Avis clients de Laboratoire Marque Verte

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 003 avis publiés
5 811 81% 4 68 7% 3 40 4% 2 27 3% 1 57 6%

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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D
Daniel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Bons produits, mais lors de cette dernière commande, délai un peu long, dommage.
J
jean-paul P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
super produits pour les moustiques
T
Tiffany C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Assez satisfaites des produits commander que je connais pour la plupart. Et découverte de nouvelles marques qui vont réussir à compléter mes tiroirs. Je reste cependant déçu de la livraison avec un colis complètement ouvert et un produits manquant. Cela ne dépend sûrement pas de chez vous mais c'est très dommage.
G
Guy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
satisfaite des produits
B
Benjamin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Livraison conforme
A
Alain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
delais de livraison un peu long.commandé le 24 /06,reçu le 08/07.
Réponse de Laboratoire Marque Verte
Bonjour Monsieur VELON,

Merci pour votre retour et désolé pour ce retard de livraison.

Comme indiqué dans le mail que nous vous avons envoyé, notre prestataire en charge de la préparation et de l'envoi des colis a eu des soucis de logiciel, ce qui a entrainé des retards importants sur certains colis. Ce genre de retard ne devrait plus avoir lieu à présent.

Merci beaucoup pour votre compréhension et à bientôt
Bien Cordialement,
I
ISABELLE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Très bien
G
Graham B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Excellent!
K
Kathy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Je commanderai probablement encore sur votre site.
C
corinne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Livraison conforme à ma commande
E
Emilie J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Déçue de ma 1ere commande car la pompe est arrivée cassée du gel douche et le spray contre les démangeaisons était avec l’étiquette testeur
F
Françoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
je connaissais déja ces produits. Satisfaite
C
Cristina H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Parfait
A
Anne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
a
A
Albert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Bien mais un peu cher.
L
Laurence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Parfait.
F
Florence N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Pas reçu la commande 😡
Réponse de Laboratoire Marque Verte
Bonjour Monsieur Noiret,

J'espère que la solution que nous avons mis en place vous convient, votre commande a bien été remboursée et nous vous avons communiqué un code promotionnel vous offrant 10% de remise + les frais de port pour votre éventuelle prochaine commande.

Encore désolé pour cette erreur de livraison de la part de Colissimo et nous faisons de notre mieux pour que ce genre de problème n'arrive pas à nouveau dans le futur.

Merci beaucoup pour votre compréhension et à bientôt
Bien Cordialement,
E
Elodie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Mon colis a été livré presque 2 semaines après l'achat !!
Réponse de Laboratoire Marque Verte
Bonjour Madame Suédois,

Merci pour votre retour et désolé pour ce retard de livraison.

Comme indiqué dans le mail que nous vous avons envoyé, notre prestataire en charge de la préparation et de l'envoi des colis a eu des soucis de logiciel, ce qui a entrainé des retards importants sur certains colis. Ce genre de retard ne devrait plus avoir lieu à présent.

Nous vous avons envoyé un code promotionnel vous offrant 10% de remise + les frais de port pour votre prochaine éventuelle commande, nous espérons que cela vous convient.

Merci beaucoup pour votre compréhension et à bientôt
Bien Cordialement,
T
THIERRY D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Commande facile et réception rapide.
F
Françoise F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Bon produit reçu rapidement
J
Josiane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
correspond a ma commande.
M
MARTHE N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Je suis très satisfaite de mon achat, je l'ai reçu très rapidement, je recommande.
P
Pascal ou Jacquie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
J'aime le produits de cette marque et l'expédition rapide +l'emballage fait avec soin
J
JOELLE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Pour le moment, produit juste génial
M
Michèle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Pas d’informations sur le fait que l’envoi était en deux colis à qq jours d’intervalle ! Produit conforme à notre attente
C
Claudine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Très satisfaite Très bon produit
S
Sandrine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Produits reçu en bon état. Livraison rapide.
T
Thierry F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
J'ai été très content de mon achat donc j'espère repasser par vous pour une prochaine commande en espérant avoir de nouveau le meilleur prix
A
ANNE F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Encore des articles cassés pendant le transport. Pas se réponse lors d envoi de mail...
Réponse de Laboratoire Marque Verte
Bonjour Madame,

Nous n'avons reçu aucun mail lié à votre dernière commande, nous allons immédiatement prendre contact avec vous pour vous remplacer les produits qui ont été abîmés lors de la livraison.

Merci beaucoup pour votre compréhension et désolé du dérangement.
Bien Cordialement,
L
Luc D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Suite à une erreur de préparation, j'ai reçu 6 savons surgras de 100g au lieu de 6 x 2 savons de 200g commandés et payés. Depuis - il y a 2 semaines - un message poli et charmant m'a annoncé un envoi corrigé "dans la semaine", dont je suis sans nouvelle malgré deux relances de ma part. Je dois regretter un défaut de communication dans le suivi d'une commande défectueuse. Je le regrette.
Réponse de Laboratoire Marque Verte
Bonjour Monsieur,

Nous vous avons renvoyé un message ce matin pour vous confirmer le bon envoi des produits manquants + un petit cadeau pour nous excuser du dérangement.
Désolé pour ce retard de livraison et nous espérons néanmoins que nos produits vous plairont.
Merci beaucoup pour votre compréhension et à bientôt
C
Clotilde Nicolas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Le produit est efficace ++, plus de moustiques. Par contre, je reste dubitative concernant la petite odeur sur des organismes fragiles. Pour ma part, le branchement est en dehors la chambre et fonctionne même porte fermée. Je garde le produit car n'ai rien trouvé de mieux actuellement (efficacité ++, odeur moindre par rapport à d'autres).
Réponse de Laboratoire Marque Verte
Bonjour Clotilde,

Merci beaucoup pour votre avis et vos retours sur notre produit ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'il vous semble efficace contre les moustiques.
Nous prenons note de votre remarque concernant l'odeur et comprenons vos préoccupations, notamment pour les organismes fragiles. Votre confiance dans notre produit est très appréciée, et nous continuerons à travailler pour améliorer nos formules.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou questions !
Merci beaucoup et à bientôt !
Bien Cordialement,
M
Martine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Très bien. Très rapide. Par contre j'ai ecrit et sans réponse. !!
S
Stephanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Commande reçue très rapidement Emballage soigneux Je recommande
Réponse de Laboratoire Marque Verte
Bonjour Stéphanie,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la rapidité de livraison et de la qualité de notre emballage.

Merci beaucoup pour votre confiance et à bientôt
Bien Cordialement,

J
Jean Louis K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
rien à redire - délai, livraison étaient OK
J
jean pierre K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
parfait rien a dire ,je reviendrais vers vous pour d'autres cdes cdt
P
patricia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
livraison rapide produits de bonne qualite
R
Rozenn C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Parfait comme d’habitude
V
Valérie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Rapide et efficace
D
Dominique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Très bon produit, excellente qualité. Le seul point négatif, c'est le prix de la livraison.
C
Claude P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Tres satisfait du produit sauf que le carton etait troué. Je sais que ce n est pas de votre faute. A vous de voir avec les livreur.
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