Les clients retiennent avant tout la fiabilité et la praticité des produits Lagrange: les appareils sont perçus comme efficaces et faciles à utiliser, avec des performances constantes (cuisson parfaite des gaufres et croque-monsieurs, yaourts variés et rapides). La rapidité et la sécurité de la livraison ressortent fortement, avec des livraisons rapides et des emballages soignés qui protègent le contenu. Le service client et l’offre reconditionnée font aussi l’objet d’appréciation: des achats reconditionnés qui apparaissent comme parfaitement conformes et de qualité, et des échanges ou accessoires adaptés qui améliorent l’expérience.
pour les galettes et les crepes, nickel, de la part d une bretonne pure beurre
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
J
Janine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Très bien .
Réponse de LAGRANGE
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F
Florent D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Réduction de 20% quelques jours après ma commande, ça fait rager ...si ils avaient communiqué sur des offres de rentrée j'aurai attendu un peu.
Q
Quentin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Le site est facile d'utilisation.
Réponse de LAGRANGE
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D
David V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Site sérieux et réactif. Commande de pièce détachée très pratique plutôt que passer par un site revendeur dont les caractéristiques auraient été lacunaires et incertaines.
Gardez votre service "spare parts", vraiment très utile à vos clients qui vous resteront ainsi fidèles :)
Réponse de LAGRANGE
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J
Jean-Philippe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de LAGRANGE
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J
Joe P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
La navigation et la livraison du produit ont été correctes. En revanche, le service client n’a pas favorablement répondu à ma demande à savoir de substituer les plaques à gaufres dont je n’ai absolument pas besoin au profit de plaques à gaufrettes. J’ai 3 jeux de plaques à gaufres neuves et inutilisées suite au 3 achats de ce gaufrier
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
SITE FACILE D'ACCES
CHOIX DES ARTICLES SUFISANTS
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A
Annick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Produits bien emballés. Arrivés dans les temps. Correspondant à la commande.
Réponse de LAGRANGE
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D
Denise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
très bien
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P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Site clair et détaillé.
Réponse de LAGRANGE
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J
Joel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Le site est d'une grande clarté, navigation aisée, produits à commander sans difficulté, livraison rapide, article bien protégé, que du positif
Réponse de LAGRANGE
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C
Catherine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Commande rapide ainsi que la livraison.
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J
Jean-François L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Très bonne entreprise à tous les niveaux : ergonomie du site, rapidité de l'envoi, coût du transport, qualité de l'emballage.
Réponse de LAGRANGE
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D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Envoi rapide
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R
Roland P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Très bon site et livraison rapide.
J
Jean Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Site convivial
Réponse de LAGRANGE
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F
Frederic T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
tres bieen bon produit
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I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Site clair et convivial, commande simple à réaliser, livraison rapide
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L
Lionel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
La commande a été réalisée parfaitement, je suis très satisfait.
Réponse de LAGRANGE
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D
Daniel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
rien à dire...
N
Nabil A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Rapide , simple et efficace.
Réponse de LAGRANGE
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E
Elodie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Une peu cher et pas d 'avis pour signaler que le colis est arrivé au point relais
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci pour votre retour. Je suis sincèrement désolée, malheureusement ceci est du au transporteur. Nous prenons en compte vos retours. Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
Y
Yannick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Il correspond tout à fait à mon souhait! Il me reste à m'en servir mais il correspond en tout point au précédent modèle que j'ai utilisé plus de 10 années. Merci
Réponse de LAGRANGE
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O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Excellent produit livraison top. Nous reviendrons vers cet établissement pour d autres achats en ligne. Grand merci
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
L
Loick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
LIVRAISON RAPIDE. EMBALLAGE IMPECCABLE
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
N
Norbert J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
navigation fluide, choix et qualité des produits , livraison très rapide je recommande ce site.
Réponse de LAGRANGE
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F
Florent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
commande sans problème, livraison rapide
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
grâce au site j ai pu bénéficier de 20% de remise ce qui est très appréciable
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
bien
Réponse de LAGRANGE
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V
Véronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Site facilement accessible et recherches faciles. Livraison très rapide et colis très bien protégé.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
S
Stéphane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Autant j'ai été très satisfait du produit (grille-pain), autant le service client laisse à désirer...
Une semaine après ma commande (payée), rien, pas d'envoi, pas de contacts, rien...
J'envoie un mail, et une dame me répond ceci :
"Une partie du personnel était en vacances, pourquoi, vous êtes pressé, c'est une urgence ?"
Réponse : Non, pas spécialement, mais quand mon argent a été débité (instantanément), j'apprécie de recevoir rapidement, ou à défaut, d'être tenu au courant.
La dame a eu l'air surprise...
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant le grille-pain. Pour ce qui est des délais de livraison : il était mentionné à de nombreux endroits sur notre site internet que notre entreprises était fermée pendant 3 semaines au mois d'aout et que par conséquent les délais étaient rallongés. Je m'excuse très sincèrement pour la réponse maladroite que vous avez reçue. Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
S
Stephane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Site très pratique bien fait simple
Réponse de LAGRANGE
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A
Annick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
site sérieux
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Commande très simple à passer car le site est très clair, la navigation vraiment aisée. L'expédition a été effectuée très rapidement, le colis préparé avec soin.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
M
Maryline O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Bien conçu juste vérifier les dimensions car pour le siyr une seule taille géante
P
Patricia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
très facile navigation recherche du produit aisée et merci d'avoir des pièces détachées
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
R
Richard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
J'avais besoin de ma commande avant une date précise. J'ai expliqué mon problème au service commercial qui m'a répondu rapidement, et qui je pense a accélérer l'expédition de la commande.
La commande est arrivée un jour avant la date butoir.
Je suis donc très content de l'entreprise Lagrange.
MERCI pour votre efficacité.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
C
Caroline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Très pratique de pouvoir recommander des pots avec ou sans couvercle. Envoi très rapide et soigné. Les pots en verre sont très bien protégés. Je me sers des pots aussi pour apporter les repas à la crèche de ma fille. Ils ferment bien et on peut les laver facilement au lave-vaisselle.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
G
Géraldine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
J aimé beaucoup le site
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
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