Avis clients de La maison de l’ambre

Satisfaite , c'est bien !

COLIS INDIQUE RECU , MAIS COLIS NON RECU. RECLAMATION EN COURS ,IMPOSSIBLE DONNER UNE EVALUATION CORRECTE DANS CE CAS DE FIGURE

Dommage qu il n y ai aucune dimension de cette broche sur l annonce, je la voyais un peu plus grande, mai elle reste jolie

BIJOUX plus petits que ce que l' on voit sur le site dommage.

La présentation pourrait être plus soignée. La livraison est très rapide. Les produits semblent de bonne qualité

La partie ambre est tombée et je l'ai perdu au bout de 2 mois et la seule réponse du vendeur est qu'ils ne font pas de réparation ! Je suis vraiment déçue.

J'avais espéré un petit écrin et non pas un sachet afin de pouvoir offrir ces boucles. Dommage.

Le certificat est générique et n'est pas propre au pendentif.
Je me pose la question sur l'authenticité

Les boucles ne sont pas d'aussi belle qualité que sur la photo affichée sur le site, un peu déçue pour le prix mais elles plaisent tout de même à la personne à qui je les ai offertes.

Colis envoyé plus rapidement que prévu dans un emballage adapté.Bonne présentation écrins et pochettes.Certificat pour les pierres mais pas pour l'argent ??Si vous avez un document pour l'argent à me communiquer par mail je veux bien en benéficier.MERCI.

Nickel, 2e fois que je commande des boucles d'oreilles en ambre chez vous. Par contre, j'ai pas eu de chance, à peine porté et déjà une pierre s'est décollé. Bon, ca se recolle facilement mais ce n'est pas sensé arriver.

Conforme à la description même si la finition n'est pas aussi bonne que j'espérais, de légers interstices au niveau de l'incrustation. Reste un bel ouvrage, merci

Bijoux conformes à la description.

Envoi du bijoux en simple lettre suivi, délai annoncé pour une livraison le 3 juin, pas de probleme. Le 4 juin je regarde mon suivi de colis a soi disant été livré en date du 31 mai. J'ouvre une réclamation qui est lu en diagonale au vu de la reponse inapproprié que j'ai reçu, ai bout de plusieurs mail et appel on me demande de faite une réclamation auprès de la poste.
Réponse apporter par celle ci , c'est une simple lettre suivi elle a été remis en boite au lettres nous ne sommes pas les seuls propriétaires des clés fonnant l'accès au boîtes aux lettres voyez avec l'expéditeur.
Réponse de la maison de l'ambre on est pas responsable de la mauvaise distribution de la poste.
Certe mais moi je suis cliente j'ai payé ce bracelet et ne l'ai jamais reçu et je n'ai pas choisi de recevoir ce bijoux par simple lettre suivi sans signature !
Le fautif est finalement la malhonnêteté du facteur de la poste, mais la maison de l'ambre doit sérieusement se remettre en question sur son mode d'expédition et sur les réponses qu'elle apporte a ses clients.
Heureusement que je suis passé via le site de Maty qui compense le serieux et la prise en charge.

Le bracelet commander via Maty, est très beau est correspond parfaitement à la description. Par contre niveau emballage je suis très déçu, recevoir le bracelet dans une petite pochette, pour un cadeau à nous de revoir l'emballage.

Opales reçues en bon état. Les boucles d'oreille à 49€ paraissent roses alors que celles à 75 € paraissent plutôt bleues. Diificile d'hamoniser toutes les opales entre elles. Mais elles sont jolies.

Belle bague que j ai quand-même gardé. Bémol sur la finition des opales qui ne sont pas toutes pareilles en dimension, ce qui fait que le tout n est pas très homogène. Problème de niveau des pierres.