9.9/10
★★★★★
basée sur 962 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Tout s'est très bien passé. Les produits sont conformes à ce que j'attendais.

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Sophie L.
Le
suite à un achat du 23/07/2023
5 /5
★★★★★

Très bons produits livrés dans les délais annoncés

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Nathalie L.
Le
suite à un achat du 26/07/2023
5 /5
★★★★★

Il y a des années que j’utilise les produits Ladybel pour mes petites yorks et je les adore!

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Christiane R.
Le
suite à un achat du 28/07/2023
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfaite de vos produits, shampooing et démêlant pour poils blancs. Je les utilise depuis plus de 20 ans et je ne changerai pas je suis une fidèle cliente chez Ladydbel. Je n'ai pas trouvé mieux. Merci.

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Danielle M.
Le
suite à un achat du 26/07/2023
5 /5
★★★★★

Tout OK ! Continuez comme ça

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Françoise T.
Le
suite à un achat du 26/07/2023
5 /5
★★★★★

Très professionnelle Produits de qualité merci beaucoup

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Danielle H.
Le
suite à un achat du 27/07/2023
4 /5
★★★★☆

Je ne peux pas trop me prononcer vu que je ne l'ai lavé qu'une seule fois avec ce shampooing mais pour le moment je ne vois aucunes améliorations sur ses démangeaisons. A voir dans le temps avec d'autre utilisation.

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Valérie C.
Le
suite à un achat du 27/07/2023
Réponse de Ladybel
Le
Bonjour.
Avez vous pu renouveler l'application du produit anti démangeaison ? Il est possible que plusieurs utilisations soient nécessaires dans des cas importants. Si le cas est trop sévère ou chronique, je vous invite à vous rapprocher d'un vétérinaire qui trouvera ce qui est à l'origine de ces réactions.
N'hésitez pas à nous tenir informé de l'évolution des choses.
Cordialement
5 /5
★★★★★

Bien reçu mon ma commande, en temps et en heures. Je suis satisfait du démelant

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Thierry D.
Le
suite à un achat du 23/07/2023
5 /5
★★★★★

Commande reçue en moins de 48h merci beaucoup

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Veronique P.
Le
suite à un achat du 23/07/2023
2 /5
★★☆☆☆

En ce qui concerne votre société , j’ai eu entière satisfaction . Par contre le choix du transporteur DPD est désastreux. Le livreur après m’avoir bloqué 3 jours de suite à la maison à fini par envoyer mon colis par dessus mon mur.

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Sylvie M.
Le
suite à un achat du 24/07/2023
Réponse de Ladybel
Le
Bonjour, je suis profondément désolé d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés avec le transporteur DPD. Nous comprenons à quel point une livraison fiable et en temps voulu est importante, et nous sommes vraiment navrés que cela n'ait pas été le cas dans votre situation. Votre expérience ne reflète pas les normes de service que nous visons à fournir à nos précieux clients.
Pour remédier à cette situation et exprimer notre regret, nous aimerions vous offrir un bon de réduction de 10% sur votre prochaine commande. Nous espérons que cela vous montrera que nous prenons vos commentaires au sérieux et que nous nous efforçons de vous offrir une meilleure expérience de livraison à l'avenir.
5 /5
★★★★★

Je suis super contente, je voudrais faire une formation toilettage pour chats et ce livre m’intéressait très fort mais impossible de le trouver en Belgique.

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Joëlle J.
Le
suite à un achat du 18/07/2023
4 /5
★★★★☆

Un produit très bien ,confortable pour mon cocker américain, de très bonne qualité.

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Francoise A.
Le
suite à un achat du 21/07/2023
5 /5
★★★★★

Produits au top de fabrication française et livraison ultra rapide. Je recommande

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Guy M.
Le
suite à un achat du 21/07/2023
5 /5
★★★★★

Impeccable

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Jean Marie D.
Le
suite à un achat du 20/07/2023
5 /5
★★★★★

Très bon produit, livraison rapide

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Nathalie R.
Le
suite à un achat du 20/07/2023
5 /5
★★★★★

Merci pour votre accueil et vos conseils Je suis très satisfaite de vos produits

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Hanquet Louise H.
Le
suite à un achat du 19/07/2023
5 /5
★★★★★

Envoi rapide, produits bien protégés dans une jolie boîte avec un petit mot de remerciement. Je recommande !

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Claudine B.
Le
suite à un achat du 19/07/2023
5 /5
★★★★★

Livraison rapide 👍 très belle présentation. Service clientèle au top.

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Christine S.
Le
suite à un achat du 18/07/2023
5 /5
★★★★★

Très bons produits, le shampoing a été efficace dès le 1er soin, doux pour la peau, pas agressif, convient très bien aux chiens avec la peau sensible. La crème est bien démélante, je la connaissais déjà. L'huile est un peu diffcile à doser, mais bien nourrissante.

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Mireille L.
Le
suite à un achat du 16/07/2023
5 /5
★★★★★

Shampoings et sprays parfumés sont d'excellents produits. De puls les commandes sont livrées dans des délais très acceptables

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Jean Claude P.
Le
suite à un achat du 17/07/2023
5 /5
★★★★★

Parfait

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Muriel C.
Le
suite à un achat du 08/07/2023
5 /5
★★★★★

Parfait

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Isabelle W.
Le
suite à un achat du 08/07/2023
5 /5
★★★★★

Ma chienne adore ce produit pour la beauté du poil. aucun souci pour lui faire prendre.

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Dany S.
Le
suite à un achat du 08/07/2023
5 /5
★★★★★

Bon produits mais assez cher

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Myriam D.
Le
suite à un achat du 09/07/2023
5 /5
★★★★★

Parfait

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Stéphanie B.
Le
suite à un achat du 09/07/2023
5 /5
★★★★★

Ce sont d’excellents produits livrés très vite et avec soin

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Claudine E.
Le
suite à un achat du 10/07/2023
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, conforme Bons produits Je recommande

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Nicole C.
Le
suite à un achat du 11/07/2023
5 /5
★★★★★

Je n'ai jamais été déçue par les produits Ladybel

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Six M.
Le
suite à un achat du 02/07/2023
5 /5
★★★★★

Très bons produits !!!

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Marie France D.
Le
suite à un achat du 02/07/2023
5 /5
★★★★★

RAS

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Voisin N.
Le
suite à un achat du 30/06/2023
5 /5
★★★★★

J'utilise ces produits sur des samoyèdes.Facile d'utilisation, excellente qualité Je recommande

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Valérie Y.
Le
suite à un achat du 02/07/2023
4 /5
★★★★☆

Plutôt bien

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Martine P.
Le
suite à un achat du 02/07/2023
5 /5
★★★★★

Produit conforme et livraison rapide

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Thierry D.
Le
suite à un achat du 29/06/2023
4 /5
★★★★☆

Les shampoing testés sont opissimes!

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Oriane D.
Le
suite à un achat du 21/05/2023
Réponse de Ladybel
Le
Merci pour votre avis, Oriane ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les produits que vous avez testés.
5 /5
★★★★★

Commande livrée rapidement et conforme à ma demande

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Colette C.
Le
suite à un achat du 12/06/2023
Réponse de Ladybel
Le
Merci Colette pour votre avis positif. Nous sommes ravis que Ladybel ait répondu à toutes vos attentes.
5 /5
★★★★★

Parfait

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Eric T.
Le
suite à un achat du 15/06/2023
4 /5
★★★★☆

J'achète des produits Ladybel depuis plusieurs années et j'en suis très satisfait

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Joelle A.
Le
suite à un achat du 19/06/2023
Réponse de Ladybel
Le
Merci beaucoup Joelle pour votre fidélité et votre avis positif. Nous sommes ravis que nos produits vous offrent autant de satisfaction.
3 /5
★★★☆☆

Je click sur non quand je n'ai jamais été foutu d'ouvrir le flacon de démelant , heureusement j'avais un petit vapo et je transvase j'ai rien compris au systeme ou alors peut etre une anomalie

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Myriam M.
Le
suite à un achat du 18/06/2023
Réponse de Ladybel
Le
Bonjour.

J'ai essayé plusieurs fois de vous recontacter sans succès.
J'aurais aimé vous parler de la petite bague de sécurité qui empêche le déclenchement du pulvérisateur pendant le transport. A t'elle bien été tournée en position de fonctionnement ?
J'aurais pu vous proposer une solution de remplacement si le spray était cassé mais malheureusement je n'ai jamais réussi a rentrer en contact avec vous.

Bien cordialement
5 /5
★★★★★

Produit conforme et délais/suivi de livraison impeccable

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Richard P.
Le
suite à un achat du 18/06/2023
4 /5
★★★★☆

Petite réserve les bouchons des shampoing n etaient pas sécurisés ils avaient coulés heureusement que la livraison a été rapide

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Marie-renee V.
Le
suite à un achat du 10/06/2023
Réponse de Ladybel
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Marie-Renee ! Nous sommes très attentifs aux commentaires de nos clients et avons pris bonne note de votre remarque concernant la sécurisation des bouchons des shampoings. Nous sommes désolés que le bouchon ait été ouvert durant le transport. Nous nous efforçons de toujours garantir une livraison rapide et un produit de qualité. J'ai généré un coupon de remise de 5€ pour compenser le préjudice subi. (valable sur une prochaine commande)