Avis clients de LAMAISONDUMOBILIER

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 131 avis publiés
5 97 74% 4 21 16% 3 4 3% 2 3 2% 1 6 5%

Avis 3 étoiles

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M
Madeleine T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Problème de finition le dessus du plateau est rayé l'inox des pieds est marqué par des traces de meulage ajustements imparfaits nous avons payé une livraison à domicile l' horaires de livraison n'ont pas été respecté nous avons du nous déplacer dans un point relais colis volumineux et lourd première expérience décevante
C
Claudine T.
Note : 3 sur 5
Belle table, cependant une petite rayure sur le dessus. Pourtant colis emballé et protégé comme il faut.
Réponse de LAMAISONDUMOBILIER
Chère Claudine,
Merci de nous partager votre avis.

Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que vous disposez de 48 heures pour nous signaler un défaut à la réception de sa commande afin de prendre en charge le service après-vente. Il vous suffit d'envoyer un mail et des photos à sav@lamaisondumobilier.com ou directement depuis son compte client https://lamaisondumobilier.com/page/retours-et-remboursement.
Malheureusement, nous n'avons reçu aucune plainte de votre depuis votre livraison le 8 juillet, nous n'avons donc pas pu vous proposer de solution.

Nous espérons que vous renouvellerez l'expérience pour un résultat parfait cette fois.

L'équipe de La maison du mobilier
V
Valerie V.
Note : 3 sur 5
Un peu decue car font de tiroir casse....
Réponse de LAMAISONDUMOBILIER
Chère Valérie,

Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre commentaire et nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin que nous puissions échanger à ce sujet.

Nous restons à votre disposition,

L'équipe de La maison du mobilier
R
Radu B.
Note : 3 sur 5
Bon service client. Par contre, un peu déçu par la qualité du meuble pour le prix
Réponse de LAMAISONDUMOBILIER
Bonjour Radu,

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service client.
Nous regrettons que votre achat n'ait pas parfaitement répondu à vos attentes. Nos clients sont habituellement très satisfaits de notre rapport qualité-prix.

Nous espérons que vous renouvellerez l'expérience,

L'équipe de La maison du mobilier

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