reçus commande en sachet, alors que description est en pots individuel, reçus en retard, problèmes de stock, service client pas eu affaire.
Pour le faite que sa marche, j'ai un gros doute, vue que tjrs rien perdu en 1 semaine
Réponse de TEROSMOSE
Merci de votre retour. A aucun moment nous ne mentionnons que nous livrons en pot individuel, les photos sur le site montre d'ailleurs bien les sachets. ll était également clairement mentionné sur le site lors de votre commande que le produit choisit était hors stock, avec une date de livraison indiquée. Cordialement, Renaud. SAV Phytolise.fr
A
Anonyme A.
Note : 5 sur 5
Reçu très vite, plus qu'à tester
A
Anonyme A.
Note : 5 sur 5
livraison très rapide.
A
Anonyme A.
Note : 5 sur 5
Produit conforme à l'attente. Réception rapide.
A
André N.
Note : 1 sur 5
Bonjour,
Vous m'avez certainement échangé contre un autre client car la référence d'envois était pour un Belge selon votre confirmation de commande
J'aurai du recevoir ce colis entre le 27.07 et le 28.07 et votre suivi me disait que je l'avais reçu avant ma comande. Veuillez faire suivre et me le redire.
Cette semaine SE31, je suis absent jusqu'au 08.08.2017.
André Nussbaum
1545 Chevroux ( CH
Réponse de TEROSMOSE
Bonjour, commande effectivement livrée avec 1 jour de retard le 29/07/2017. Nous vous présentons nos excuses pour ce retard. Bien cordialement, Renaud. SAV Phytolise.
A
Anonyme A.
Note : 5 sur 5
Tres bien
C
Cristina M.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Site sérieux et bon produits.
A
Anonyme A.
Note : 5 sur 5
parfait
M
michel P.
Note : 5 sur 5
traitement rapide de la commande et toujours les produits demandés
P
pascal T.
Note : 5 sur 5
livraison rapide si satisfait du produit je recommande
A
Anonyme A.
Note : 5 sur 5
Rapidité de traitement de la commande et de l'expédition.....Très bien
A
Anonyme A.
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite
Qualité des produits parfait aussi
A
Anonyme A.
Note : 5 sur 5
Produit & livraison nickel
A
Anonyme A.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et colis très bien emballé. J'ai commencé la spiruline aujourd'hui donc je ne peux pas encore évaluer le produit ainsi que le nopal coupe-faim.
J'ai bien aimé les sachets en plastique avec l'explication du produit. C'est plus facile pour prendre les comprimés.
Site très clair et facilité de commande et paiement sécurisé
A
Anonyme A.
Note : 5 sur 5
très bien tout est parfait, j'a envoyé un msg après avoir passé ma commande pour la modifier et celà a été fait dans l'heure qui a suivi.
Merci encore
A
Anonyme A.
Note : 5 sur 5
Parfait
J
joseph P.
Note : 5 sur 5
du sérieux à recommander
O
Orlando L.
Note : 5 sur 5
Bonjour
Nous sommes très satisfait de vos services et produits
Bien cordialement
Lopes
A
Anonyme A.
Note : 5 sur 5
Très bien. Les produits sont de bonne qualité, bon rapport qualité prix.. Livré dans les délais annoncés.
V
Victor B.
Note : 5 sur 5
Très bon service. Incident de transport, avec Pickup qui a modifié le point relais de livraison en le déposant dans une ville voisine. J'ai contacté Phytolise qui a immédiatement fait partir un nouveau colis avec livraison au point relais souhaité. Super réactivité de phytolise. PARFAIT
C
Christian S.
Note : 5 sur 5
Impossible de coter le produit, je viens de le recevoir...livraison rapide et service client au top Retour d'expérience suivra dans les semaines à venir.
A
Anonyme A.
Note : 5 sur 5
envoi très rapide et en très bon état . merci
A
Anonyme A.
Note : 5 sur 5
Plusieurs années que je commande sur ce site sans problème. Livraison rapide.
A
Anonyme A.
Note : 5 sur 5
Livraison hyper rapide avec un super suivi.
C
chantal M.
Note : 5 sur 5
gellules d'acide hyalunorique de bonne qualité, je recommande,
A
Anonyme A.
Note : 5 sur 5
RAS
M
Margo B.
Note : 5 sur 5
Première commande et je suis satisfaite
C
Claude P.
Note : 5 sur 5
Bonjour,
En ce qui concerne ma commande auprès de phytolise"
A
Anonyme A.
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide par la poste.
G
GISELE V.
Note : 5 sur 5
R A S
J
joseph P.
Note : 5 sur 5
une 1ére commande qui me laisse une très bonne impression
A
Anonyme A.
Note : 5 sur 5
RAS
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement le samedi une erreur sur un produit ,..un email et une réponse dans l'heure même le samedi et ce matin mardi je reçois le bon produit avec une enveloppe pour le retour prépayée
bravo pour votre rapidité et votre efficacité
merci
M
Maurice L.
Note : 5 sur 5
Parfait Un résultat surprenant en moins d'une semaine... BRAVO
A
Anonyme A.
Note : 5 sur 5
TRES BIEN je recommande
M
marianne G.
Note : 5 sur 5
livraison rapide, le seul bémol le conditionnement en sachet souple, un flacon serait plus approprié.
Réponse de TEROSMOSE
Merci beaucoup de votre commentaire. Les sachets à contenu égal génère 3 fois moins de pollution/poids qu'un flacon, voila pourquoi notre choix s'est porté sur ceux-ci. Merci de votre confiance, Renaud. SAV Phytolise.
A
Anonyme A.
Note : 5 sur 5
Livré dans les délais annoncés.
F
francis M.
Note : 1 sur 5
6 jours apres commande toujours pas recucelle-ci
Réponse de TEROSMOSE
Bonjour, pour être tout à fait honnête vous auriez pu préciser que vous avez reçu un email pour informer du retard suite à la tempête Zeus qui a privée notre entreprise d'électricité pendant 3 jours et que votre livraison concernait la Belgique. Vous avez également reçu un code de réduction pour nous excuser de ce retard. Votre commande a bien été livré le 10/03 soit 5 jours après commande. Cdlt.
J
jeanine D.
Note : 5 sur 5
bien.
A
Anonyme A.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, commande passée par téléphone facilement
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