9.9/10
★★★★★
basée sur 1007 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Parfait

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Eric T.
Le
suite à un achat du 15/06/2023
4 /5
★★★★☆

J'achète des produits Ladybel depuis plusieurs années et j'en suis très satisfait

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Joelle A.
Le
suite à un achat du 19/06/2023
Réponse de Ladybel
Le
Merci beaucoup Joelle pour votre fidélité et votre avis positif. Nous sommes ravis que nos produits vous offrent autant de satisfaction.
3 /5
★★★☆☆

Je click sur non quand je n'ai jamais été foutu d'ouvrir le flacon de démelant , heureusement j'avais un petit vapo et je transvase j'ai rien compris au systeme ou alors peut etre une anomalie

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Myriam M.
Le
suite à un achat du 18/06/2023
Réponse de Ladybel
Le
Bonjour.

J'ai essayé plusieurs fois de vous recontacter sans succès.
J'aurais aimé vous parler de la petite bague de sécurité qui empêche le déclenchement du pulvérisateur pendant le transport. A t'elle bien été tournée en position de fonctionnement ?
J'aurais pu vous proposer une solution de remplacement si le spray était cassé mais malheureusement je n'ai jamais réussi a rentrer en contact avec vous.

Bien cordialement
5 /5
★★★★★

Produit conforme et délais/suivi de livraison impeccable

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Richard P.
Le
suite à un achat du 18/06/2023
4 /5
★★★★☆

Petite réserve les bouchons des shampoing n etaient pas sécurisés ils avaient coulés heureusement que la livraison a été rapide

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Marie-renee V.
Le
suite à un achat du 10/06/2023
Réponse de Ladybel
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Marie-Renee ! Nous sommes très attentifs aux commentaires de nos clients et avons pris bonne note de votre remarque concernant la sécurisation des bouchons des shampoings. Nous sommes désolés que le bouchon ait été ouvert durant le transport. Nous nous efforçons de toujours garantir une livraison rapide et un produit de qualité. J'ai généré un coupon de remise de 5€ pour compenser le préjudice subi. (valable sur une prochaine commande)
5 /5
★★★★★

Très bons produits et livraison parfaite.

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Juliette P.
Le
suite à un achat du 10/06/2023
5 /5
★★★★★

Une expédition rapide et un emballage très soigné. J'ai commandé ces produits pour mes cochons d'inde suite à une publication d'une éleveuse sur facebook. Mes animaux vivent en extérieur donc pas toujours facile de brosser les poils longs quotidiennement. Le shampoing et le démêlant sans rinçage sont efficaces mais ne font pas de miracle non plus. Quand il faut couper, il faut couper. Peut-être qu'à la deuxième utilisation, je serai plus experte !

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Dolorès L.
Le
suite à un achat du 07/06/2023
5 /5
★★★★★

Produit top

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Didier A.
Le
suite à un achat du 06/06/2023
5 /5
★★★★★

Toujour parfait

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Patricia. M.
Le
suite à un achat du 04/06/2023
5 /5
★★★★★

Vos produits sont toujours aussi bons. Bravo et merci.

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Thierry D.
Le
suite à un achat du 02/06/2023
5 /5
★★★★★

Ravie, commande reçu rapidement.

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Isabelle H.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
5 /5
★★★★★

Le professionnalisme, le sérieux et la réactivité

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Sylvie C.
Le
suite à un achat du 25/05/2023
5 /5
★★★★★

Très bon produit

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Christophe S.
Le
suite à un achat du 15/05/2023
5 /5
★★★★★

Des produits de qualité livrés à domicile. Des grands formats au bon rapport qualité/prix.

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Anna R.
Le
suite à un achat du 24/05/2023
5 /5
★★★★★

Colis reçu dans un bel emballage conforme à ma commande. Les produits sont fantastique.

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Christine B.
Le
suite à un achat du 18/05/2023
5 /5
★★★★★

Parfait

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Pierre L.
Le
suite à un achat du 21/05/2023
5 /5
★★★★★

Super rapide Je recommande

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Frédérique B.
Le
suite à un achat du 19/05/2023
5 /5
★★★★★

Comme d'habitude commande reçue rapidement ,avec des produits au top

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Patrick R.
Le
suite à un achat du 21/05/2023
5 /5
★★★★★

Excellent produit pour mon terrier tibétain

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Valérie D.
Le
suite à un achat du 12/05/2023
5 /5
★★★★★

Excellents produits, livraison parfaite et rapide, je recommande.

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Véronique M.
Le
suite à un achat du 10/05/2023
5 /5
★★★★★

5 étoiles c'est obligé !!! Ladybel est LE site par excellence de produits de qualité pour nos amis à 4 pattes. Une conseillère n'hésite pas à vous téléphoner s'il y a un problème avec un produit qui figure sur votre commande afin de vous prévenir que vous le recevrez un peu en retard (2 jours en l'occurence). Quel site fait ça ???? Je n'en connaî que 1 : Ladybel !!! Alors je recommande à 200%.

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Sylvia B.
Le
suite à un achat du 11/05/2023
5 /5
★★★★★

Très bons produits Très contents

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Jackie P.
Le
suite à un achat du 11/05/2023
Réponse de Ladybel
Le
Merci beaucoup Jackie pour votre avis positif et votre soutien. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent !
5 /5
★★★★★

Je suis entièrement satisfaite des produits Ladybel et je les recommande pour vos toutous

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Catherine P.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
5 /5
★★★★★

Colis soigneusement emballé, livraison rapide et comme toujours qualités des produits

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Karine C.
Le
suite à un achat du 09/05/2023
5 /5
★★★★★

Bon produit

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Maryse M.
Le
suite à un achat du 09/05/2023
4 /5
★★★★☆

Achat shampoing et après huile jojoba. Biocream. Conditionneur jojoba et shampoing sans rinçage. Très satisfaite de tous les produits. Le shampooing sans rinçage est génial, je l'utilise essentiellement pour les oreilles de ma cocker. Seul bémol, le conditionneur. Permet un coiffage plus facile mais au bout de 2 utilisations successives, je trouve que le poil devient rêche, comme s'il restait une.pellicule de produit .

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Virginie H.
Le
suite à un achat du 08/05/2023
5 /5
★★★★★

Site Trés pro , produits super ,livraison dans les temps

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Fabienne D.
Le
suite à un achat du 06/05/2023
5 /5
★★★★★

Rapide efficace honnête

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Pascale N.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
5 /5
★★★★★

Produits conforme à la commande,

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Franz B.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
5 /5
★★★★★

Tres bon produit pour mes samoyedes ravie de ma commande Livraison rapide je recommande !

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Nelly P.
Le
suite à un achat du 25/04/2023
5 /5
★★★★★

J'ai dû appeler car j'avais un problème lors du paiement et l'équipe m'a répondu et dépanné très aimablement. Merci à elle

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Dany S.
Le
suite à un achat du 19/04/2023
5 /5
★★★★★

Parfait comme d'habitude, une livraison très rapide, des produits efficaces

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Carole P.
Le
suite à un achat du 18/04/2023
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme à ma commande.

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Pierre-luc C.
Le
suite à un achat du 13/04/2023
5 /5
★★★★★

Parfait

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Valery M.
Le
suite à un achat du 14/04/2023
5 /5
★★★★★

Produits de qualité !

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Voisin N.
Le
suite à un achat du 12/04/2023
5 /5
★★★★★

Parfait

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Sandrine C.
Le
suite à un achat du 04/04/2023
4 /5
★★★★☆

Prévoir emballage individuel intermédiaire de chaque pot de poudre, car cela fuit à chaque fois dans le colis. Merci ! 😁

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Carole D.
Le
suite à un achat du 09/04/2023
Réponse de Ladybel
Le
Je vous remercie pour cette remarque constructive.
Vous avez bien raison et nous cherchons activement un moyen de contenir cette poudre de toilettage plus efficacement.
Bien cordialement
5 /5
★★★★★

Commande reçue très rapidement, produits agréables 👍, pour mes trois shishis 😉

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Pascale L.
Le
suite à un achat du 06/04/2023
5 /5
★★★★★

Très bon produit. J'ai eu des difficultés à me connecter sur internet. J ai changé d ordi et problème de mot de passe. J'ai donc envoyé ma cde papier. Sinon, impeccable.

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Catherine C.
Le
suite à un achat du 06/04/2023
5 /5
★★★★★

Sauf l livraison, ne passer plus par DPD pour la livraison, colis jeter dans un relais colis alors qu’il devait y avoir une livraison domicile et payé en plus. Pas d’excuses juste colis déposé à tel relais colis. J’ai du demander à un voisin pour qu’il me récupère le colis. Sinon produit nickel

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Christophe L.
Le
suite à un achat du 05/04/2023
Réponse de Ladybel
Le
Bonjour,
Je suis désolé d'apprendre que vous avez eu des problèmes avec la livraison de votre colis par DPD. Au nom de notre entreprise, je tiens à présenter nos excuses pour les inconvénients que cela a pu causer.
Nous comprenons que cela peut être frustrant de ne pas recevoir votre colis à domicile comme prévu et que cela vous a obligé à vous rendre dans un relais colis pour le récupérer.
Nous avons malheureusement peu de prises sur les conditions de livraison des derniers kilomètres car c'est très dépendant de la personne qui a pris en charge le colis. J'espère que vous ne rencontrerez plus de telles difficultés.
J'ai pris soin de vous créer un coupon de réduction de -10% pour votre prochaine commande.
Vous remerciant pour votre bienveillance, Cordialement
Clément - Ladybel