Lagrange se distingue par une livraison rapide et des colis reçus dans les temps, avec des produits conformes à la description et bien emballés qui inspirent la confiance lors de chaque réception. Les clients soulignent la qualité des appareils et leur fonctionnement efficace, citant des notices claires, une ergonomie pratique, des moteurs robustes et des résultats satisfaisants (pâtes, gaufres, yaourts, paninis) qui répondent à leurs attentes. Le service après-vente et le support client sont perçus comme réactifs, avec un suivi attentif et des échanges facilités lorsque nécessaire. De nombreux avis évoquent une expérience positive durable, des produits qui tiennent leurs promesses et une impression générale de fiabilité et de satisfaction continue.
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que votre commande ait pris 3 semaines à vous être livrée. Nous avons bien expédié votre colis le 26/09, le lendemain de votre commande. Cependant, il semblerait qu’il y ait eu plusieurs incidents techniques lors du transport par Colissimo, c’est pourquoi il nous a été renvoyé avant que nous puissions le réexpédier chez vous. Malgré ce retard, nous espérons que vos produits Lagrange vous apporteront entière satisfaction. L’équipe Lagrange.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
livraison rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Site bien fait et intuitif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Commande reçu abîmé et depuis j'attends toujours la confirmation d'un nouveau qui n'es toujours pas arrivé
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été positive. Votre nouveau produit vous sera expédié dès demain matin. Bien à vous, L'équipe LAGRANGE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Livraison prévue le vendredi, reçu le lundi suivant. Commande restée bloquée à la poste
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Un description un peu plus détaillée serait parfait. SAV au top. Mais le mieux serait de ne pas avoir a faire au SAV.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
La commande est simple et la livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
envoi rapide et bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Facilité pour trouver les pièces de rechange, livraison dans les délais annoncés.
Un seul reproche : les joints commandés auraient tenus dans une petite enveloppe matelassée et ils ont été expédiés dans un carton beaucoup trop grand par rapport au contenu. C'est pour cette raison que je ne mets que 4 étoiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Site très pratique, bonne idée de faire je remise pendant krs vacances de l'équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Site bien construit. J’ai eu du mal à trouver la page des accessoires.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Tout c'est très bien passé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Je n’ai pas d’avis sur le sujet
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci pour votre commentaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Navigation et recherche assez faciles sur le site.Très satisfaite de l'envoi rapide du produit en très bon état à l'arrivée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
site très clair et facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Il y avait eu un problème après mon paiement l'article était toujours au panier. J'ai recommencé et du coup j'ai eu 2 prélèvements sur mon compte. Heureusement vous vous en êtes rendu compte et j'ai été remboursé du 2e paiement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Commande traitée rapidement, excellent suivi de livraison.
Seul bémol, le site fonctionne mal avec mon IPad.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Rien à redire sur le site, très bien fait .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Did not fit, too small
Réponse de LAGRANGE
Good morning, We are sorry to hear that. Do not hesitate to contact our Customer Service here: conso@lagrange.fr in order to find a solution. Lagrange team.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Bon produit commandé pour ma maman pour sa yaourtière mais produit trop cher à mon goût
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
le site est plutôt bien fait, assez clair et représente bien les produits de la marque.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
J aime bien les produits aromatisés pour yaourt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Faire apparaître le descriptif complet de ce qui est fourni pour l'achat du grill-viande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Site très bien et livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Recherche plutôt facile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Le produit était insuffisamment emballé et est arrivé completement endommagé. Pas trės professionnel, de plus le transporteur ne veut prendre aucune responsabilité.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez rencontré un problème avec la livraison de votre appareil. N’hésitez pas à prendre contact avec notre service consommateurs à l’adresse conso@lagrange.fr pour nous donner davantage d’informations sur le problème rencontré afin que nous puissions trouver une solution. L’équipe Lagrange.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Bonjour
Je n’ai pas reçu les plaques correspondant à mon appareil ( erreur certainement de référence de ma part )
J ai ensuite écrit au service après vente pour le signaler et faire un échange
Je n’ai jamais reçu de réponse de leur part
Cordialement
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci pour votre message. Nous n'avons pas trouvé de message de votre part dans notre base de donnée mais nous venons de transmettre votre demande à notre service consommateurs pour qu'une réponse vous soit apportée dans les meilleurs délais. L'équipe Lagrange.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
R A S
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Belle qualité, fabriqué en France garantie 3 ans
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
description technique bien complète facile pour commander. Pour moi il m'a manqué les avis clients sur l'article commandé et leur retour quand à son utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Commande reçu rapidement
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci pour votre commentaire. L'équipe Lagrange.
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