La Boucherie offre une qualité de viande remarquablement élevée, avec des retours sur des produits tels que l’entrecôte simmental et des morceaux bien emballés, frais et goûteux. La fiabilité de la livraison est soulignée à plusieurs reprises, avec des livraisons à l’heure, bien informées et des emballages soignés garantissant la fraîcheur et le respect de la chaîne du froid. Le service et l’expérience client sont perçus comme excellents, avec un accompagnement simple lors de la commande, un choix varié et une impression générale de satisfaction durable.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. À très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de La Boucherie
A
Adolf R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Excellent.
Réponse de La Boucherie
Bonjour Adolf,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience excellente. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de La Boucherie
A
alain V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Je n’ai pas reçu ma commande J’ai demandé le remboursement et cela n’est pas fait à ce jour.
R
Renaud B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Je suis satisfait de la qualité de la viande fournie. Par contre, je n'ai pas reçu l'article gratuit, normalement offert à partir de 100€, alors que le montant de ma commande était de 120€.
Réponse de La Boucherie
Bonjour Renaud,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande et prenons note de votre remarque concernant l'article gratuit. Revenez vers nous dès votre prochaine commande. Nous trouverons une solution.
Bien à vous,
L'équipe de La Boucherie
D
Dominique H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Dommage qu’il n’y a pas de livraison le samedi
Réponse de La Boucherie
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre note. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la livraison le samedi et nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe de La Boucherie
K
karim B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Commande oubliée, j'ai été obligé de vous rappeler pour un renvoi. Un geste commercial m'a été proposé par téléphone jamais arrivé. Bof pour une première commande
Réponse de La Boucherie
Bonjour,
Tout d'abord, nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre retour, et nous sommes sincèrement navrés pour l'inconvénient vécu lors de cette première commande.
Nous vous avons également répondu directement via le support de notre site afin de revenir vers vous plus en détail.
Effectivement, il y a eu une petite erreur au niveau de l'expédition de votre commande. Avec le volume important de commandes qui partent quotidiennement de notre atelier, il arrive très rarement qu'un envoi soit décalé, et nous en sommes les premiers désolés.
Concernant le geste commercial promis, pas d'inquiétude : toutes les informations vous ont été transmises pour bénéficier de votre code de compensation lors de votre prochaine commande.
Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous prouver que cette expérience n'est absolument pas représentative de la qualité de service que nous nous efforçons d'offrir au quotidien.
Encore toutes nos excuses, et excellente journée à vous.
L'équipe La Boucherie
F
FREDERIC L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Très bon rapport qualité prix
G
Gaël J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Commande non reçue
C
Christophe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
La viande est de bonne qualité, même si je n’ai pas toujours reçu exactement celle demandée. Toutefois, j’ai été contacté au préalable pour en être informé et valider le remplacement, ce qui ne pose aucun problème. En revanche, le point négatif concerne la livraison : sur cinq commandes, quatre sont arrivées avec un retard d’un jour ou plus.
Réponse de La Boucherie
Bonjour Christophe,
Merci beaucoup pour votre retour, et surtout pour votre patience. On est ravi que la qualité soit au rendez-vous et que les remplacements ponctuels (toujours communiqués en amont) ne posent pas de souci de votre côté.
En revanche, on entend bien votre point sur les retards de livraison – quatre commandes sur cinq, c'est clairement trop. Nous travaillons activement avec notre transporteur pour fiabiliser les délais. N'hésitez pas à nous écrire à info@laboucherie.be pour qu'on regarde ça ensemble en détail.
Merci pour votre fidélité, on compte bien faire mieux à la prochaine commande !
L'équipe de La Boucherie
H
HUGUES P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
J'ai bien reçu toute ma commande. Tous les produits étaient disponibles
Réponse de La Boucherie
Bonjour Hugues,
Merci pour votre retour ! Ravi que tout était bien complet. N'hésitez pas à nous dire si on peut faire encore mieux la prochaine fois. À bientôt !
Cordialement,
L'équipe de La Boucherie
B
Baudouin D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Première commande et déçu de la coupe trop fine. Surtout pour des entrecôtes. Le veau était beaucoup trop gras et l'onglet dur comme du carton alors qu'il était bleu comme il doit être
Réponse de La Boucherie
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes sincèrement navrés de lire que votre première expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous tenons à vous préciser que c'est la première fois que nous recevons ce type de retour. Sur l'ensemble de nos commandes, nous n'avons eu aucune plainte concernant l'onglet, le veau ou les lots liés à votre commande. Nos viandes sont sélectionnées et contrôlées avec le plus grand soin, et ce retour nous surprend d'autant plus.
Cela dit, votre satisfaction est notre priorité. Si vous souhaitez nous donner une seconde chance, n'hésitez pas à nous contacter directement via le chat du site avant de passer commande : nous vous préparerons une commande spécialement pour vous, avec toute l'attention que vous méritez.
Nous restons à votre entière disposition pour en discuter.
Cordialement,
L'équipe de La Boucherie
A
Ali B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Très bonne expérience très bonne qualité
Réponse de La Boucherie
Chèr Ali,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous espérons vous servir à nouveau très bientôt !
Cordialement,
L'équipe de "La Boucherie"
L
LEON L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Viande déjà goûtée de bonne qualité
Réponse de La Boucherie
Bonjour Léon,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre viande. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de "La Boucherie"
M
Mala T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Top qualité 😉 toujours satisfaite de mes colis
Réponse de La Boucherie
Bonjour Mala,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et que vous êtes satisfaite de vos colis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous servir au mieux.
À bientôt chez La Boucherie !
Cordialement,
L'équipe de La Boucherie
P
Pascale D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Très belle qualité de viande. A recommander
Réponse de La Boucherie
Chère Pascale,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos viandes et que vous nous recommandiez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de La Boucherie
S
sarah C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
1e expérience pour moi. La viande est délicieuse et tendre. La livraison a eu lieu comme prévue. Je regrette seulement de ne pas connaître l'origine de la viande (cela n'est indiqué nulle part).
Réponse de La Boucherie
Bonjour Sarah,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre commentaire détaillé. Nous sommes ravis d’apprendre que la viande vous a plu et que la livraison s’est déroulée comme prévu.
Nous sommes navrés s’il y a eu une incompréhension concernant l’origine de la viande. Nous sommes actuellement en train de mettre à jour le site afin d’y intégrer l’ensemble des informations produits de manière encore plus détaillée — à ce jour, environ 40 % du site a déjà été finalisé.
Cela étant dit, l’origine, la provenance ainsi que la traçabilité de chaque pièce de viande sont bien indiquées sur l’étiquette apposée directement sur chaque morceau. Il est possible que cela vous ait échappé, mais ces informations sont bien présentes et rigoureusement contrôlées.
Merci encore pour votre première commande et pour votre confiance. Nous aurons grand plaisir à vous préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement,
L’équipe de La Boucherie
S
Stephane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Viande de qualité a prix abordable,site de qualité et personel agréables.
Réponse de La Boucherie
Bonjour Stephane,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre viande. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore.
Cordialement,
L'équipe de La Boucherie
T
thierry P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Bonjour, la commande a été livrée avec un jour de retard...mais pour une raison de cas de force majeure. Dommage que le suivi n'est pas plus performant en temps et en heure...cela m'aurait été signalé plus rapidement, j'aurais pu prendre certaines dispositions et ne pas rester en attente chez moi.
Réponse de La Boucherie
Bonjour Thierry, nous vous remercions pour votre retour et votre compréhension face à ce retard. Nous prenons note de votre remarque concernant le suivi de commande et allons travailler à son amélioration afin de mieux informer nos clients à l'avenir. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
A
Anthony H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
J’ai reçu une cote à l’os qui est arriver mais qui n’était plus sous vide . J’ai du jeter la viande
Réponse de La Boucherie
Bonjour Anthony,
Nous sommes sincèrement navrés pour cette expérience et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous vous avons envoyé un e-mail avec un code de dédommagement préparé spécialement pour vous.
Nous espérons que votre prochaine commande se déroulera dans de bien meilleures conditions.
Bien cordialement,
L’équipe La Boucherie
P
Pascal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Het vlees was lekker en zeer betaalbaar. Het enige minpuntje was de levering die gebeurde in een normale bestelwagen (ipv een gekoelde), maar het vlees in de doos zelf was wel op de juiste temperatuur.
Réponse de La Boucherie
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zijn blij dat u tevreden bent over de kwaliteit van het vlees.
Wat de levering betreft: soms gebeurt het inderdaad dat DPD met een gewone bestelwagen levert. In dat geval wordt uw bestelling vervoerd in een speciale koelbox die de temperatuur van de producten constant houdt.
De koudeketen wordt dus altijd gerespecteerd — dat is onze eerste en belangrijkste verplichting.
Met vriendelijke groeten,
Het team van La Boucherie
F
Fabrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Dans l'ensemble on est sur du bon produit. Il y à de temps en temps une viande un peu plus coriace. Les viandes maturées un un super gout mais mériterais d'être un peu lus tendre.
Réponse de La Boucherie
Merci, Fabrice, pour votre avis constructif et vos remarques positives sur nos produits. Nous sommes ravis que vous appréciez nos viandes maturées et nous prenons en compte votre retour concernant la tendreté. Votre satisfaction est notre priorité, et nous veillons constamment à améliorer la qualité de nos services.
G
GUILLAUME D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Qualité prix très bon. Très facile aussi. Ça vaut 5 étoiles mais il y a la petite remarque ci-dessous. Une promo indiquait 2 magrets +1 gratuit. J'en ai commandé 4 mais j'ai reçu 5 magrets au lieu de 6. Par contre j'ai reçu 800g de burgers gratuits en plus (sans doute suite à la grosse commande). Cette petite déconvenue ne m'empêchera pas de recommander à nouveau.
Réponse de La Boucherie
Bonjour Guillaume,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et la facilité de votre commande. Nous nous excusons pour la confusion concernant votre promotion sur les magrets. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service. Nous sommes heureux que la petite attention avec les burgers gratuits ait compensé cela et espérons vous servir à nouveau très bientôt !
Cordialement,
L'équipe de La Boucherie
B
Barkellil Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Super service
Réponse de La Boucherie
Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et nous espérons vous servir à nouveau très bientôt. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience.
D
Debby A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
La viande est excellente Et ça livré al a la maison qu’est-ce qu’on veut de plus ?
Réponse de La Boucherie
Chère Debby,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de notre viande et notre service de livraison à domicile. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin futur.
Merci encore,
La Boucherie
I
Ilir L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Bonne expérience globalement mais une des viande était déjà grise, oxydée.
V
Vincent S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
excellent rapport qualité/prix
Réponse de La Boucherie
Cher Vincent,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapport qualité/prix et espérons vous servir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe de La Boucherie
F
Fabrice R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Commande reçu à l'heure précise ! Qualité de la viande très bonne.
Réponse de La Boucherie
Bonjour Fabrice,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée à l'heure et que vous avez apprécié la qualité de notre viande. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez La Boucherie !
Cordialement,
L'équipe de La Boucherie
B
Bachar F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Good service
Réponse de La Boucherie
Bonjour,
Merci pour votre message et votre retour positif sur notre service. Nous avons toutefois été un peu surpris par la note de 1 étoile, qui semble en décalage avec votre commentaire.
Si jamais vous avez rencontré un problème ou si quelque chose n’a pas été à la hauteur de vos attentes, n’hésitez surtout pas à nous en faire part. Nous serons ravis de trouver une solution ou de mieux comprendre votre expérience.
Dans tous les cas, merci d’avoir commandé chez nous.
Bien cordialement,
L’équipe de La Boucherie
O
Olivier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Tout était parfait. Juste un peu déçu de la picanha qui était assez dur et donc pas tendre
Réponse de La Boucherie
Bonjour Olivier,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que tout vous ait globalement plu, mais navrés que la picanha n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez surtout pas à nous contacter directement lorsqu’un produit ne vous convient pas : nous répondons toujours dans les plus brefs délais et, en général, tout est réglé en quelques heures.
À très bientôt,
L’équipe de La Boucherie
S
stephanie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Bonjour, J'ai envoyer un mail directement apres la reception de ma commande , j'ai recu une reponse me demandaits quelle produits etait concerner mais apres silence radio. Aussi le cadeau 1kg filet de poulet si + de 100€ pas recu. Vraiment decu. Pourtant on ma conseiller de commander chez vous et 50% de la commande etait d'une qualiter superieure mais recevoir des chose congeler me fait hesiter de la fraicheur.
Réponse de La Boucherie
Bonjour Madame Augello,
Merci pour votre retour. Nous vous confirmons que nous vous avons envoyé un email et que nous vous avons attribué un code promotionnel de 18,60 € en geste commercial pour les spare ribs.
Concernant le filet de poulet offert, il est automatiquement ajouté aux commandes dépassant 100 € après déduction des éventuelles remises. Votre commande, après application du code de bienvenue, s’élevait à 90,45 €, ce qui explique pourquoi le produit offert n’a pas été inclus.
Nous restons à votre disposition et espérons vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande.
Bien à vous,
L’équipe de La Boucherie
J
JEAN CLAUDE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Nous avions commandé 2 x New York steak maturé. Même si le goût de la viande était bonne nous avons été, vu le prix, un peu déçu de la qualité.
Réponse de La Boucherie
Cher Jean Claude, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le goût de notre New York steak maturé. Nous prenons en compte vos remarques sur la qualité et veillerons à améliorer cette expérience. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre suggestion.
H
Henri B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Tres bien
Réponse de La Boucherie
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour atteindre la note parfaite !
L
Leandro P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Tres bonne qualité
Réponse de La Boucherie
Bonjour Leandro. Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits. À très bientôt sur La Boucherie. Merci encore.
M
Mohamed T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Bonjour, très content de ma commande, mais j’ai pas trouvé du Hachée de Veau Halal, je serais intéressée de le trouver la prochaine commande merci Bien à vous,
Réponse de La Boucherie
Bonjour Mohamed,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d’apprendre que votre commande vous a satisfait. Nous prenons bonne note de votre demande concernant le haché de veau halal et ferons de notre mieux pour l’ajouter à notre offre lors de vos prochaines visites. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion.
Bien à vous,
L'équipe de La Boucherie
D
Dimitri G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Top
Réponse de La Boucherie
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif.
W
Wim V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
La viande était bien emballée et de bonne qualité
Réponse de La Boucherie
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ait été à la hauteur de vos attentes et que l'emballage vous ait convenu. Au plaisir de vous revoir bientôt sur La Boucherie !
C
Culot S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Les viandes Wagyu sont de bonne qualité et très goûteuses. Les steaks hachés offerts dans la commande sont très gras et de moins bonne qualité. Merci
Réponse de La Boucherie
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos viandes Wagyu. Nous prenons note de votre remarque concernant les steaks hachés. Merci pour votre confiance et à bientôt sur La Boucherie !
J
Jim H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Le Haché est devenu gris le lendemain et n'était plus comestible alors que la date était noté pour le 5/11 et qu'il a été conservé correctement au frigo ...
Réponse de La Boucherie
Bonjour Jim,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec notre haché. La qualité de nos produits est notre priorité, et nous allons examiner ce point de près. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider davantage.
Cordialement,
L'équipe de La Boucherie
H
Hassan E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
J'ai commandé une cote à l'os, Rouge des Flandres maturée 6 semaines, que j'ai globalement apprécier . Mais je m’attendais à mieux en vérité, concernant le gout et la tendreté . L'aspect extérieur était top ( gras intramusculaire , etc.) mais l’expérience gustative n'a pas été à la hauteur de mon attente ... Peut=etre que j'ai mis la barre trop haut ou que j'ai choisie la mauvaise pièce... En tout cas , c’était bien bon . Pour la livraison . RAS top. Je recommanderai pour ma part.
Réponse de La Boucherie
Merci pour votre avis sur La Boucherie, Hassan ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cote à l'os Rouge des Flandres maturée 6 semaines ainsi que la qualité de notre livraison. Nous prenons note de vos remarques concernant le goût et la tendreté de la viande, et nous ferons tout notre possible pour améliorer encore plus notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur La Boucherie et vous faire découvrir d'autres spécialités qui sauront répondre à vos attentes.
M
Moez B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Arnaque!!! À fuir absolument!!! J'ai commandé pour plus de 200€! Je n'ai jamzis rien reçu, même pas un mail d'excuse! Ne réponds pas au télèphone! Heureusement paypal m'a remboursé!!! Fuyez!!!
Réponse de La Boucherie
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que votre première expérience avec nous ne se soit pas déroulée comme prévu. D’après notre service de livraison DPDfresh, le livreur est passé à votre adresse à deux reprises, mais personne n’était présent pour réceptionner la commande.
Concernant le téléphone, notre service client est joignable de 9h à 15h00 au +32 470 60 34 35. Nous tenons également à vous informer que nous avons un support technique disponible 24h/24 et 7j/7 sur notre site, ainsi qu’une adresse e-mail dédiée pour répondre à toutes vos demandes. Nous offrons ces différents moyens de contact pour garantir que nos clients puissent toujours nous joindre, afin d’éviter ce genre de situation.
Dans des cas comme celui-ci, nous réagissons généralement sous 24 heures en offrant soit un remboursement total, soit un renvoi de la commande, ou encore un bon cadeau avec 10% supplémentaire.
La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous espérons pouvoir rapidement résoudre cette situation à votre satisfaction.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe La Boucherie
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