Avis clients de TEROSMOSE

A

Anonyme A.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/02/2018 à 08h48

La présentation du produit a été modifiée j'espère bien ultérieurement vous faire part de mon avis sur le produit Prostatex

A

Anonyme A.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/02/2018 à 07h45

bon produit efficace

M

michel G.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/02/2018 à 18h12

Service très réactif et site clair et precis

A

Anonyme A.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/02/2018 à 10h00

Rien à redire.

N

Nathalie P.

Note : 1 sur 5

Publié le 14/02/2018 à 19h12

Pas satisfaite du tout. En effet, j'ai été contacté il y a 1 semaine par 1 personne du midi de la France qui avait reçu ma commande à son nom (mais facture jointe à la commande à mon nom). Il a contacté le service client et toujours pas de retour de marchandises. Vraiment très très déçu

Réponse de TEROSMOSE Publiée le 25/02/2018

Bonjour, effectivement il y a eu une inversion de commande, et nous nous en sommes excusé, dès que nous avons eu connaissance du problème, nous avons réexpédié les bonnes commandes et en guise de dédommagement nous avons même remboursé les commandes. Cdlt. Renaud SAV Phytolise

A

Anonyme A.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/02/2018 à 18h55

Bonjour,

Ça fait deux semaines que je le teste et je n'ai pas de sensation d'avoir moins fin. Honnêtement, aucun résultat, déçue

A

Anonyme A.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/02/2018 à 17h41

En se qui concerne la marchandise je ne peut donné d'avis car je commence se traitement après Prestabium qui était devenu trop cher

A

Anonyme A.

Note : 1 sur 5

Publié le 30/01/2018 à 20h34

sans commentaire

Réponse de TEROSMOSE Publiée le 07/02/2018

Bonjour, il est dommage de ne pas en savoir plus sur votre mécontentement. Nous ne pouvons pas vous apporter une aide si nous n'en connaissons pas la raison. Par ailleurs nous n'avons pas reçu réclamation de votre part ... Renaud. SAV Phytolise.

A

Anonyme A.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/01/2018 à 12h04

R.A.S.

J

jean-yves B.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/01/2018 à 09h52

commande arrivée dans les temps,en revanche,un peu deçu par l'emballage du produit lui meme,a savoir une pochette plastique transparente,j'espère que cela
n'altere pas les comprimés.En ce qui concerne l'efficacité c'est évidement trop
récent pour juger

A

Anonyme A.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/01/2018 à 08h09

Très bonne description du produit et livraison dans les délais

A

Anonyme A.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/01/2018 à 14h48

Je n'ai pas reçu de lien pour le suivi de ma commande mais je l'ai bien reçu

A

Anonyme A.

Note : 3 sur 5

Publié le 04/01/2018 à 17h21

SANS SOUCI

A

Anonyme A.

Note : 3 sur 5

Publié le 30/12/2017 à 14h23

Livraison effectuée dans les temps

G

Guy R.

Note : 3 sur 5

Publié le 20/12/2017 à 14h53

Bonjour,
Tout a été très bien jusqu'à présent, en ce qui concerne la marchandise je ne pourrai juger qu'après usage.
Cordialement

N

NELLY C.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/12/2017 à 12h37

RAS

P

philippe L.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/12/2017 à 11h28

délai respecté et marchandise conforme

D

danielle V.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/12/2017 à 16h56

la marchandise je ne peux pas mettre une note il faut voir à l'usage...

A

Anonyme A.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/11/2017 à 14h22

Bien

A

Anonyme A.

Note : 3 sur 5

Publié le 28/11/2017 à 22h25

Ma factrice na pas fait attention et à pose les paquets sur son tableau de bord, résultats j'ai eu deux paquets de gélules très chauds voir bouillant... J'espère que cela n'a pas affecté leurs performances car à ce jour je n'ai point l'effet escompté j'ai appelé le service client qui apparemment ne pas comprise, et pas proposé un autre envoi de ces gélules.

A

Anonyme A.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/11/2017 à 18h09

le plus est la livraison ultra-rapide, le produit vendu n'a pas encore été testé puisque c'est un médicament.

A

Anonyme A.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/11/2017 à 20h31

très bien

A

Anonyme A.

Note : 3 sur 5

Publié le 18/11/2017 à 14h22

Tout les comprimés étaient en sortie de leur sachet et ils étaient au contact de l emballe du transport.
Pas très hygiénique.

Réponse de TEROSMOSE Publiée le 24/11/2017

Merci de votre retour. Dans un tel cas un simple contact à notre SAV et nous remplaçons votre commande. Je vous contactes en privé pour régler votre problème. Renaud. SAV Phytolise.fr

R

Réjane D.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/10/2017 à 23h08

1/ La présentation (emballage du produit) n'est pas attrayante.
2/Je pensais trouver une notice plus explicite quant à la composition et l'utilisation de ces gélules.

Réponse de TEROSMOSE Publiée le 25/10/2017

Merci de votre retour. Les produits sont en effet emballés dans des sachets car moins polluant que les traditionnels piluliers. Quand à la composition et posologie elle est indiquée au dos de chaque produit conformément à la réglementation. Cordialement, Renaud. SAV Phytolise

Y

yves L.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/10/2017 à 03h10

Très satisfait.

A

Anonyme A.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/10/2017 à 19h59

Livraison sous 48 heures parfaite.reste à tester la qualité du produit et ses bénéfices...

A

Anonyme A.

Note : 3 sur 5

Publié le 02/10/2017 à 07h52

Commande payé par chèque, produit reçu rapidement et bien emballé.

J

Jenna H.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/09/2017 à 09h02

Difficile de donner un avis sur les produits eux-mêmes (nopal- chitosan) sachant que je les prends depuis 4 jours..... il faudra attendre un peu et donnerai mon avis sur l'efficacité d'ici 1 mois.

A

Anonyme A.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/09/2017 à 08h50

Satisfait du produit et de sa livraison.

P

pascal T.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/09/2017 à 08h31

pas deffet avec ce produit me proposer un produit plus efficace et on verra merci

A

Anonyme A.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/08/2017 à 12h26

bons services

A

Anonyme A.

Note : 3 sur 5

Publié le 16/08/2017 à 21h18

je ne peux pas encore evaluer le produit

G

Gigi L.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/08/2017 à 11h46

Dans l'ensemble (commande, livraison et emballage produit )ca étés correct
Je espère que le produit soit efficace pour mon problème avant tout

A

André N.

Note : 1 sur 5

Publié le 25/07/2017 à 13h46

Bonjour,
Vous m'avez certainement échangé contre un autre client car la référence d'envois était pour un Belge selon votre confirmation de commande
J'aurai du recevoir ce colis entre le 27.07 et le 28.07 et votre suivi me disait que je l'avais reçu avant ma comande. Veuillez faire suivre et me le redire.
Cette semaine SE31, je suis absent jusqu'au 08.08.2017.
André Nussbaum
1545 Chevroux ( CH

Réponse de TEROSMOSE Publiée le 07/08/2017

Bonjour, commande effectivement livrée avec 1 jour de retard le 29/07/2017. Nous vous présentons nos excuses pour ce retard. Bien cordialement, Renaud. SAV Phytolise.

A

Anonyme A.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/07/2017 à 06h33

satisfaisant

J

jean-louis L.

Note : 3 sur 5

Publié le 19/07/2017 à 12h55

Je ne peux pas évaluer vos produits,puisqu'il faut certainement quelques mois pour connaître les effets en espérant qu'ils soient bénéfique,
alors que je prends vos produits que depuis 15 jours
Cordialement

F

francis M.

Note : 3 sur 5

Publié le 12/07/2017 à 15h05

délais de livraison pas respecté ,beaucoup trop long

Réponse de TEROSMOSE Publiée le 25/07/2017

Bonjour, et merci de votre retour. Petite précision, la livraison était pour la Belgique, hors nous ne garantissons aucun délai hors de France. La livraison a mis 7 jours, et incluait un jour férié en France (14 juillet). Bien cordialement, Renaud. SAV Phytolise.

A

Anonyme A.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/06/2017 à 21h10

Je n ai pas testé le service client

A

Anonyme A.

Note : 3 sur 5

Publié le 29/04/2017 à 15h32

Trop tôt pour évoquer le produit mais l'information et le délai de livraison sont irréprochables.

D

delphine M.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/04/2017 à 14h08

R.A.S.