L'agriculteur se démarque par la qualité de ses produits, avec de nombreux retours soulignant que les articles reçus correspondent parfaitement aux attentes et aux descriptions fournies. Les clients mentionnent également l'efficacité des délais de livraison, avec beaucoup d'entre eux appréciant la rapidité et la conformité des envois. Le service client est souvent loué pour sa réactivité et son écoute, facilitant ainsi la résolution des problèmes éventuels.
Colis arrivé avec beaucoup de retard et ouvert avec perte de pièce.
Très mal emballé, conditionnement déplorable.
J'ai dû attendre 15 jours le remplacement de la pièce manquante.
Réponse de l’agriculteur
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de ces dysfonctionnements. Suite à cet incident, je tiens à vous informer que : - Nous avons changé nos procédures d'emballage pour ce type de produit. - Notre transporteur a été sensibilisé au respect de la marchandise. Espérant tout de même vous revoir pour une prochaine commande. Cordialement, Le service client
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
Une commande non livrée renvoyée à l’expéditeur, renvois de la commande mais livrée encore en retard !! A quoi bon faire payer des frais pour une livraison rapide si c’est plus long que les livraisons normales ? Et aucun frais de livraison remboursés .
Réponse de l’agriculteur
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de ces désagréments et vous renouvelons nos excuses. Pour rappel suite à nos échanges, le premier colis est revenu chez nous car votre adresse postale contenait des mentions incorrectes. Nous avons donc dû faire le correctif d'adresse et vous retourner un colis. En ce qui concerne le port, vous avez aussi payé les frais de ports /"normaux/" de 10€ HT et non des frais de ports express. Pour une commande à moins de 20€ vous comprendrez que nous ne pouvons pas offrir les frais de ports. Nous restons disponibles pour échanger. Bien à vous, Le service client
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Site clair, expédition rapide et service client à l'écoute.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
livraison rapide même si il y a eu un oubli sur premier envoi
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
je n'ai pas été prévenu du délai de livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
J ai commandé et payé des pièces mais je n ai pas tout reçu, cela fait maintenant plus de 3 mois.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Livraison rapide.pieces bonne qualitées
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Livraison et délai respecté
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Visiblement ma commande a été perdu par le transporteur et j’ai récupéré celle ci après deux mois d’attente. Comme le colis était lourd j’ai quand même payé les 60 euros de frais port... je trouve dommage de ne pas avoir eu de dédommagement après une attente si longue.
Réponse de l’agriculteur
Bonjour Monsieur,
J'ai vécu avec vous cette problématique de transport et vous renouvelle nos excuses pour ce retard qui n'est pas acceptable. Pour ce qui est du geste commercial, effectivement le nécessaire aurait dû être fait. Je vous invite à nous contacter avant votre prochaine commande que nous puissions vous proposer un dédommagement.
Bonne fin de journée.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Bien dans l'ensemble de la procédure de commande à la livraison. Très bonne société.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
site sérieux
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
C'est neuf donc il y a du mordant en terre.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Plus de 30 jours se sont écoulés et la commande n'a pas été entièrement honorée
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Livraison rapide meme si en vu des pièces le carton n’a pas survécu
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Le site très bien. Le bémol est que les boulons (3ème article) manquaient dans le colis. Le coup a été réparé mais avec 3 jours de délai supplémentaire. Un peu de perte de temps.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
la commande est ben arrivée dans un bon délai , c'est correct
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Bon produit je recommande à voir dans le temps
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
bien rien à dire
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Je n'ai pas eu le suivi de la commande mais c'est sans importance puisque la livraison s'est faite dans un délai correct à l'adresse indiquée sans problème.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Site clair et précis délais de livraison très bon surtout en cette période de crise sanitaire marchandise totalement conforme
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
bien, bonne qualité il me semble , livraison un peu longue à cause de mon règlement par chèque
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Après avoir fait la commande sur internet et le paiement, nous avons été livré rapidement.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
J'ai Reçu rapidement la commande dommage que la facture ne soit pas fourni dans le coli
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
service sérieux
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Rien a dire sur les produits commander juste petit point négatif sur la livraison environ 15 jours un peu long mais je ne peut pas en tenir rigueur car la commande a été passé pendant le confinement.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
produit de qualité
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Qualité prix bonne et bon suivit de livraison.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Très bon conseil par téléphone, livraison rapide malgré le confinement. Produit ok, emballage du colis à renforcer.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
simple, rapide efficace, produits de qualité; rien à dire
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2020
Le site est bien, comme la personne que j'ai eue au téléphone, par contre la livraison par DPD m'a très très très insatisfait.
Le livreur ne c'est jamais présenté la première fois. Le colis est ensuite repartis à l'envoyeur. Puis parce que j'ai fortement râlé, on m'a renvoyé de suite un autre colis, et là miracle, le livreur DPD a bien trouvé le lieu de livraison.
Je vous le répète, pour être tranquille, changé de livreur.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
BIEN AUCUN PROBLEME A SIGNALER
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Bien reçu dans les délai
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
c'est bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
Easy enough to use. Contact details worked well.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
Le seul problème a eu lieu a la livraison adresse mal retranscrite
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