Sur la livraison c'est ok pour le produit pas à voir dans le temps
Réponse de TEROSMOSE
Merci pour votre retour positif sur notre site TEROSMOSE. Nous sommes ravis que la livraison vous ait satisfait. Nous espérons que notre produit répondra à vos attentes et que vous serez satisfait de son efficacité et de sa durabilité. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
M
Mark S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Je suis content avec le produit. Je vous ai donnée 4 étoiles parce que j'ai du payé presque €5 de taxe quand le colis est arrivée. Je nai pas compris pourquoi. Cordialement, Mark Simmons
Réponse de TEROSMOSE
Merci pour votre retour, Mark. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit. Pour les taxes, cela dépend généralement des lois douanières de chaque pays. Nous espérons tout de même que cela n'a pas gâché votre expérience avec TEROSMOSE. Cordialement.
J
JEAN PAUL B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Livraison rapide
Réponse de TEROSMOSE
Merci pour votre avis positif, Jean Paul ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. Nous ferons de notre mieux pour maintenir cette qualité de service à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bonne journée !
P
P R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Une mention claire, sur la page PRINCIPALE, signalant que le port n'est PAS gratuit en dehors de la France serait nécessaire
Réponse de TEROSMOSE
Bonjour P, merci pour votre avis sur notre site. Nous prenons note de votre suggestion concernant la mention sur les frais de port, néanmoins nous vous rappelons que notre site est Français et s'adresse avant tout à des livraisons en France, nous proposons de plus un port très raisonnable vers l'Europe à 1.99€ alors qu'il nous coûte bien plus cher. Bien à vous. Renaud
P
Pierre et Martine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Très réactifs, le colis a été livré rapidement, il est trop tôt pour donner un avis sur les compléments délivrés, je vous en informerai d'ici un mois. mais rien à redire du service livraison
Réponse de TEROSMOSE
Merci Pierre et Martine pour votre retour positif sur notre site LABORATOIRE PHYTOLISE. Nous sommes ravis de savoir que votre colis a été livré rapidement et que vous êtes satisfaits du service de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous dans un mois pour nous donner votre avis sur les compléments délivrés. Nous espérons que vous en serez pleinement satisfaits. À bientôt !
P
pascal S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Produit bien arrivé dans la semaine suivant la commande. Dommage que je n'ai pas été prévenu à l'expédition.
Réponse de TEROSMOSE
Merci beaucoup Pascal pour votre avis positif ! Nous nous efforçons de satisfaire notre clientèle et nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de notification d'expédition. Si votre email était correctement rentré vous auriez du recevoir ce message. Bien cordialement
J
JEAN PAUL B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Délai de livraison supérieure à la demande
Réponse de TEROSMOSE
Nous sommes désolés pour le délai de livraison supérieur à la demande. Nous cherchons toujours à améliorer notre service et nous vous remercions pour votre avis.
M
MICHEL G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Bonne réactivité,et excellent produits
Réponse de TEROSMOSE
Merci beaucoup pour votre avis, Michel ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre rapidité et nos produits. Nous sommes ravis de continuer à vous offrir le meilleur service et les meilleurs produits.
P
pierre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
bien
Réponse de TEROSMOSE
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous travaillons dur pour vous offrir le meilleur service possible et sommes ravis que cela vous convienne.
M
michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
excellents produits ,livraisons 48h après avoir passé une commande
Réponse de TEROSMOSE
Merci beaucoup pour votre commentaire, Michel. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service de livraison rapide !
J
Jean-Paul B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Commande facile Livraison rapide
Réponse de TEROSMOSE
Merci Jean-Paul d'avoir partagé votre avis positif au sujet de LABORATOIRE PHYTOLISE. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la simplicité de la commande et la rapidité de la livraison.
J
Jean-Marie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
bien reçu ma commande; dommage que l'on ne peut la suivre sur son adresse mail.
Réponse de TEROSMOSE
Bonjour, et merci de votre réponse. Lors de l'envoi de votre commande un email est automatiquement envoyé avec un lien de suivi colis. Merci de votre confiance,
Cordialement,
Renaud. SAV Phytolise
J
Jean-Paul B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Livraison conforme et rapide
Réponse de TEROSMOSE
Merci beaucoup Jean-Paul pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience de livraison ait été positive et nous serions ravis de vous servir à nouveau.
G
Gilbert M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Satisfait de la livraison GM
Réponse de TEROSMOSE
Merci beaucoup Gilbert pour votre satisfecit ! Nous sommes heureux de voir que nos produits et services vous ont satisfait !
G
gerard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Bon produit que j utilise depuis plusieurs années déjà je ne me lève pratiquement plus la nuit je recommande à 100 pour cent...
Réponse de TEROSMOSE
Merci Gerard ! Nous sommes heureux que nos produits vous apportent satisfaction et que notre service vous ait satisfait. Nous vous remercions de votre soutien et de votre fidélité.
J
jean pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
produit assez efficace
Réponse de TEROSMOSE
Merci Jean-Pierre de votre avis et de votre note !
J
joseph M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Je pense c'est sérieux
Réponse de TEROSMOSE
Merci beaucoup, Joseph, pour votre avis. Nous sommes heureux que vous trouviez que notre site est sérieux. Nous apprécions votre opinion et nous espérons que vous continuerez à l'utiliser.
J
Jean-Paul B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Produit livré dans les délais annoncés
Réponse de TEROSMOSE
Merci beaucoup Jean-Paul pour votre avis et pour votre satisfaction. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été livrés dans les temps prévus. Nous espérons vous revoir bientôt.
M
michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Commande reçue dans les trois jours qui suivent
Réponse de TEROSMOSE
Merci beaucoup pour votre avis, Michel ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et de vous avoir livré en temps et en heure !
L
Luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Il faudrait poser des questions sur l'efficacité des produits
B
Bernard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Bien sauf absence d'accord avec la banque
J
Janine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Dommage que le produit garcina camdbogia soit arrêté.
Réponse de TEROSMOSE
Nous sommes navrés que le produit Garcinia Cambogia ne soit plus disponible. Nous travaillons pour mettre à disposition nos clients des produits de qualité. Nous espérons que vous trouverez un produit qui répondra à vos attentes sur notre site. Merci encore pour votre avis !
J
Jean-Paul F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Très bien mais délai de livraison long.
Réponse de TEROSMOSE
Bonjour, nos délais de livraison sont de 48 à 72h en standard et de 24 à 48h en express. Merci de votre confiance,
Cordialement, Renaud. SAV Phytolise.fr
R
Roberto T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Je suis satisfait du déroulement de la livraison de mon produit.
Réponse de TEROSMOSE
Tout d'abord, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la livraison de votre produit. Nous espérons que vous apprécierez tout autant le produit lui-même. Merci d'avoir choisi Laboratoire Phytolise !
C
claude P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Bonjour j'ai bien reçu mon colis, j'ai commencé le traitement depuis une semaine.
Réponse de TEROSMOSE
je suis satisfait de ce que je vois!
Merci beaucoup Claude pour votre témoignage. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait du produit et du traitement. Nous vous souhaitons de bons résultats!
J
Jean paul L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Commande facile,Livraison Correct et rapide
Réponse de TEROSMOSE
Merci beaucoup Jean Paul de nous avoir fait confiance. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre site et des services associés. Nous apprécions vos commentaires et sommes impatients de vous fournir encore une meilleure expérience lors de votre prochaine visite chez nous !
S
serge M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
tres bien
Réponse de TEROSMOSE
Merci Serge pour votre avis et votre note ! Nous apprécions le temps et l'attention que vous avez portés à nos produits et services. Nous espérons que vous aurez une autre bonne expérience chez Laboratoire Phytolise !
M
Michel E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
surpris d'avoir été livré par Amazone pour une commande passée sur le site du Laboratoire livraison rapide ok
Réponse de TEROSMOSE
Bonjour, comme indiqué sur notre site, notre partenaire livraison est Amazon Logistics France. Il nous garantie des délais des livraison très courts et une fiabilité de livraison importante. Merci pour votre confiance, Renaud, SAV Phytolise.fr
M
michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
très bien
M
MICHEL G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Commande reçue en 48h , comme d habitude , service très professionnel !
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Merci
L
Laurent S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Livraison parfaite
M
Marc W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
RAS
J
Jean-Claude G.
Note : 1 sur 5
Furieux de découvrir que l'expediteur de ma commande est "amazon" ,site que je refuse d'utiliser. Le laboratoire ne specifie pas quel est l'expediteur, ce manque de transparence n'est pas à son honneur !JC GIRARD
Réponse de TEROSMOSE
Bonjour, et merci pour votre avis. Contrairement a ce que vous écrivez, nous indiquons clairement dans la FAQ, et sur les emails de confirmation et d'expédition que nous travaillons pour nos expéditions avec Amazon Logistics France. Merci de votre confiance, Cordialement,
J
jean pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Produit tres cher pour une efficacité moyenne
M
Monique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
il y a eu un problème qui a été réglé très rapidement;je les remercie
B
Bernard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Le suivi n'a pas fonctionné.
J
Jean-Paul B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Commande livrée rapidement
G
gilbert D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
bien reçu
D
dominique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
retard dans la livraison du colis
Compte suspendu
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