand même dû attendre 3 jours et j'attendais un remboursement pour la livraison express.
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C
Note : 1 sur 5
Je suis très déçu car l'image de la photo que je vous ai envoyée est arrivée chez moi toute rayée, j'ai aussi envoyé des messages sur l'application sans recevoir de réponse, si bien que je me retrouve avec mon achat tout rayé et IMPRESENTABLE.
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V
Note : 1 sur 5
Très bon, site sérieux
A
Note : 1 sur 5
La lampe est arrivée rayée, j'ai essayé de contacter le service d'assistance mais personne ne m'a répondu
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M
Note : 1 sur 5
Je n’est pas reçu tout la commande je n’est pas eu le socle
R
Note : 1 sur 5
La lampe est arrivée avec de nombreuses rayures
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C
Note : 1 sur 5
Marchandise endommagée, aucune réaction à l'email, pas recommandé
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L
Note : 3 sur 5
Le produit est correct. Malheureusement, malgré l'expédition express et donc des frais élevés, j'ai quand même reçu le colis en retard.
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R
Note : 1 sur 5
L'article est malheureusement endommagé et présente des signes d'utilisation démolis ! Très dommage ! Je n'ai pas reçu l'étiquette de retour malgré mes demandes auprès du fournisseur. Pas de réponse à ce jour !
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M
Note : 3 sur 5
L'idée est bien mais c'est un peu cher vu que le système lumineux ne vaut pas plus de 5€ sur le net comme dit ma grand mère couillonné une fois mais pas deux
K
Note : 1 sur 5
J'ai payé trop de frais de port par erreur, pas de remboursement par courtoisie, dommage. Le socle est très décevant, il ne clignote pas au rythme, il s'éteint et se rallume sans plus. Pas de télécommande avec le socle, un véritable manque de professionnalisme, c'est juste triste. Pas recommandable du tout, quel dommage, quel dommage, quel dommage !!!
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R
Note : 1 sur 5
Bonjour, comme vous le savez, j'ai commandé et payé un produit chez vous, mais il ne correspond malheureusement pas à mes attentes. Je vous avais demandé de me contacter au préalable avant de traiter la pièce, je vous ai envoyé deux messages et je n'ai reçu aucune réaction, et vous n'êtes pas non plus joignable par téléphone. Je suis totalement déçu par rapport à cette pièce et à 76,80 €, c'est trop cher. Je vous demande donc de me rembourser, et dès que l'argent sera sur mon compte, je renverrai la lampe. Cordialement, Ruth Völk PS. Merci de me tenir informé.
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A
Note : 3 sur 5
Super produit comme idée cadeau, mais la plaque gravée sur la photo est malheureusement rayée !
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D
Note : 1 sur 5
Il y a un défaut dans la plaque Lamborghini que j'ai commandée.
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K
Note : 1 sur 5
Malheureusement, aucune réponse reçue concernant le retour !!
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M
Note : 1 sur 5
On m'a envoyé le mauvais panneau. La partie inférieure est bonne. Je n'ai pas encore reçu de réponse à ma réclamation écrite, donc je dois la réclamer à nouveau. Sinon, je devrai tout renvoyer.
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