Avis clients de TEROSMOSE

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 993 avis publiés

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Alfred I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
De nombreuses années que je commande sur ce site sans problème. La livraison est généralement rapide et les produits sont bien.
M
MICHEL G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Excellent produits et très bonne réactivité pour les commandes
A
ALAIN H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Sur la livraison c'est ok pour le produit pas à voir dans le temps
Réponse de TEROSMOSE
Merci pour votre retour positif sur notre site TEROSMOSE. Nous sommes ravis que la livraison vous ait satisfait. Nous espérons que notre produit répondra à vos attentes et que vous serez satisfait de son efficacité et de sa durabilité. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
A
Andre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
très bonne efficacité
Réponse de TEROSMOSE
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que notre site a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins. Bonne journée !
J
Jean-Luc H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
colis reçu très rapidement.
Réponse de TEROSMOSE
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean-Luc. Nous sommes ravis que votre colis vous soit parvenu dans les délais et espérons que nos produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée !
M
Mark S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Je suis content avec le produit. Je vous ai donnée 4 étoiles parce que j'ai du payé presque €5 de taxe quand le colis est arrivée. Je nai pas compris pourquoi. Cordialement, Mark Simmons
Réponse de TEROSMOSE
Merci pour votre retour, Mark. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit. Pour les taxes, cela dépend généralement des lois douanières de chaque pays. Nous espérons tout de même que cela n'a pas gâché votre expérience avec TEROSMOSE. Cordialement.
J
JEAN PAUL B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Livraison rapide
Réponse de TEROSMOSE
Merci pour votre avis positif, Jean Paul ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. Nous ferons de notre mieux pour maintenir cette qualité de service à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bonne journée !
P
P R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Une mention claire, sur la page PRINCIPALE, signalant que le port n'est PAS gratuit en dehors de la France serait nécessaire
Réponse de TEROSMOSE
Bonjour P, merci pour votre avis sur notre site. Nous prenons note de votre suggestion concernant la mention sur les frais de port, néanmoins nous vous rappelons que notre site est Français et s'adresse avant tout à des livraisons en France, nous proposons de plus un port très raisonnable vers l'Europe à 1.99€ alors qu'il nous coûte bien plus cher. Bien à vous. Renaud
J
Jean-Yves L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Parfait,merci
H
HENRI D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Très rapide et pour moi efficace
Réponse de TEROSMOSE
Merci pour votre retour positif, HENRI ! Nous sommes ravis que notre produit ait été efficace pour vous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations sur nos produits. Belle journée à vous !
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
ok sauf retard de livraison mais excusable en ce moment.
Réponse de TEROSMOSE
Bonjour Christian, merci pour votre avis sur notre site LABORATOIRE PHYTOLISE. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de nos produits. Nous sommes désolés pour le retard de livraison, mais nous espérons que vous comprendrez que la situation actuelle peut causer quelques retards indépendants de notre volonté. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
R
Richard L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
commande bien passée, mais "couacs" dans la livraison : le colis a d'abord pris une mauvaise direction, puis a été dirigé vers un point relais qui n'était pas du tout le plus proche de mon domicile...
Réponse de TEROSMOSE
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre le retard de votre colis. De notre côté, nous avons expédié votre commande à temps. Cependant, en raison des fêtes de fin d'année, Mondial Relay a rencontré des retards dans l'acheminement des colis. Nous comprenons votre frustration et faisons de notre mieux pour que ce genre de problème ne soit pas répété.

Merci de votre compréhension.
Renaud pour Phytolise.fr
J
jean claude A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Délai et livraison sans aucun problème
Réponse de TEROSMOSE
Merci pour votre avis positif sur notre site Laboratoire Phytolise. Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience satisfaisante en termes de délai et de livraison. Nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir.
M
MICHEL G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Livraison très rapide Service au top ! j ai transmis votre adresse à trois amis cette semaine,
Réponse de TEROSMOSE
Merci beaucoup pour votre retour positif, MICHEL. Nous sommes ravis que notre service vous ait plu et que vous ayez apprécié la rapidité de livraison. Nous vous remercions également de nous avoir recommandés à vos amis. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous. L'équipe du LABORATOIRE PHYTOLISE.
F
FAYCAL G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
delais de livraison non respecte
Réponse de TEROSMOSE
Bonjour, et merci pour votre avis. Néanmoins nos délais ont été respectés. Vous avez passé commande le 14/11 à 19h47, votre commande a été expédiée le 15 pour une réception le 17. Soit 48h ouvrés après votre commande pour un engagement de livraison en 48 à 72h.
Merci de votre confiance,
Cordialement
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
À heure et à temps
Réponse de TEROSMOSE
Cher Philippe, merci pour votre note positive et votre avis sur notre site LABORATOIRE PHYTOLISE. Nous sommes ravis de savoir que nos produits sont à la hauteur de vos attentes. Nous sommes constamment à l'écoute de nos clients pour améliorer nos services et offrir des produits de qualité. Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
C
Casandra D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Bon produit et envoi impeccable.
Réponse de TEROSMOSE
Merci pour votre commentaire positif sur notre produit et notre service d'envoi. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat chez LABORATOIRE PHYTOLISE. N'hésitez pas à recommencer l'expérience et à partager votre avis avec vos proches !
P
Pierre et Martine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Très réactifs, le colis a été livré rapidement, il est trop tôt pour donner un avis sur les compléments délivrés, je vous en informerai d'ici un mois. mais rien à redire du service livraison
Réponse de TEROSMOSE
Merci Pierre et Martine pour votre retour positif sur notre site LABORATOIRE PHYTOLISE. Nous sommes ravis de savoir que votre colis a été livré rapidement et que vous êtes satisfaits du service de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous dans un mois pour nous donner votre avis sur les compléments délivrés. Nous espérons que vous en serez pleinement satisfaits. À bientôt !
J
JeanFranois L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Rien à signaler tout se déroule très bien de la commande à la livraison, jusqu'au Portugal, merci.
Réponse de TEROSMOSE
Bonjour JeanFrancois, merci pour votre retour positif sur notre site LABORATOIRE PHYTOLISE, cela nous fait plaisir de savoir que notre service vous satisfait jusqu'au Portugal ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. Merci à vous pour votre confiance.
P
PATRICE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Correct et rapide
Réponse de TEROSMOSE
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de notre rapidité. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement.
J
JeanMarc K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Très grande réactivité de la commande à la livraison. Délais courts et emballage de qualité
Réponse de TEROSMOSE
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site LABORATOIRE PHYTOLISE ! Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée rapidement et que vous ayez apprécié notre emballage de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats !
P
pascal S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Produit bien arrivé dans la semaine suivant la commande. Dommage que je n'ai pas été prévenu à l'expédition.
Réponse de TEROSMOSE
Merci beaucoup Pascal pour votre avis positif ! Nous nous efforçons de satisfaire notre clientèle et nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de notification d'expédition. Si votre email était correctement rentré vous auriez du recevoir ce message. Bien cordialement
G
Gilbert P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Toute satisfaction
Réponse de TEROSMOSE
Merci Gilbert pour votre avis et votre soutien. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site et de nos produits. Nous sommes à votre disposition pour toutes questions ou pour tout complément d'informations.
J
JEAN PAUL B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Délai de livraison supérieure à la demande
Réponse de TEROSMOSE
Nous sommes désolés pour le délai de livraison supérieur à la demande. Nous cherchons toujours à améliorer notre service et nous vous remercions pour votre avis.
J
Joel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
très serieux
Réponse de TEROSMOSE
Merci beaucoup, Joel ! Nous sommes ravis que notre sérieux vous ait plu !
H
HENRI D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Rapide
Réponse de TEROSMOSE
Merci beaucoup HENRI pour votre avis et votre note de 5/5. Nous sommes heureux de vous voir satisfait de notre rapidité !
J
joseph M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Satisfait
Réponse de TEROSMOSE
Merci beaucoup Joseph, nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre site. Nous continuons à travailler pour améliorer l'expérience de nos clients.
S
SERGE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Site très sérieux commande reçu en temps voulu si problème ils sont réactifs je recommande.
Réponse de TEROSMOSE
Votre avis nous réjouit ! Nous mettons à disposition du client, des produits et des services en adéquation avec ses attentes. Merci beaucoup pour votre confiance.
C
Casandra D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Excellent
Réponse de TEROSMOSE
Merci beaucoup, Casandra, pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise autant et nous continuerons à faire de notre mieux pour offrir les meilleurs produits et services à nos clients.
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Tout ok
Réponse de TEROSMOSE
Merci beaucoup Christian pour votre commentaire positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre service.
J
Joseph T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Le contact est très facile en cas de questions ou problème et la réaction rapide. J'apprécie l'emballage en sachets plutôt que flacons plastiques. Prostatex est efficace pour moi, bien plus que tous les autres produits essayés.
Réponse de TEROSMOSE
Merci Joseph, nous sommes ravis d'apprendre que Prostatex est efficace pour vous et que vous appréciez notre service et emballage.
G
Gilles G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Tout c’est bien passe
Réponse de TEROSMOSE
Merci beaucoup Gilles, nous sommes ravis de constater que notre site vous a apporté satisfaction !
F
Franois L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Excellents produits à mon usage Bonne prestation d’envoi rapide Et bons conseils si besoin A renouveler sans hésiter
Réponse de TEROSMOSE
Bonjour François,

Nous sommes ravis que vous aimiez nos produits et notre délai d'expédition Merci de votre confiance.
M
MICHEL G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Bonne réactivité,et excellent produits
Réponse de TEROSMOSE
Merci beaucoup pour votre avis, Michel ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre rapidité et nos produits. Nous sommes ravis de continuer à vous offrir le meilleur service et les meilleurs produits.
P
pierre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
bien
Réponse de TEROSMOSE
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous travaillons dur pour vous offrir le meilleur service possible et sommes ravis que cela vous convienne.
G
Gilles G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
1ère commande via Amazon rapide 2 eme direct le labo temps plus long !?
J
JEAN PAUL B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Pas d’accusé de réception de commande et de suivi comme c’était le cas d’habitude
Réponse de TEROSMOSE
Bonjour, et merci de votre retour. Une fois la commande expédiée, un email avec le numéro de suivi du colis est envoyé. Cet email vous permet de suivre à tout moment l'acheminement de celui-ci. Merci de votre confiance, Cordialement,
B
bertrand H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
livraison trés rapide , et embalage écolo , merci
Réponse de TEROSMOSE
Merci Bertrand pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre livraison et notre emballage écologique. Nous essayons toujours de fournir un service et des produits de qualité.
F
François A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
ras
Réponse de TEROSMOSE
Merci François, nous sommes heureux que notre site LABORATOIRE PHYTOLISE vous satisfasse !
M
michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
SOCIETE TRES REACTIVE LIVRAISON RAPIDE ET CONDITIONNEMENT PARFAIT
Réponse de TEROSMOSE
Merci pour votre avis positif, Michel. Nous sommes ravis que notre service soit à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour votre satisfaction et votre confiance.

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