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★★★★★
basée sur 853 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Bien
Daniel B.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
5
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★★★★★
Produit de qualité Site sérieux
Melanie C.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
5
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★★★★★
Parfait comme d'habitude
Nathalie L.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
3
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★★★☆☆
Les produits sont top mais la livraison avec DPD est catastrophique. Il faut arrêter les livraisons avec ce transporteur. La livraison en Relais ne s'est pas faite, j'ai dû faire 20km pour aller chercher mon colis en agence.
Martine D.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
Réponse de Ladybel
Le
Je vous remercie d’avoir partagé votre avis et suis ravi d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits Cependant, je suis sincèrement désolé d’apprendre que votre expérience de livraison avec DPD a été autant problématique.
Nous n'avons pas été informé du problème de livraison. Dans un cas comme celui ci, n'hésitez pas à nous signaler le dysfonctionnement. Oui DPD est à blâmer et nous aimerions trouver un transporteur plus fiable mais pour le moment les essais avec GLS, Colissimo et autre n'ont pas montré de meilleurs résultats.
Pour vous prier de nous excuser nous vous offrons 15% de remise sur votre prochaine commande. Avec toutes nos excuses pour cette contrariété indépendante de notre volonté.
Clément - Ladybel
Nous n'avons pas été informé du problème de livraison. Dans un cas comme celui ci, n'hésitez pas à nous signaler le dysfonctionnement. Oui DPD est à blâmer et nous aimerions trouver un transporteur plus fiable mais pour le moment les essais avec GLS, Colissimo et autre n'ont pas montré de meilleurs résultats.
Pour vous prier de nous excuser nous vous offrons 15% de remise sur votre prochaine commande. Avec toutes nos excuses pour cette contrariété indépendante de notre volonté.
Clément - Ladybel
5
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★★★★★
Produit très efficace pour mon cocker anglais .Livraison ultra rapide.Je recommande vivement.
Edwige B.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
5
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★★★★★
Parfait
Gendre S.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
5
/5
★★★★★
Très satisfaite
Katia A.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
5
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★★★★★
Très bons produits et commande reçue rapidement
Caroline C.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
5
/5
★★★★★
Bien emballé. Content de mes produits
Mélanie G.
Le
suite à un achat du 24/01/2024
5
/5
★★★★★
Commande reçue rapidement. Produits au top . Le toilettage de ma chienne a été bien plus plaisant. De plus j'ai reçu le protocole des produits a utiliser par mail. Vraiment conquise
Jessica S.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
5
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★★★★★
C'est parfait !
Jean Louis T.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
5
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★★★★★
Envoi rapide et soigné. 1 shampooing effectué et je constate immédiatement la différence : poil soyeux et doux.
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 19/01/2024
5
/5
★★★★★
Très satisfaite des produits ladybel pour mon Lhassa Apso. Je le lave moi même et je peux entretenir son poil sans difficulté.
Odile P.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
5
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★★★★★
Excellents produits connue ladybel par ma toiletteuse.
Annick M.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
5
/5
★★★★★
Produits de qualité, colis très bien emballé et envoyé rapidement
Amandine G.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
5
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★★★★★
Livraison super rapide et produits vraiment adaptés à mes demandes de recommandations. Ma golden a le poil tout doux avec le shampoing Jojoba. Je ne quitte plus cette marque !
Lauriane D.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
5
/5
★★★★★
Très satisfaite des produits commandés. Livraison rapide.
Danielle M.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
5
/5
★★★★★
Délai de livraison top ! Excellents produits !!
Claudine A.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
5
/5
★★★★★
Très bon produit
Yves B.
Le
suite à un achat du 08/01/2024
5
/5
★★★★★
Colis reçu très rapidement. Produit conforme à la description.
Patrice C.
Le
suite à un achat du 06/01/2024
5
/5
★★★★★
Parfait
Lindsey F.
Le
suite à un achat du 05/01/2024
5
/5
★★★★★
Super. Je les ai contactés car j'avais oublié de commander des articles et ils ont rajouté sans souci ce qu'il me manquait. J'ai juste fait une petite erreur de commande, j'ai pris 2 démêlants pour chiens au lieu de chats.
Daisy M.
Le
suite à un achat du 30/12/2023
5
/5
★★★★★
Parfait
Martine S.
Le
suite à un achat du 24/12/2023
5
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★★★★★
Produits de qualité Envoi rapide
Yannick L.
Le
suite à un achat du 31/12/2023
2
/5
★★☆☆☆
Transporteur catastrophique !
Anne M.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
Réponse de Ladybel
Le
Bonjour.
Nous avons échangé pour comprendre ce qui s'est passé. Visiblement le transporteur a rencontré de gros problèmes qui n'étaient même pas visibles dans le suivi en ligne.
Nous avons convenu que nous vous proposerons un autre transporteur pour une prochaine fois. Avec toutes nos excuses.
Clément - Ladybel
Nous avons échangé pour comprendre ce qui s'est passé. Visiblement le transporteur a rencontré de gros problèmes qui n'étaient même pas visibles dans le suivi en ligne.
Nous avons convenu que nous vous proposerons un autre transporteur pour une prochaine fois. Avec toutes nos excuses.
Clément - Ladybel
5
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★★★★★
Produits de qualité et livrés rapidement
Bruno B.
Le
suite à un achat du 26/12/2023
5
/5
★★★★★
Je vous connaissais par mon ancien métier :toilettage toujours super produits
Edith G.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
5
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★★★★★
Le produit démêlant c’est un miracle
Marie-christine N.
Le
suite à un achat du 25/12/2023
5
/5
★★★★★
Commande rapide et très bon produit.
Frédérique G.
Le
suite à un achat du 21/12/2023
5
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★★★★★
Très bons produits
Cindy T.
Le
suite à un achat du 02/01/2024