Français 
V
Note : 4 sur 5
Produit mal emballé. Un produit est cassé. Pas evident pour se servir.
Avis clients de Laboratoire Marque Verte
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 003 avis publiés
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très agréable, nullement agressif, agréablement parfumé.
C
Note : 4 sur 5
Bien mais carton disproportionné par rapport au produit
L
Note : 4 sur 5
Si les frais de port pouvaient être offerts ce serait top
M
Note : 4 sur 5
Avis favorable
N
Note : 4 sur 5
Les flacons d'anti-moustique avaient perdus leur capuchon dans le colis, aussi j'espère ne pas avoir perdu de produit dans les flacons. Sinon parfait !
S
Note : 4 sur 5
Dommage un peu mis en vrac dans le carton malgré les protections en papier.
H
Note : 3 sur 5
Il me semble que celles que j'achetais il y a 2 ans, etaient differentes et tenaient un peu plus longtemps.
C
Note : 3 sur 5
L abonnement est très pratique mais dommage qu il y a quelque disfonctionnement car je dois intervenir sur mon abonnement a chaque fois sinon je reçois pas ma commande au date
S
Note : 4 sur 5
Très bon produits
L
Note : 3 sur 5
Très bon produit, mais la commande n'était pas complète et surtout il y a une absence de communication sur le reliquat.
L
Note : 4 sur 5
J'apprécie 2 produits recus sur 3 ; il est vrai que je n'ai pas apprécié le shampooing à l'huile de coco ! J'avais pour habitude d'utiliser un shampooing neutre ; je ne supporte pas trop le parfum Merci
B
Note : 3 sur 5
envoi en 2 fois mais pas prévenu avant, dommage
P
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement emballage ok
D
Note : 4 sur 5
Ayant trouvé la livraison à domicile chère j'ai opté pour un colissimo à la poste. Autant dire que la poste du secteur à mis un certain temps avant de pouvoir me délivrer le colis. Commande qui aurait pu être tout simplment envoyée dans ma boite au regard du volume si ce n'est que le colis faisait 1à fois le volume. ?? Simple remarque qui n'as pas engendré de soucis particulier .
A
Note : 3 sur 5
Produit conforme à ce que j'ai acheté par contre un délai de livraison très très long !
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé sur votre site internet, je n'ai eu mes spray anti moustique qu'après mes vacances ! Je peux comprendre que vous êtes débordés, mais noté le sur votre site internet qu'il y a un délai d'attente ! Il me serviront pour l'année prochaine... Belle journée et merci quand même
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de mon achat.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme nous allons bientôt tester le produit sur la côte d'azur
D
Note : 4 sur 5
Produit conforme livré rapidement
M
Note : 4 sur 5
RAS, produit livré en temps et conforme
G
Note : 3 sur 5
J’ai commandé un produit hors il n’était pas en stock , il m’a été proposé de le remplacer par un autre ce que j’ai accepté mais j’ai du envoyer plusieurs messages afin que ma réponse soit prise en compte donc je me retrouve avec un autre produit qui a mis un temps infini à être livré !!!
G
Note : 3 sur 5
Trop de tisanes sont absentes du stock ex: le buis Dommage
Réponse de Laboratoire Marque Verte
Bonjour monsieur Peyrard,
Il est devenu illégal de vendre du buis en ligne, c'est la raison qui nous a contraint à désactiver ce produit.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations sur d'autres produits.
Merci beaucoup et à bientôt
Il est devenu illégal de vendre du buis en ligne, c'est la raison qui nous a contraint à désactiver ce produit.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations sur d'autres produits.
Merci beaucoup et à bientôt
J
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité/prix
S
Note : 4 sur 5
Je ne sais pourquoi le site n'a jamais reçu mes messages; je n'ai pas reçu mon colis. Mais après avoir eu l'entreprise au téléphone, elle a été réactive et a procédé au remboursement.
W
Note : 3 sur 5
Erreur dans le colis...j'ai reçu des slips absorbant à la place d'un gel douche pour bébé. J'ai de suite contacter le service. Je suis toujours dans l'attente du gel douche (on m'a informé qu'on me le renvoyé)
Réponse de Laboratoire Marque Verte
Bonjour Madame,
Malgré tout le soin que nous apportons à la préparation de colis, l'erreur est humaine et des erreurs de préparation peuvent avoir lieu.
Nous avions bien fait remonter le problème auprès du service en charge de la préparation et de l'expédition des colis et ce genre d'erreurs ne devraient plus se reproduire.
Nous avons bien effectué un nouvel envoi pour le gel douche qu'il vous manquait tout en ajoutant un petit cadeau pour nous excuser, nous espérons qu'ils vous plairont.
Merci beaucoup pour votre compréhension et à bientôt !
Malgré tout le soin que nous apportons à la préparation de colis, l'erreur est humaine et des erreurs de préparation peuvent avoir lieu.
Nous avions bien fait remonter le problème auprès du service en charge de la préparation et de l'expédition des colis et ce genre d'erreurs ne devraient plus se reproduire.
Nous avons bien effectué un nouvel envoi pour le gel douche qu'il vous manquait tout en ajoutant un petit cadeau pour nous excuser, nous espérons qu'ils vous plairont.
Merci beaucoup pour votre compréhension et à bientôt !
S
Note : 4 sur 5
Parfait, peut-être avoir un colis qui fasse un peu moins "en vrac" à l'intérieur ?
J
Note : 4 sur 5
Efficace
M
Note : 3 sur 5
Je donne uniquement 3 étoiles car la livraison de mon colis a été livré dans un autre lieu que j’avais indiqué et ensuite aucune notifications pour m’indiquer que mon colis est arrivé ni dans le nouveau lieu. J’ai du envoyer un mail pour demander si mon colis est arrivé. Une fois la réponse reçu on m’indique un nouveau lieu de depots….
P
Note : 3 sur 5
Malgré votre papier bulle , vous n'aviez pas scellé les bouchons des répulsifs anti moustiques et un des 3 a perdu largement son contenu ce qui s 'est traduit par un carton humide.
C
Note : 4 sur 5
Efficace
A
Note : 4 sur 5
Pour l instant goût et fraîcheur agréable de cette lotion Efficacité apparente a verifier
D
Note : 4 sur 5
Commande réaliséee facilement, mais la pharmacie "point relais" proposée s'est averée inexistante (fermée depuis temps). Le colis n'a pas pu être livré et j'ai eu notification de La Poste qu'il était renvoyé à l'expéditeur. J'ai alors contacté le Service Client via messagerie et expliqué le problème. Je n'ai jamais eu de retour du Service CLient, mais le lendemain, Colissimo m'a contacté pour me demander une nouvelle adresse de livraison. Tout s'est bien passé, mais je considère que le Service Client aurait dû me recontacter pour m'expliquer qu'ils s'en occupaient. Emballage bon, sans soucis.
S
Note : 3 sur 5
Réseau de distribution peu actif sur Nimes et mal achalandé. Les offres de luivraison en point de distribution Marque verte sont donc inopérents! Dommage
H
Note : 4 sur 5
Commande facile, produit livré très rapidement mais à un tarif légèrement supérieur à celui annoncé par Que Choisir. Bon produit néanmoins.
D
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et conforme à la commande. Site sérieux.
Y
Note : 4 sur 5
Bien reçu mais pas rapide comparé à d'autres sites
A
Note : 4 sur 5
bon produit prix competitif
J
Note : 4 sur 5
R AS
J
Note : 4 sur 5
Facilité de commande et expédition relativement rapide